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永春县公安局桃城派出所反诈唤醒中心自运行以来，以“AI反诈体验、预警劝阻、谈心唤醒、宣传教育”四位一体为支撑，实行7×24小时全天候值守，构建起“快速预警、精准劝阻、紧急止付、联动共治”的全链条反诈闭环。中心坚持温情劝导、坚守岗位，已成功化解多起电信网络诈骗风险，以下三起典型案例，正是中心实战成效的有力缩影。
温情劝阻，斩断虚假数字人民币诈骗陷阱
5月9日，中心接到虚假网络投资理财类紧急预警，指向虚假数字人民币注册涉诈活动，秉持“预警不过夜、劝阻零延迟”原则，预警专员连夜攻坚、多次上门，成功化解风险。
当晚9点多，预警专员多次拨打当事人张女士电话无人接听，即刻深夜上门，却因张女士患有心脏基础疾病，对夜间上门心生抵触，不愿配合沟通，仅称是点击视频广告触发预警。专员考虑其身体状况，简单了解后先行返程并上报。
5月10日，专员与值班民警多次联系无果后再次上门，以温和拉家常的方式消解抵触情绪，全面核查发现张女士手机安装多款无正规资质高风险软件，加入多个涉诈微信群组，长期接收虚假数字人民币投资等涉诈宣传，极易被洗脑转账。
专员现场拆解诈骗套路，告知官方数字人民币无打卡领福利、线下返利等活动，指导卸载全部可疑软件、清理好友与群组，安装国家反诈中心APP开启防护。同时联动家属做好日常监督，结合老年人诈骗案例强化宣传，张女士彻底认清风险，承诺今后遇到可疑情况及时咨询求助，成功消除财产安全隐患。
深度洗脑难醒悟，亲情法理双驱成功唤醒
5月2日20时30分许，中心接到虚假投资诈骗紧急资金预警，居民陈女士正在遭遇电信网络诈骗。预警专员第一时间联系陈女士开展线上劝阻，将其引导至中心见面核实。
当日21时50分，陈女士抵达中心，却心存侥幸、刻意隐瞒实情。预警专员结合真实诈骗案例拆解“交友洗脑、虚假投资、连环收割”套路，细致开展反诈警示与法理劝导。经过1个多小时的耐心工作，仍未能唤醒被骗子深度洗脑的陈女士。预警专员立即联动其家属连夜赶赴中心，开展亲情联合劝解。
在深夜的耐心疏导与亲情感召下，陈女士终于吐露实情：其已被陌生人员诱导参与网络投资，5月1日完成第一笔大额资金转账，并计划在5月5日追加更大额资金。预警专员连夜劝阻，成功制止后续转账，避免群众损失进一步扩大。
手机遭远程操控，民警极速斩断诈骗黑手
4月21日8时33分，中心接到冒充电商物流客服诈骗紧急预警，居民黄先生存在添加陌生好友、被拉入群聊等等高风险行为。预警专员立即开展电话联系、上门查找、联系家属，均无果，紧急启动研判定位与账户保护性止付，座机、手机、警务通轮番拨号终于在8时52分成功接通。
经查，黄先生刷视频点击不明广告，被诱导泄露身份信息、下载非法APP，手机遭遇自动格式化、屏幕完全失控，微信账号被恶意封禁。更危急的是，黄先生拔掉SIM卡后，又将卡片插入另一部手机继续使用，导致诈骗风险持续叠加、扩散，预警专员当即紧急指令拔卡、关机、彻底断网，引导其火速到中心处置，全程仅19分钟，成功全额止损，守护群众财产安全。事后，黄先生在预警专员的指导下向亲友扩散警示信息，实现“劝阻一人、守护一片”。
警方提醒：刷视频弹出的不明广告切勿轻信，不随意泄露身份证、手机号、银行卡、验证码等敏感信息，不下载不明来源APP、不点击陌生链接。手机出现自动格式化、失控等异常情况时，切勿将SIM卡插入其他设备，应立即关机断网，第一时间拨打110或96110反诈专线求助；凡是承诺“零风险、高回报、稳赚不赔”的网络投资，均为电信诈骗，请提高警惕、严防受骗。
来源：桃城派出所、永春公安
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