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“中国服务”的风口,非公医疗机构抓住了

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中国商报(记者 马嘉)国家分级诊疗让基层医疗网底越织越密,公立三甲医院在疑难重症和科研教学上持续筑高壁垒。过去,非公医疗机构深耕高端服务、消费医疗和健康管理,凭借灵活的机制和差异化的定位找到了一席之地。但近年来,公立医院纷纷拓展国际部、特需门诊、高端体检,开始与非公医疗机构同场竞技,非公医疗曾经的优势赛道正变得日益拥挤。

2026年恰逢“十五五”开局之年,政策引导行业从“规模扩张”转向“质量提升”。与此同时,今年《政府工作报告》首次提出培育“中国服务”品牌。

非公医疗机构的核心定位正在被重新定义,是继续在公立医院的影子里挣扎,还是另辟蹊径做公立医院“做不了、做不好、来不及做”的事?在近日召开的中国大健康产业领军人物千人大会暨第六届大健康领袖峰会现场,多位非公医疗行业“掌门人”均对中国商报记者表示,非公医疗行业正站在新风口上,找到了属于自己的新赛道。

“什么都想做”的时代过去了

创业之初,和同时代很多医疗人的想法一样,瑞慈医疗集团创始人、董事长兼总裁方宜新规划了各种业务,综合医院、体检、妇儿、养老……他觉得什么都能做,什么都可以试一试。

但经过20多年的沉淀和思考后,他发现,各个专科掌握的核心技术完全不一样。“做好一个门诊和做一家综合医院,一样难。”方宜新在采访中表示,最终瑞慈选择专注体检赛道,做科学体检的倡导者、标准制定者和践行者。

这一决定让他看到了成效。2025年瑞慈体检收入突破23亿元,毛利率跃升至47.56%,创下历史新高。但方宜新心里清楚,数据好看不是终点,而是转型的起点。“十五五”开局强调“专精特新”,非公医疗机构必须摒弃粗放扩张,在细分领域建立不可替代的壁垒。

“医疗领域的细分赛道有很多,未来只会越来越聚焦。”方宜新的判断直白且锋利,非公医疗机构的“生存线”,就是找到自己真正能干好的那件事,然后像钉子一样扎进去。

一龄医院管理集团创始人、董事长李玮也做了类似选择。他押注的是核医学赛道——用PET/MR(高端医学影像诊断设备,主要应用于恶性肿瘤、神经系统及心血管系统疾病的精准诊断)做肿瘤和心脑血管的超早期筛查。这项业务投资巨大、回报周期长,人才稀缺,连设备配置都有行政壁垒。

为什么非公医疗机构要碰这么重的资产?李玮的逻辑是:“正因为门槛高,公立医院又忙不过来,我们才有空间。公立医院的核医学主要用于确诊,给治疗做辅助,他们没有精力把设备功能发挥在早筛上。目前一龄不接入医保、不靠商保,完全是消费型医疗。我们的用户有购买能力,我们提供的也不能是‘普货’。如果是医保能覆盖的业务,用户为什么还要来我们这儿?”

那么,这个模式能跑通吗?李玮给了一个数据:一龄90%以上的用户会选择持续复购。

从“治病”到“管人”,信任很关键

全景医学转型四年来,始终不做治疗,只做诊断。

在这个过程中,全景医学创始人、董事长杨环球发现,对于机构来说,光“诊断准”还远远不够。病人查出一个结节、一个斑块,拿着一张报告单,最想问的是:“这东西会不会破?我该怎么办?谁会管我?”

“这是巨大的需求,但公立医院没有精力覆盖、满足这些需求。”杨环球说,他试着把服务链条拉长:影像与影像融合——打破超声科、放射科、核医学科之间的壁垒,用多设备集成扫描融合给出完整诊断;影像与临床融合——联合顶尖公立专家,帮患者找到最适合的治疗路径;医疗与AI融合——开发智能体,做人性化的院后管理与健康管理。

最难的不是技术,而是信任。“整个非公医疗领域良莠不齐。”杨环球回忆说,全景第一个影像中心开业时,他看到很多人走进去又走出来。“我问为什么,他说没听说过,不知道靠不靠谱。”

信任是靠一个一个病例攒出来的。杨环球说,在北京去年的影像双盲质控中,协和排第一,中日友好排第二,全景排第三。全景在天津连续五年排名第一。慢慢地,圈子里开始流传一句话:“做得好、查得准、贵一点去全景。”

“贵一点”不是目的,是对价值的认可。但杨环球也承认,这种模式目前只能服务中高收入人群。“我们对服务人群的定位还是支付能力在中高阶以上的人群,这是技术、地域和投入决定的。”他遗憾地说,全景在商业保险上布局晚了,“这是最大的疏忽”。

方宜新对信任的理解更朴素。他说,瑞慈旗下有中高端健康体检品牌“瑞慈体检”、高端国际医疗品牌“幸元会”。他强调,不管大家花钱多少,“我们对每个人生命的敬畏都一样,区别只在于接待密度,就像头等舱和经济舱,不同品牌的安全和服务标准完全一致。”

但服务的颗粒度,往往藏在细节里。方宜新特别提到了一个容易被忽视的环节:体检报告解读。“没有解读的体检毫无意义。一个医生完整解读一份报告需要半小时到一小时,工作量极大,体检面向的是海量人群,纯靠人工解读很难做到,我们下一步要大力发展人工智能辅助。”

“中国服务”的全新可能性

2026年《政府工作报告》提出培育“中国服务”品牌,非公医疗机构的探索恰好踩在了这个节点上。

方宜新已经在眺望海外市场。他算了一笔账:内地的公立医院胃肠镜检查约2200元人民币,香港的医疗机构定价2.8万到3万港元,价差10倍。日本顶级体检收费8万到10万元人民币,需提前一年预约。

“我们的硬件、软件、理念完全可以媲美世界最高水平。”方宜新表示,瑞慈正计划将高端国际医疗品牌“幸元会”和“海派中医”二者绑定出海,首站是中国香港。目前,其服务手册已有日、英、韩、中文等多个版本。在他看来,这正是“中国服务”走向国际的一个缩影。“以前是中国人出去体检,以后可能是外国人到中国来体检。”

GE医疗大中华区非公医疗业务产品市场总经理高伟从产业链角度看到了整个行业信心的来源。

“非公医疗机构的需求已经从‘买一台好设备’转向‘这台设备能帮我解决什么临床问题’。”他说,GE医疗推出的“价值共生计划”,覆盖临床方案、金融支持、AI赋能和管理咨询,不再只是卖设备,而是帮客户“用得好、运营得好”。随着“十五五”医保控费与数智化建设提速,多元化、个性化的健康需求为高端专科打开了新空间,非公医疗机构需要与产业链各方协同共生,才能稳健发展。

风口之下如何转型

回到最初的问题:非公医疗机构未来的转型出路到底在哪里?

“掌门人”们的答案不尽相同。方宜新做深体检服务链,李玮押注核医学早筛,杨环球整合诊断资源。但他们有一个共识:不再做公立医院的“影子”,而是做公立医院“做不了、做不好、来不及做”的事。

从“治病”到“管人”,从“等病人上门”到“主动管理健康”,从“卖设备”到“卖服务”……对于非公医疗机构来说,这不仅是商业模式的转换,更是对医疗本质的重新理解。

杨环球的选择是做资源整合的平台型服务。他表示,全景医学依托全景佲医荟平台建设(与复旦版《中国医院专科声誉排行榜》上榜科室专家合作),将全景疑难病精准诊断能力与临床专家专业诊疗优势深度融合;同时依托AI技术,把健康管理服务延伸至更多的人。“未来,人人都将拥有专属‘私人医生’,它未必是真人,却足够懂你的健康需求。”

方宜新的选择是做深服务链的一站式管理。他说,瑞慈将体检从“查完了事”拉长为“科学定制—精准检查—深度解读—主动干预”的全周期服务。他也希望在“中国服务”的旗帜下,让世界看到中国医疗服务的效率和品质。“我们这一代人受杰克·韦尔奇影响,现在该让世界看看中国的了。”

李玮的选择是用技术领先构建稀缺性壁垒。他说,一龄押注核医学超早期筛查,非公医疗机构要想活得好,就必须做公立医院“做不了”的事。越是门槛高、投入大、周期长的领域,越能形成排他性优势,用户会为稀缺且有价值的服务买单。

作为非公医疗行业的重要伙伴,GE医疗的选择是从设备供应商转型为价值共生伙伴。高伟说,GE医疗提供临床方案、金融支持、AI赋能、管理咨询等一揽子服务。非公医疗的产业链需要协同进化,“单打独斗”的时代已经过去。设备厂商、医疗机构、保险公司、AI公司……谁能把生态建起来,谁就能在赛道上跑得更远。

GE医疗大中华区副总裁、非公医疗业务总经理戴红东说:“我们正站在非公医疗结构性变革的时代关口,从‘资源驱动’转向‘价值驱动’,这是一场系统性的范式重构。我们提出‘Value Alliance价值共生计划’,不仅是一次全方位的服务升级,也是希望与非公医疗伙伴成为价值共创者。”

当“中国服务”的重要性不断提升,非公医疗机构有机会,也有责任,在这张新试卷上写下自己的答案。答案或许不完美,但至少,他们已经站在了风口上。

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