亲人刚走,很多家属心里一慌、一难受,第一反应就是掏出手机,在朋友圈里发一句:“我爸/妈走了”。
干了这么多年殡葬,我挺能理解这种心情的。但每次看到,我都在心里替家属捏把汗。其实,讣告就像是白事的一个“开头”。
一旦发出去,各种亲戚朋友的关心、问候就会一起涌过来。如果在家里还没商量好的时候就发,电话会响个不停,亲戚之间可能也会有点意见,家里很容易就乱成一锅粥。
所以,在发讣告之前,不妨请家里人先关起门来坐一会儿,把下面这4件事理清楚,这能省去后面不少的麻烦。
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第一件事:发之前定好范围,尽量别“无差别”发朋友圈
很多家属觉得发个朋友圈最省事,能一次通知到所有人。这其实容易给自己添点小堵。
当你满心难过地发出去,有些不常联系的人或者没看清内容的人,可能会习惯性地随手点个“赞”
在白事上,看到这种点赞,心里多多少少会觉得不太舒服。
更需要留心的是,如果家里有年纪大或者身体不太好的长辈,突然刷手机看到这个消息,很容易受刺激,对身体不好。
一个比较妥当的做法是:
讣告尽量只发在亲戚群里,或者单独发给需要通知的人。如果实在要发朋友圈,可以设置一下“仅部分亲友可见”。对于那些高龄的长辈,最好是先联系他们的子女,让他们委婉地转达,或者干脆为了老人的身体,先善意地瞒一下。
第二件事:流程和时间,最好先和家里的长辈们商量清楚
有些年轻的儿女会觉得:“我是亲生的,我定了火化时间直接发就行。”但在咱们的家庭观念里,丧事是一大家子的事。
如果没和逝者的兄弟姐妹(比如叔伯姑舅)商量,或者外地的重要亲戚还在赶回来的路上,你直接把时间定了发出去。到了现场,可能就会因为“怎么不等大家商量一下”而闹些不愉快。
比较稳妥的办法:
等殡仪馆的档期定好后,先和家族里的长辈们通个气,大家商量个都觉得合适的时间。
而且,发出去的讣告里,尽量把确切的告别时间、地点、出殡时间写清楚。尽量别发那种“时间地点另行通知”的话,不然大家为了确认时间,会把你的电话打个不停。
第三件事:找个情绪相对稳定的人,来接听电话
很多家属会在讣告底下留自己的电话。
亲人刚走,最亲的家属正忙着开证明、给老人收拾穿衣,脑子本来就是懵的。如果这时候几百个电话打进来,全是关心和询问,家属的精力和情绪很容易撑不住。
给大家一个小建议:
讣告底部的“联系电话”,可以找一个家里情绪稍微平稳点、也会办事的亲戚(比如表哥、堂弟或者女婿)来接听。
电话打进来,他只需要平平稳稳地说清楚两件事:“人走了,谢谢您的关心;明天在哪办,您看时间方便就过来。”
这样能让最伤心的家属,少操一点心,多一点时间陪陪亲人。
第四件事:花圈怎么处理,最好在讣告里带一句
亲友看到讣告,第一反应往往是“我要送个花圈”或者表示一下心意。
如果不提前说明白,到了现场可能会有些小麻烦。比如,有的城市殡仪馆不让自带花圈,亲友买了送不进去;有的家里地方小,摆不下。
为了大家都不尴尬,可以这么做:
在发讣告前,家里人先商量好,并在讣告最后委婉地写上一句。
如果丧事从简,可以写:“丧事一切从简,恳辞花圈。”如果家里场地小、不方便放,就写一句大实话:“家里场地有限,心意我们领了,花圈实在没地方放。大家人能来送一程,就是对我们最大的安慰。”
把话说在前头,既免去了亲友的猜测,也避免了现场放不下的尴尬。
讣告,是亲人在人世间发出的最后一份通知。
它不仅承载着一家人的难过,也考验着咱们在遇到大事时,能不能尽量安排得妥当。
把这4件事商量好再发,不仅是为了让逝者体面地离开。更是为了保护家属自己,在这个最难熬的时候,能少一点慌乱,多一份从容。
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