上海银行(601229)2025年度ESG报告解读

上海银行于2026年4月24日发布其首份可持续发展报告（此前已连续18年发布社会责任/ESG报告），全面披露2025年度在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。报告经毕马威华振会计师事务所进行有限保证鉴证，覆盖本行及其子公司。

环境篇：低碳运营与绿色金融协同推进

应对气候变化

上海银行将气候风险纳入全面风险管理体系，建立“董事会决策—高管层管理—执行层落地”的三级治理架构。报告披露了气候相关风险与机遇的识别结果，并针对信用、市场、流动性、操作、声誉等风险类型制定了应对措施。2025年，本行完成碳排放总量和强度控制目标，办公及网点单位建筑面积用电量同比下降6.9%，数据中心PUE同比下降2.5%。

温室气体排放数据| 指标 | 单位 | 2025年 | 2024年 | 2023年 || --- | --- | --- | --- | --- || 范围1排放 | 吨CO2e | 2,387.30 | 2,980.77 | 3,972.79 || 范围2排放 | 吨CO2e | 50,419.32 | 55,183.60 | 51,059.21 || 范围3排放 | 吨CO2e | 12,195.38 | 10,200.46 | 7,838.85 || 总量（范围1+2+3） | 吨CO2e | 65,002.00 | 68,364.83 | 62,870.85 |

范围2排放较上年下降8.6%，主要得益于绿色电力使用量增长2.8倍至682.42万度。范围3排放中员工通勤和差旅占比最高。

发展绿色金融

本行持续深化“绿树城银”品牌，2025年末绿色贷款余额1,205.62亿元，较上年末增长3.13%；绿色贷款客户数1,051户。绿色债券投资余额159.46亿元，承销绿色及转型债券14.60亿元，落地全国首单港口行业转型债券。ESG理财保有规模71.07亿元，ESG基金保有规模96.78亿元，同比增长13.81%。

绿色信贷关键指标| 指标 | 2025年 | 2024年 | 2023年 || --- | --- | --- | --- || 绿色贷款余额（亿元） | 1,205.62 | 1,169.01 | 876.81 || 绿色贷款客户数（户） | 1,051 | 1,025 | 794 || 绿色银团贷款余额（亿元） | 268.58 | 211.48 | - |

践行低碳运营

本行搭建数字化“双碳”管理平台，完成63家绿色网点建设，上银金融大厦获评“绿色建筑二星级运行标识”。2025年环保投入2,620万元，绿电使用量682.42万度，新购新能源车占比75%。办公用纸总量148.18吨，较上年下降8.5%。

社会篇：聚焦“五篇大文章”与民生福祉

科技金融

本行构建“12345”科技金融服务体系，2025年末科技贷款余额1,888.86亿元，较上年末增长11.20%；科技贷款客户数11,970户，其中专精特新企业超3,600户。在“2025上海硬核科技企业TOP100榜单企业”中服务覆盖超六成。研发投入26.59亿元，占营业收入5.14%；研发员工1,538人，占比12.06%。

普惠金融

普惠贷款余额1,551.70亿元，较上年末增长2.95%。小微无还本续贷累计投放10,424户、409.49亿元。涉农贷款余额736.95亿元，其中普惠涉农贷款73.05亿元。创业担保贷款累计发放48.4亿元，服务创业组织及个人近2.4万户。

养老金融

服务老年客户超577万人，养老金代发客户159.34万户，保持上海地区市场份额第一。设立“美好生活工作室”448家，年内开展公益助老活动近4,000场。养老金代发成功率99.9998%。

消费者权益保护

2025年受理客户投诉25,160件，办结率100%。信用卡类投诉占比62.5%。成功防范金融诈骗204次，金额4,534万元。客户满意度96.50%，话后满意度99.79%。

人力资源管理

集团员工总数14,558人，本公司员工14,053人。女性员工占比57.53%，中高层管理人员中女性比例40.18%（较上年提升8.33个百分点）。员工培训覆盖率99.91%，人均培训时长96.12小时。劳动合同签订率、社保覆盖率均为100%。员工流失率4.3%。

乡村振兴与社会贡献

对外捐赠金额5,536万元，较上年增长47%。对口帮扶云南砚山与上海奉贤，消费帮扶采购占比超30%。“童享美好”基金救助先心病患儿20余名。涉农贷款余额736.95亿元。

治理篇：党建引领与合规风控并重

公司治理

董事会由16名董事组成，其中独立董事6名（占比37.5%），女性董事2名。董事会下设6个专门委员会，2025年召开董事会会议12次，现场会议平均亲自出席率97%。高级管理人员考核覆盖合规经营、风险管理、社会责任等指标，薪酬与ESG绩效挂钩。

风险管理

本行构建“三道防线”风险管理体系，将ESG风险纳入授信全流程。2025年完成168户企业ESG评级，未出现E级（禁入）企业。开展高碳行业气候风险压力测试，结果显示资本充足率未明显减少。不良贷款率1.18%，拨备覆盖率244.94%。

商业道德与合规

反商业贿赂及反贪污培训覆盖100%员工。反洗钱培训578次，覆盖42,015人次。2025年未发生数据安全事件。有效专利总数51件，发明专利授权19项。

数据安全与隐私保护

本行建立覆盖数据全生命周期的安全管理制度，获得CCRC移动互联网应用程序安全认证。2025年未发生数据安全事件。信息安全与隐私保护培训覆盖率100%。

关键绩效总结

维度核心指标2025年数据环境绿色贷款余额1,205.62亿元环境范围1+2温室气体排放52,806.62吨CO2e社会科技贷款余额1,888.86亿元社会普惠贷款余额1,551.70亿元社会对外捐赠金额5,536万元治理董事会独立董事占比37.5%治理中高层女性比例40.18%

上海银行2025年度ESG报告在治理架构、量化目标、第三方鉴证等方面表现规范，环境数据披露完整，社会维度覆盖金融“五篇大文章”成效显著。但需关注范围3排放上升趋势及信用卡投诉占比偏高的问题。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。

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