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排队3小时,一杯难求!海外风光国内受困,东方星巴克的梦该醒了

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作者 | 曾有为

来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)



引言:“定价定天下”,当整个行业都在搞9.9元,自己定下的价格,困住的终是自己的天下。

2026年春夏交替之际,天气开始燥热了起来,而随之一起热起来的还有韩国三家同时开业的奶茶店,清晨八点半,就有人在门口排起了长队,只为了一杯“张元英同款”



4月30日,霸王茶姬三家门店同时开业,队伍从街头排到巷尾,线上订单5分钟之内就突破了600杯,连系统都不堪重负直接罢工。



社交媒体上,更有顾客为了打卡韩国首店,等了三个小时才喝到心心念念的奶茶。



这边正在热火朝天排着队,另一边,远在数千公里外的国内,霸王茶姬却在经历一场寒冬,一份不那么好看的财报摆在了霸王茶姬面前。

财报显示,2025 年全年,霸王茶姬归母净利润同比下滑超五成,其中第四季度经营承压明显,当期营业亏损 3350 万元,经调整后净利润同比降幅更是超过八成。





面对这份成绩单,霸王茶姬确实得承认,自己小看了外卖平台价格战对霸王茶姬线下业务的冲击力。



放不下的定价执念

在茶饮圈,张俊杰跟别的茶饮创始人不一样,比起叫他卖奶茶的,他更愿意称自己是做东方茶的。



2017年公司刚成立时,那时候大多数同行还在埋头研究如何用芝士奶盖和水果茶抢占市场,张俊杰却不同,他的眼界不止局限于中国市场,而是将目标直接对准了行业巨头星巴克,角逐全球市场。

“霸王茶姬要对标星巴克”,张俊杰说出这句话的时候,几乎没有人当真,只当是随口夸下的海口,毕竟那时候,霸王茶姬的门店规模和品牌声量,与星巴克完全不在一个水平,但张俊杰可不是随便说说,而是真心将对标星巴克当作长远目标。

走进霸王茶姬旗舰店就能发现,它和星巴克的相似之处,早已不只是在选址上了,星巴克将咖啡从依赖手工技艺打磨的饮品,打造成可标准化量产的成熟产品,霸王茶姬则花巨资研发萃茶设备,将一杯伯牙绝弦的出杯时间,压缩到了10 秒。



在此基础上,霸王茶姬还进一步升级了设备,实现茶饮制作全自动化,员工只需扫描杯身二维码,机器便能自动科学配比。



相较于传统的人工调配模式,这套自动化系统既能严格保证每一杯饮品口味标准化、口感统一,又能大幅节约人力成本,同时也为品牌构筑起鲜明的差异化竞争壁垒。

而这一切都是因为霸王茶姬相信,想要全球化,就必须先现代化,也正是凭借着这套逻辑,霸王茶姬成功说服了无数加盟商,也赢得了资本市场的高度认可与高额估值。



但问题在于,当星巴克在中国市场都开始放下身段、在各种节假日打折促销时,霸王茶姬却始终不肯放下身段,坚持着定价定天下的原则。



伯牙绝弦成了困住它的枷锁

多数消费者第一次接触霸王茶姬大都是从爆款伯牙绝弦开始,这款以古琴名曲命名的轻乳茶,几乎没有多余的小料,仅仅是靠原茶与鲜奶的搭配,就让无数年轻人为之倾倒。

它喝了既能提神醒脑,适合熬夜加班的打工人,又主打低糖配方,喝了无负担,契合当下年轻人的控糖需求,更是贴合大众健康消费的趋势,就凭借这样精准的产品定位,伯牙绝弦想不火都难。



伯牙绝弦也没有辜负市场的热情,2024年,伯牙绝弦销量突破6亿杯,这份亮眼的成绩,也让霸王茶姬稳稳坐上了轻乳茶赛道的头把交椅,但这成功的背后,很少有人知道,为打磨出伯牙绝弦这一爆款,霸王茶姬曾砍掉了大量多余的产品。



创业初期的霸王茶姬,和大多数奶茶店没什么不同,菜单上的产品五花八门,当下市场时兴的品类它都做,当时正赶上水果茶红利期,喜茶、奈雪靠着多肉葡萄、霸气芝士草莓赚得盆满钵满。



霸王茶姬不是没有想过去蹭一波热度,但很快就发现,鲜果损耗高且受季节性影响大,这跟霸王茶姬所追求的工业化可以说是背道而驰。

于是,霸王茶姬砍掉了几乎所有的水果茶,主攻轻乳茶赛道,这个决策虽在短期内让霸王茶姬流失大量客源,却在日后成为了霸王茶姬在茶饮赛道最锋利的武器。

但今天的危机,恰恰也源于这把利器,距离霸王茶姬推出已经近十年了,但大多数消费者提到霸王茶姬,想到的依然就只有伯牙绝弦,大单品爆款成就了霸王茶姬,却也让它患上了严重的“单品依赖症”。

对比一下瑞幸,虽然瑞幸有“生椰拿铁”这样的爆款,但它的菜单更新速度异常惊人,每隔一段时间就能拿出一款新产品,仅五一期间就一口气推出了两款奶昔新品。



反观霸王茶姬的研发节奏,是让消费者都着急的程度,即便偶尔推出新品,口碑与质感也差强人意,在2023年到2025年的两年多时间里,真正能让消费者记住、并叫得出名字的爆款新品几乎没有。



当行业风向快速变化时,慢,就成了原罪,竞争对手开始纷纷涌入轻乳茶赛道,瑞幸用9.9元的轻轻茉莉成功实现降维打击,古茗、益禾堂、沪上阿姨也紧随其后,不到半年,市面上就涌出了各式各样的轻乳茶产品,而霸王茶姬的定价,在这些低价竞品面前就显得有点高不可攀了。





进退两难的加盟商们

霸王茶姬能有今天的行业地位,少不了加盟商的支持,财报显示,2025年霸王茶姬来自加盟店的收入占总营收的比例高达88.5%,这么算下来,可以说霸王茶姬的国内江山,将近九成都是成千上万个加盟商的真金白银堆出来的。



为了贴合霸王茶姬东方茶饮的品牌形象,加盟商每开一家霸王茶姬标准店,在装修和设备上都需要花费不少的投入,特别是那套价值16万的萃茶设备,更是霸王茶姬必不可少的标配。



起初,加盟商们大都愿掏这个数,因为霸王茶姬的流量确实好,很快就能回本。

但这种情况没有持续多久,随着霸王茶姬的爆火,门店越开越多,密集度也越来越高,同一个城市同时出现两家霸王茶姬早已不是什么新鲜事,这就导致竞争到最后,只能自己人打自己人,单店日均销量大幅下滑。



到了2026年,一些加盟商们彻底坐不住了,财报显示,2025年第四季度霸王茶姬大中华区月均交易额由2024年的45.5万下降26%至33.7万,而这已经是霸王茶姬连续第五个季度下降了,持续下滑的交易额,渐渐耗尽了加盟商的耐心。



他们想抽身,但碍于前期门店装修和设备购买投入成本过高,只能苦苦挣扎。



一只脚肯定是跑不起来的

国内市场不见好转,霸王茶姬便把更多的精力放在了海外,如果说在国内,霸王茶姬还在与茶百道、古茗们抢占市场,那么在海外,它的对标对象只有一个那就是星巴克。

2025年,霸王茶姬的海外布局步伐加快,美国洛杉矶,首店选在好莱坞明星出入的核心商圈,与星巴克隔街相望。



东南亚市场遍地开花,越南、菲律宾、印尼均有新店落地,而在韩国,霸王茶姬则上演了一场教科书级的饥饿营销。

早在门店开业数月前,霸王茶姬就已经在韩国社交网络上小火了一把,张元英直播时无意间喝了伯牙绝弦后,对此赞不绝口,随后都暻秀等多位顶流偶像,也在公开场合被拍到饮用霸王茶姬。



就这么毫无征兆的霸王茶姬在韩国的热度暴涨,但霸王茶姬并没有趁着流量顺势开店,而是吊足了当地消费者与粉丝的胃口。

有了明星自带的热度加持,门店正式开业当天,前期积累的话题与人气集中爆发,线下门店大排长龙,线上点单系统一度崩溃,这般火爆的盛况,充分印证了霸王茶姬进军韩国市场的大获成功。

但如果把视角拉回到商业本质,一个更现实的问题浮现出来,海外固然有市场,但它能弥补国内市场的亏损吗?

目前来看,还远远不够,2025年,霸王茶姬海外市场GMV虽然实现了连续三季度的增长,达到了3.7亿,但整体体量与国内市场仍然存在差距。



霸王茶姬如今的处境就像是一个一只脚踩在云端,另一只脚深陷泥潭的人,如果不能将另一只脚从泥潭中解救出来,光靠一只脚,肯定是跑不起来的。



霸王茶姬目前的处境,难以用消费降级或竞争激烈来解释,究其根本还是品牌本身过于高估了产品与品牌的固有号召力。

如果霸王茶姬能早点推出“归云南”等新品,并在瑞幸9.9元轻乳茶上线时及时调整策略,2025年财报上的数字或许还能好看不少。

好在霸王茶姬手里还握着两张牌,一张是正在高速增长的海外市场,另一张则是推出的新品确实激活了市场,这至少说明品牌对消费者仍有吸引力。

霸王茶姬想要对标星巴克的野心固然能支撑品牌的快速起飞,但想要走得更远、更稳,仅凭一腔热血是远远不够的。

对此,您怎么看?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。



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