北京
近日，当事人王某专程来到长春净月高新技术产业开发区人民法院立案庭，将一面印有“履职尽责办实事，贴心服务暖人心”的鲜红锦旗送到窗口工作人员手中，以此表达对其在立案过程中耐心指导、高效服务的诚挚谢意。
王某从事租赁行业经营。因多方租户借用租赁物后拒不返还，导致多起纠纷，王某无奈决定通过法律途径维权。窗口工作人员在审查其提交的起诉材料时发现，原告主体存在明显问题：与租户签订合同的出租方实为王某名下注册的个体工商户，而王某却以自然人身份提起诉讼。按照相关法律规定，该合同纠纷中具备诉讼主体资格的原告应为该个体工商户，王某以个人名义起诉将导致诉讼主体错误，影响案件正常推进。
窗口工作人员遂就该问题向王某进行了法律释明，详细解释了个体工商户与自然人在法律诉讼中的区别，并告知诉讼主体错误可能带来的法律后果。在工作人员的指导下，王某及时更正了诉状内容，并补正了相关材料。经审查符合立案条件后，工作人员接收材料转入立案程序。
困扰王某许久的立案难题得以顺利解决，她心中感激，特意送来锦旗。“履职尽责办实事，贴心服务暖人心”几个字中饱含着对司法工作的真切认可。
一面锦旗，既是荣誉，更是责任。群众的认可，源于实实在在为群众解决问题。今后，净月法院将继续坚守司法为民的初心，认真办好每一起案件，用务实作风和专业担当，让人民群众在每一次诉讼服务中都能感受到公平正义的温度。
来源：长春净月区人民法院
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