湖南
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（记者 刘建强 通讯员 陈源）近日，湘潭县易俗河司法所主动介入，联动多方力量，连夜成功调解一起因顾客在娱乐场所突发疾病身亡引发的赔偿纠纷。此次调解及时平息了争议，有效防范了矛盾升级和群体性事件风险。
4月27日深夜，易俗河镇某KTV内，顾客陈某在上厕所时突发疾病倒地。该KTV负责人刘某曾接受过心肺复苏培训，现场对陈某进行了急救，但陈某仍不幸身故。事后，死者家属与KTV方面就责任划分和赔偿问题争执不下，双方情绪对立，局面一度紧张。
为快速稳控事态，易俗河司法所联合当地派出所、村干部连夜开展调解。工作人员采取“背对背”的疏导方式：一方面向家属释法说理，阐明自身疾病是导致意外发生的主要原因，明确法律责任界限；另一方面，在体谅家属悲痛心情的同时，考虑到KTV新开业、负债经营的实际情况，引导双方换位思考，理性协商。
经过多轮耐心沟通与调解，次日凌晨4点28分，双方最终达成和解协议。一场一触即发的群体性纠纷得以圆满化解。
此次调解是易俗河司法所坚持“法理情”相融工作原则的生动实践。通过靠前指挥、多方联动、高效务实的工作，司法所成功将矛盾化解在萌芽状态，切实筑牢了维护基层平安稳定的“第一道防线”。
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