湖南
（记者 吴珊）近日，一名72岁的老人在湘潭街头突发身体不适，幸得热心群众和民警及时相助，被送至市救助站。救助站工作人员敏锐察觉老人可能突发重病，立即启动应急医疗救助流程，最终老人被确诊为脑梗。由于送医及时，老人转危为安，目前已顺利返乡。
当晚，一名热心群众在路边发现一位年迈老人。老人坐在路边，神情萎靡、身体不适，嘴里反复念叨着“想回家”。群众见状立即拨打了报警电话。昭潭派出所民警赶到现场后，经简单询问得知老人孤身一人、无依无靠，便第一时间将其送至市救助站寻求帮助。
市救助管理站工作人员送老人乘车回乡。（市救助管理站供图）
市救助站工作人员接待老人后，对其身体状况和基本情况进行了细致询问。经了解，老人今年72岁，来自湖南湘西，未婚，此前专程前往广州寻找亲人，但遭到拒绝，无奈之下辗转漂泊至湘潭。
交谈中，工作人员发现老人精神状态极差，无法正常站立。老人自述前一天整日呕吐，当日未曾进食，并伴有明显头晕。工作人员现场为其测量血压，发现高压高达170mmHg，情况十分危急。凭借丰富的救助经验，工作人员判断老人可能存在严重的突发疾病风险，立即拨打120急救电话，详细说明老人的身体状况。同时，工作人员全程陪伴在老人身边，轻声安抚其情绪。
救护车抵达后，救助站工作人员协同医护人员将老人快速送上救护车，并向医生详细说明了老人的身体状况。经医院全面检查，老人被确诊为脑梗。幸运的是，由于送医及时，经过专业医治，老人病情趋于稳定。
出院后，市救助站为老人购买了返乡车票，并专门安排工作人员护送，确保老人安全登上返乡的列车。
近年来，市救助站不断优化救助流程、提升应急处置能力，主动联动公安、医疗等部门，构建高效协同的救助体系，畅通医疗救治绿色通道，用及时、专业的救助服务守护每一位困境群众的生命安全。
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