来源:市场资讯
(来源:游云庭的工作生活记录)
彭博社报道苹果的摄像头版AirPods项目已经搁浅,有业内人士分析真实原因是合规:耳机体积过小,无法设置足够醒目的拍摄指示灯,一旦上市极易变成偷拍神器。传统公共场合有人拿出手机或相机进行摄录,往往伴随着明显的肢体动作或设备提示,让第三方知晓自己可能入镜并做出规避。然而随着可穿戴设备和AI技术的突飞猛进,硬件产品正在向隐蔽化、无感化发展。今天就跟大家来聊聊这种无感摄录技术对隐私保护的挑战。
一、三个无感摄录设备的不同待遇
1、华为手机顺风耳功能。2026年4月,华为Pura 90 Pro Max带着“远距人声增强技术”,也就是顺风耳功能亮相,人类天然的听觉能力在10米外很难听清普通对话,而顺风耳打破了该屏障,让被录音者在无法察觉的情况下,被10米外的手机收录对话。这个功能号称用于演唱会拍摄,但并没做场景限制,也未设置强制提示机制(如录音指示灯)或距离限制。可能意识到了其争议性,华为把顺风耳功能的入口做了一定隐藏,需手动开启。
2、带摄像头的AirPods。给Siri装上眼睛的摄像头版AirPods原本是苹果今年的重头戏,但产品已悄然延期。除了电池续航可能大幅缩水,隐私设计可能是苹果不得不慎重真正原因,摄像的物理指示器设计没有达到隐私保护标准让苹果最终选择暂缓此项目。
3、Meta雷朋智能眼镜。2025年卖出数百万副的Meta和雷朋眼镜联合出品的智能眼镜,问世即伴随巨大的隐私争议,虽然眼镜配有拍摄指示灯,但其亮度在户外强光下极低。更严重的是,硬件社区已经流传出多种遮挡或改装拍摄提示灯的方法,甚至有用户改装直接切断LED电源,使设备变成纯粹的偷拍工具。
2026年初媒体曝光:用户的大量私密视频(如厕、更衣等)被直接传到Meta在肯尼亚的外包公司,由人工逐帧审核,连画面里的银行卡信息都一览无余。事件曝光后,欧盟多国监管机构已介入调查,若被认定严重违反GDPR,罚款最高可达Meta全球年营业额的4%,以Meta全球年度营收超千亿美元的规模,对应的最高罚款高达几十亿美元。
二、可感知义务被挑战
上述三个案例的争议核心,并不是能不能摄录,而是摄录时周围的人没法感知。公共场合完全禁止采集视频音频不现实也不必要,但被采集者至少应该有知情权和选择权,看到有人拍摄,被拍者可以离开镜头,停止谈话。没有提示,就意味着被摄录者的隐私可能被侵犯。
其实,用提示机制换取社会接受度已经广泛存在于我们生活中。日本手机强制快门声,防的就是偷拍;腾讯会议中,如果有人录音系统就会提示,让参与者知情同意。这些机制的本质相同,都是用提示换取接受。但上述几个例子里,三者本质上都在做同一件事:把原本人类天然有限的感官能力,扩展成机器级别的远距离感知能力,让提示机制失效。
三、按《个人信息保护法》该怎么处理?
想象一下,如果有人未经同意对你拍照、摄像或录音,而且照片和录音录像文件可能还会被传到国外去处理,你会不会觉得隐私被侵犯?法律也是这么认为的,从《个人信息保护法》的角度审视,上述三个案例均存在显著的合规问题。
根据该法第二十八条规定,通过拍摄和录音获取他人的肖像、声音,是生物识别信息,属于敏感个人信息。第二十九条,处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意。第五条和第六条进一步规定,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度收集与处理。
当然依据《个人信息保护法》的基本框架,公共场合的摄录,法律并非一刀切地禁止,但即便在公共场所,个人信息处理也应满足合理目的、最小必要、明确告知等要求。比如对于公共领域的摄像头,该法就规定必须要出于公共安全目的才能设置,而且要进行醒目标识,这里隐含的前提是:拍摄行为应当具有合法目的,且具有可感知性,被拍摄者有机会选择回避。
华为顺风耳功能在用户启用后,周围人完全不知道自己的声音正在被增强采集,这直接违反了“告知—同意”的基本规则。苹果摄像耳机如果无法提供拍摄提示,在公共场合使用时本质上是未经同意采集他人的肖像声音信息。Meta眼镜的问题更为严重,不仅采集时缺乏有效提示,而且采集后的数据传输和处理也严重违法,将照片传到肯尼亚让人工审核涉及到敏感个人信息的跨境传输、数据使用等严重合规问题。
更深层次地看,《个人信息保护法》第六条规定,处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关。当可穿戴设备在公共场合持续进行环境感知时,其采集的数据范围远远超出了实现产品功能的必要范围,构成了典型的过度采集。
其实法律本身也面临一个困境,过去默认的公共场合隐私逻辑,建立在人类感知能力天然有限的假设之上,在公共场所,别人虽然能看到你,但看不清,听不清,记不住。而AI与可穿戴设备,正在系统性地摧毁这个假设。
四、监管为什么跟不上技术发展?
既然问题如此明显,为何迟迟没有统一的行业标准出台来约束这项技术?因为监管基于法律,而法律制定本质上是利益平衡,要受各方博弈结果的限制。对此类无感摄录设备来说,被拍摄者的隐私权益、使用者的体验便利和生产企业的商业利益,三者是背离的。这个时候行业标准的落地,注定需要漫长的时间来博弈。
其次是监管者无法预判前沿技术的演进路线,过早的下场立规极易变成创新的绊脚石。目前全球产业竞争,如果在一开始就采取零容忍的严苛监管,中国极具潜力的AI硬件、机器人、自动驾驶乃至智能眼镜产业,可能在起跑线上就会被扼杀。
也正因如此,我们目前看到的行业乱象,恰恰是各方博弈下真实的平衡状态:Meta已经推出产品,硬件铺货700万副,召回的损失是天文数字。于是Meta的策略接受监管问询,修改隐私条款,局部改良,但不退场。中国监管对消费级隐私功能的容忍度相对更高,产业发展的优先级明确。于是华为把顺风耳功能入口深藏于设置菜单,功能保留,争议消化,边走边探。
苹果的核心资产的重要部分是隐私捍卫者的品牌形象。摄像头AirPods一旦上市,遭遇隐私质疑几乎是必然,品牌信用受损的代价会远超一款硬件的收益。于是喊停,把技术失败包装成品牌自觉,甚至可以反向巩固隐私优先的品牌形象。
最后,虽然面临隐私保护难题,但总体来说,笔者对新科技的发展还是乐观的:无感摄录技术虽然可能侵犯到公众隐私,但公众通过用脚投票放弃侵犯隐私的产品,用舆论发声引发媒体和监管的关注,会倒逼科技企业调整设计。市场竞争的胜利会属于那些推出符合隐私保护标准迭代产品的企业。
本文作者:游云庭,知识产权律师。Email: yytbest@gmail.com,本文仅代表作者观点。
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