月付10万长租退租被索3300磨损费？酒店回应，比提灯定损离谱！

这不就是提灯定损的翻版吗？广东广州，一女子在社交媒体上求助称，此前她为方便孩子上学，每月10万元长租酒店房间，退租后被索要3300元磨损费，酒店：有专业工程人员定价，正处理此事！网友纷纷留言吐槽：从未见过如此无耻之酒店。

据红星新闻报道称，5月8日，广州一女子称为方便孩子上学在酒店长租退租后，酒店索要3300元地板家具磨损费。

在这条爆料视频中，女子称她每月房费需10万元，入住前地板家具已有磨损，入住后未造成损坏，认为收费不合理。

涉事酒店瑰丽府邸工作人员称已减少磨损费用并与客人协商，如房间有额外划损，需要更换皮质等情况可能需要付费。

此外，工作人员还坚称酒店有专业工程人员定价，正处理此事。猎德市监所人员称，已受理当事客人相关工单，将核查处理此事。

评论区中，马上有热心网友留言：这个老板太抠了，每月10万租金一年120万，为了3300元地板磨损费扯皮，不值得。

不少网友建议：顾客住了多少天，付了多少钱，让他们开发票，少一张发票立刻向税务部门举报，治不了他的毛病！

那么，从法律的角度来讲，到底该怎么办？

一、长租酒店收磨损费，到底允不允许？

首先，《民法典》第710条明确规定：承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任 。

简单说，地板、家具在正常居住使用中产生的轻微磨损、老化，属于租赁物的自然损耗，这部分价值其实早已包含在租金里 。

本案中，如果当事人反映的情况属实，每月支付10万元高额租金，本质上已涵盖房间及设施的折旧成本 。

也就是说，正常使用造成的合理磨损，租客无需赔偿。酒店把正常损耗的成本转嫁给租客，违背法律规定，也不符合公平交易原则！

第二，酒店回应所谓的专业人员定损也不靠谱？

首先，按照《民法典》第479条规定，提供格式条款一方免除自己责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该条款无效 。

本事件中，酒店作为经营者，提前拟定"磨损费"收费规则，未与租客协商，本质是加重消费者责任、免除自身维护义务的不公平条款 。

而且，当消费者提出质疑的时候，酒店所谓的"定损"完全是自说自话：入住时未做详细物品状况登记，退租时单方面定价！

此时，既无客观对比依据，也无第三方公证，这种既当运动员又当裁判员的定损方式，本身就不具备合法性！

第三，那么如何才能避免类似踩坑？遇到类似情况该怎么办？

首先，根据《民事诉讼证据的若干规定》第2条规定， 当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。

没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。

1. 拒绝支付不合理费用：明确告知酒店，正常磨损无需赔偿，拒绝缴纳3300元磨损费 。

2. 要求提供收费依据：让酒店出示磨损部位、损坏程度、收费标准的书面证据，以及合同中明确约定"磨损费"的条款，无依据可直接拒绝 。

3. 向监管部门投诉：本案中市监所已受理工单，大家可拨打12315或通过12345政务平台投诉，要求监管部门核查处理 。

4. 举报税务问题：网友建议很实用，要求酒店开具全额租金发票，少开发票可向税务部门举报，倒逼酒店规范经营 。

5. 保留证据备用：保存入住前照片、聊天记录、付款凭证、沟通录音等，必要时可通过法律途径维权 。

本事件中，月租金10万的高端酒店，本该靠服务和口碑立足，却为3300元"磨损费"消耗信誉，实在得不偿失 。租赁关系中，正常损耗归房东（酒店），人为损坏才需租客赔，这是法律底线，也是商业诚信的基本要求。

你怎么看这件事？你遇到过租房或住酒店被乱收费的情况吗？评论区聊聊你的经历和看法，关注@老何看法​老何看法，带你看懂更多生活中的法律事儿！