重庆
据极目新闻报道，河南濮阳一冷冻榴莲果肉商家反映，自己遭遇山东德州买家恶意“仅退款”。为讨回公道，他两次驱车往返1600公里，自掏5000余元成本，最终在买家住处附近垃圾桶中找到自家发货的榴莲包装袋，但未找到榴莲果肉。买家称霉变榴莲已分开丢弃，态度强硬。5月8日，涉案人员袁某某因虚构事实骗取退款，已被行政拘留。
在旁人看来，为了190元的榴莲，耗费大量时间精力，还自掏5000多元成本千里奔波，怎么算都不划算，甚至觉得商家太过较真、小题大做。但在商家心中，他争的从来不是一百多元的货款，而是商铺经营的口碑声誉，是做人做事的底线品德，更是电商交易中不容践踏的市场准则与社会诚信。
这件事让人想起姜文电影经典桥段里“到底吃了几碗粉”的执拗自证。纷争的核心，早已无关榴莲本身的价值，也不只是一场普通的买卖纠纷，要的从来不是输赢，而是一个真相、一份公道。
电商平台设立“仅退款”机制，初衷是保护正当维权消费者的合法权益，化解消费矛盾。可如今，这份制度善意，却被少数人钻了空子，拿来当作虚构事实、恶意薅羊毛、无理索要退款的工具。不少恶意买家抱着低成本、零代价的心态，随意编造商品瑕疵，滥用仅退款规则。而很多小微商家，碍于异地维权成本高、取证难度大，往往只能忍气吞声、自认倒霉。久而久之，劣币驱逐良币，诚信经营的商家受伤害，肆意耍赖的人却不受约束，电商交易的信任纽带被一点点消解。
190元事虽小，但诚信规则事大。商家千里自证，看似执拗，实则是对公平的坚守、对诚信的捍卫。“到底吃了几碗粉”的执念，放在当下依然有现实意义。肚子里有几碗粉得讲清楚，没吃就是没吃，吃了也别想用“仅退款”的白嫖套路来讹这一碗。
上游新闻 崔涛
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