来源:市场资讯
(来源:车界锐评)
5月8日,有车主哭诉,新车标称续航510公里,一次夜间升级后,实际连300都跑不到,快充从40分钟拖到一个多小时。
找4S店,人家甩锅“冬季低温影响”,死不承认修改了电池参数!
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结果央视网亲自下场,点名车企锁电乱象。今年3月以来,全国12315平台关于“锁电”的投诉超1.2万件,暴涨273%!
所谓“锁电”,指的是一些车企未经消费者同意,通过OTA远程升级或到店软件更新等方式,私自修改了车辆电池管理系统的参数,限制动力电池充电的上限、放电深度、充放电功率等,从而导致续航缩水、充电变慢、性能下降等情况出现。
2021年威马EX5发生多起自燃事件后,曾通过OTA更新限制电池的充电上限与放电功率,被中消协点名。
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车企为啥这么干?
最多也是最直接的原因是为了掩盖缺陷、规避自燃风险。尤其早几年的新能源汽车,由于电池技术不是很成熟以及早期车型品控或热管理设计存在隐患,一些新能源车存在热失控自燃等风险,车企就会通过锁电来降低车辆的自燃起火等安全风险。
此外,也有些”精明“的车企,通过锁电来减少质保期内的电池衰减速度,从而规避昂贵的免费换电池成本。国家规定新能源车三电系统必须有8年或12万公里的质保。如果车主的电池在这期间衰减超标(比如掉到80%以下),车企是要自掏腰包给车主免费更换整个电池包的。通过锁电,电池到了质保期检测依然“健康”,车企就这样神不知鬼不觉地省下了一笔巨额的售后开支。
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可代价呢?
续航缩水、性能下降,风险和成本全转嫁给车主!更气人的是,8家车企已被约谈,3家因违规被立案调查,2家撤回升级包。
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