辽宁
五月初，一位用户在社交平台发帖讲述经历，说自己用飞鸭AI记账时输入"为父亲买159元衣服"，结果AI回复说那颜色让邻居误以为是寿衣，还补充解释寿衣是逝者穿的衣物，用户父亲那件蓝白衫确实相似，用户立刻退掉会员注销账号，这件事传开后许多网友认为言论过分，毕竟在中国提到寿衣这类词汇，特别是对长辈而言，完全不属于玩笑范畴。
6号早上，扬子晚报记者去问了情况，飞鸭方面承认那些话是AI自己编出来的，不是人写的，属于模型幻觉，他们马上修了系统，再试同样的句子，AI就只说已记录支出159元用于衣物类，显得干净利落，当天下午，官方账号贴出致歉信，第一次说明白AI没懂寿衣在中文里是禁忌词，平台也没设好伦理关卡，责任全在自己这边。
整改动作挺快，他们把死亡、生病、老这些词加进高危词库，一碰就拦，所有财务回复都要过两道筛，检查有没有伦理风险，语气合不合适，不能光靠AI自己聊，之前用户退费卡住是系统漏洞造成的，不是故意拖着不给，现在给涉事用户补了会员时间，还送了一年服务。
飞鸭这个App收费从88元开始，它主打的是用AI帮人记账，还能和人聊几句家常，用户图的就是这种贴心感觉，而不是冷嘲热讽。这次出问题，不是技术太差，而是它学的幽默来自国外，比如欧美网上那种黑色笑话，放在咱们这儿根本行不通。我们这边讲究孝道，说老人穿得像送终，等于直接戳人心窝子。
不止飞鸭一家出问题,今年已经有好几款AI助手因为拿长辈病情和丧葬习俗开玩笑被骂上热搜,背后的原因很简单,训练数据里塞了太多外国梗,没有做本地化处理,厂商觉得加伦理模块太费钱,干脆省掉这部分,结果文化冲突一来,用户就直接跑路,现在飞鸭改完了第一轮,但整个行业还没统一标准。
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