无棣县深化开办餐饮店“一件事”改革赋能民生发展

餐饮行业是生活性服务业的重要组成部分，直接关系群众日常生活品质和县域消费活力。为深入贯彻落实国务院“高效办成一件事”改革部署要求，破解餐饮行业开办流程繁琐、环节冗余、准入周期长等痛点难点，无棣县行政审批服务局坚持问题导向、民生导向，以流程再造、资源整合、服务升级为抓手，深化开办餐饮店“一件事”集成改革，精准打通服务堵点、提升审批效能，持续激活生活性服务业内生动力，为全县餐饮行业高质量发展注入强劲审批动能。

整合事项强集成，实现“一件事一次办”闭环服务。针对以往餐饮行业开办需多部门跑、多材料交、多环节等的堵点问题，县行政审批服务局打破部门壁垒、梳理关联事项，将营业执照办理、食品经营许可、消防验收备案、户外招牌设置备案等餐饮开办核心事项整合打包，构建“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办、一次办结”的闭环服务模式。专门设立开办餐饮店集成服务专窗，配备专人负责受理、审核、出证全流程工作，实现“一窗通办、全程代办”，推动餐饮行业“多证联发、同步生效”，彻底打破以往“多头跑、反复跑”的困境，让餐饮经营者办事更省心、更高效。

精简材料提效能，以数智赋能减负担、提速度。依托政务数据共享平台，县行政审批服务局全面清理餐饮开办环节中的冗余证明、重复材料，推行“数据多跑路、群众少跑腿”，通过数据共享自动调取申请人相关信息，大幅减少群众和企业重复提交材料的负担，实现“减材料、减环节、减时限”。同时，积极融入数智政务服务理念，优化线上办理渠道，实现餐饮开办相关事项全程网办、远程核验，让经营者足不出户就能完成申请、审核等流程，进一步压缩审批时限，推动审批效能实现质的提升，切实降低餐饮行业准入成本。

精准服务强保障，构建全链条服务体系。秉持“审批为民、服务便民”理念，县行政审批服务局将服务关口前移，创新推出“证前指导+证中帮办+证后回访”全链条服务模式。组建专业帮办代办团队，为餐饮经营者提供“一对一”全流程指导，从材料准备、表单填报到证照领取全程跟进，精准解决经营者办事过程中的各类难题；建立证照动态监测机制，通过短信、电话等方式及时推送换证提醒，有效规避经营主体证照过期风险；创新推出餐饮行业“服务包”，整合政策咨询、金融对接、合规指导等延伸服务，打破“审批即结束”的传统模式，真正实现“企业开业即赋能、发展有支撑”。

“以前开办餐饮店，要跑好几个部门，准备好几套材料，耗时又费力，现在通过‘一件事’集成改革，提交一套材料、在一个窗口就能全部办好，真是太便捷了。”近日，刚拿到相关证照的餐饮经营者赵先生感慨道。

下一步，无棣县行政审批服务局将持续深化开办餐饮店“一件事”集成改革，结合群众和企业需求，不断优化服务流程、丰富服务举措、提升服务质效，持续破解行业发展堵点难点，进一步激活生活性服务业内生动力，以高效优质的审批服务，助力全县餐饮行业规范有序发展，不断提升群众的获得感和满意度，为县域生活性服务业高质量发展保驾护航。（郝雪鹏）