山西
为深入贯彻中国人民银行《关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》要求，切实把惠民征信政策送到群众身边，建行太原柳溪街支行以“3·15金融消费者权益保护”为契机，全面开展一次性信用修复政策宣传与服务落地工作，全力保障符合条件的客户“免申即享”、应享尽享政策红利，守护好每一位客户的“经济身份证”。
本次一次性信用修复政策，是央行面向个人推出的普惠性信用关怀举措，核心面向2020年1月1日—2025年12月31日期间、单笔逾期金额不超过1万元的个人信贷逾期信息，只要客户在2026年3月31日（含）前足额还清逾期债务，金融信用信息基础数据库将对相关逾期信息不予展示。政策实行“免申即享”、全程免费、无需材料、无需代理，由征信系统自动识别处理，真正实现“还款即修复、省心又安心”。
为确保政策精准触达、家喻户晓，柳溪街银行深入企业进行政策宣导。工作人员通过摆放专题折页主动为客户讲解适用条件、办理流程与时间节点，重点告知截止日期、还款要求、免费办理、警惕诈骗四大关键信息，让客户一看就懂、一办就成。同时，柳溪街银行作为个贷重点网点，还开通了逾期还款绿色通道，优化征信查询与异议咨询服务，引导客户通过人民银行征信中心官网、手机银行、网点智慧柜员机等正规渠道免费查询信用报告，及时核对逾期信息、尽快结清欠款。
信用有价，服务暖心。柳溪街银行将持续践行“征信为民”理念，把一次性信用修复政策宣传作为常态化工作，抓实抓细政策落地、做优做精客户服务，帮助更多客户修复信用、重拾信心，以有温度的金融服务助力诚信社会建设，让征信红利真正惠及千家万户。（ 殷怡冉）
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