安徽电信：“虾客行”沙龙手把手教会市民“养龙虾”

人民网合肥3月19日电 (记者胡雨松)今年三月以来，“养龙虾”成为社交平台的热门话题。不过，这里的“龙虾”并非餐桌上的美味，而是对开源AI智能体OpenClaw的昵称。

为解决市民在“养龙虾”过程中遇到的配置难、安全隐忧等问题，安徽电信启动了天翼云电脑OpenClaw虾客行活动，基于遍布全省的营业厅为客户提供限期免费“养龙虾”服务。3月18日下午，中国电信合肥分公司五里墩营业厅举办第二期“虾客行”沙龙，现场为市民提供OpenClaw云电脑的免费安装与专业指导，让前沿AI技术真正走进寻常百姓家。

“虾客行”沙龙活动现场。人民网记者 胡雨松摄

下午3时，中国电信合肥分公司五里墩营业厅内座无虚席，数十位市民围在演示区，认真观看天翼云专业人员操作演示。“今天在专家指导下安装了OpenClaw，以后烦琐的工作都能实现自动处理，太方便了。”刚体验完AI助手服务的市民谢一帆兴奋地说，她之前曾尝试自己部署OpenClaw，却因技术门槛高屡屡失败，今天终于在营业厅解决了难题。

“最近合肥街头巷尾都在讨论‘养龙虾’，但不少市民反映配置复杂、担心数据安全，还有token成本高等问题。”合肥分公司五里墩营业厅店长刘弘介绍，为回应市民需求，安徽电信迅速行动，打造“虾客行”沙龙这一特色载体，整合天翼云安全优势与AI技术资源，为市民提供开箱即用、全程护航的AI智能服务，让更多人能轻松体验前沿科技带来的便利。

活动现场，天翼云专业人员手把手教市民操作，从云电脑领取到OpenClaw部署，再到AI功能体验，全程提供一对一指导。市民们纷纷表示，这种面对面、手把手的服务方式，让原本复杂的AI技术变得通俗易懂，真正实现了“零门槛”体验。

针对市民普遍关心的数据安全问题，中国电信天翼云科技有限公司高级交付经理金宇现场解释道，“安徽电信创新采用云电脑部署模式，将用户数据上传至天翼云系统进行处理，实现系统与本地电脑的物理隔绝，从源头保障数据安全。”据介绍，这款被定位为“超级AI助手”的云电脑OpenClaw，不仅能实现AI聊天、基础问题解答，更能在邮件智能处理、文件管理、日程安排、软件开发、社群自动回复等工作场景中发挥重要作用，成为市民的个人助理和办公助理。

市民现场安装体验电信版OpenClaw。人民网记者 胡雨松摄

为让更多市民体验到人工智能技术，安徽电信近期依托“线上引流+线下落地”推广体系，于3月在省内16个地市同步推出云电脑OpenClaw领取二维码，让用户足不出户即可完成申领。作为全省落地推广的“先行区”，中国电信合肥分公司于3月16日率先在五里墩、宿州路、芜湖路等5个核心营业厅完成宣传物料布置，天翼云专业人员现场驻点支撑，为到店市民提供安装服务。同时，安徽电信还针对全省交付人员开展专项辅导，确保AI赋能服务高效落地。

据了解，安徽电信天翼云电脑OpenClaw虾客行活动实现了线上申领、线下交付的服务闭环，“我们希望通过这样的便民服务，让数字技术真正普惠民生，让更多市民感受到科技带来的便利。”刘弘表示，安徽电信将持续发挥云网融合、安全可信的核心优势，推动更多AI技术与民生服务深度结合，依托遍布安徽城乡的营业厅和24小时在线的中国电信APP为居民提供服务，以科技之力绘就江淮大地数字化发展的新画卷。