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罚单、不良、投诉三重压,中原消金如何破局?

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2026年开年,河南省唯一持牌消金机构中原消金站在了舆论风口:开年领75.6万元征信罚单,春节前挂牌超5400万元不良贷款,黑猫投诉量突破2万条,一系列负面信号叠加之下,其2025年上半年营收、净利双双超29%的高增长更显刺眼。作为持牌消金行业规模扩张与合规失衡的典型样本,中原消金的“双面困境”,既暴露了中小消金机构发展的共性问题,也在不良出清、贷后创新中显露转型端倪,其破局之路,亦是行业从规模竞争走向精细化发展的缩影。



中原消金的发展困局,根源在于长期“流量寄生+增信套利”的发展模式埋下的多重隐患,这也是其负面评价占六成的核心原因。合规层面,公司已成监管重点关注对象,2019年至2026年三度领罚,累计罚款265.6万元,从信贷资金违规流入证券市场,到合作机构管理不审慎,再到征信管理违规,合规短板贯穿业务全流程。尤为值得警惕的是,其与桃多多的隐秘合作触碰利率红线,通过“高价卖货+分期计息”模式,将iPhone16Pro实际分期年化利率推至83%,远超24%的监管上限,且存在“名为购物实为借贷”的违规放贷嫌疑,而增信服务异化为变相收费工具,叠加2.37亿元外包催收费用背后的暴力催收乱象,直接导致2万条投诉缠身,民生痛点突出。

资产质量与资金结构的双重承压,进一步加剧了经营风险。2022-2024年,公司不良贷款余额从5.69亿元增至8.22亿元,信用减值损失暴涨43.65%,此次挂牌转让的5443万元不良贷款,加权平均逾期超百天,资产质量下行压力显著。而“短借长贷”的结构性矛盾更暗藏流动性风险,截至2024年末短期债务占比近九成,2025年四季度流动性比例骤降95%,尽管开辟了金融债、ABS等融资渠道,但中长期资金规模不足,难以扭转资金结构的脆弱性。此外,合作渠道贷款余额占比超50%,自主获客能力弱,风控与用户数据沉淀不足,形成了“规模越扩,风险越高”的恶性循环。

但从另一角度看,中原消金的四成正面价值,体现在其主动化解风险的尝试与行业探索的前瞻性,也为其转型留下了空间。在不良资产处置上,公司通过银登中心批量转让不良贷款,主动剥离包袱实现“轻装上阵”,这一操作符合行业不良出清的主流趋势,有助于优化资产负债表,为后续业务调整腾出资源。在贷后管理方面,公司联手三大运营商开展失联修复,虽因隐私边界引发争议,但作为合规的贷后手段,其尝试打破金融机构与运营商的数据壁垒,若能严格遵循监管要求完成用户授权,可有效提升回款效率,而采购黑猫投诉喵达系统,也体现了其主动应对客诉、优化服务的意识。

与此同时,公司仍具备一定的发展基础与转型潜力。背靠中原银行,其能获得93亿元同业授信及29亿元理财专项额度,母行资金支持为其流动性改善提供了保障;2024年发行的金融债、ABS融资成本低至2%,多元化融资渠道的搭建,为其优化资金结构奠定了基础。而从行业层面看,持牌消金行业正进入精细化发展阶段,助贷新规的收紧虽挤压了传统盈利空间,但也倒逼行业回归合规本源,中原消金若能抓住转型契机,摆脱对外部流量的依赖,打造自主获客与风控体系,有望实现业务重塑。

中原消金的困境,是持牌消金行业转型阵痛的真实写照。对于公司而言,破局的关键在于摒弃规模至上的发展理念,将合规贯穿业务全流程:一方面需加强合作机构穿透式管理,终止违规合作模式,规范息费收取与外包催收行为,切实保护消费者权益;另一方面需优化资金结构,扩大中长期融资规模,缓解期限错配风险,同时加大科技投入,打造自主获客与风控体系,提升核心竞争力。而在贷后管理创新上,需严守个人信息保护边界,完善用户授权机制,建立数据流转防火墙,让失联修复等手段成为合规风控的助力而非隐患。

从行业发展来看,中原消金的转型探索为中小持牌消金机构提供了镜鉴:金融行业的高增长必须建立在合规与稳健的基础上,流量依附的模式难以持续,唯有坚持“金融为民”,平衡盈利增长与用户权益、规模扩张与合规发展,才能在行业洗牌中站稳脚跟。对于中原消金而言,此次的困境既是危机,也是转型的契机,唯有彻底补齐合规短板,优化发展模式,才能从“高增长高风险”的泥潭中走出,真正实现高质量发展。

来源:九州商业观察

作者:九裘小妹

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