为深入贯彻落实基层治理工作要求,全面提升网格员业务能力与服务水平,规范网格工作运行流程,切实提高基层治理精细化水平。近日,罗山县丽水街道组织开展网格管理业务专题培训,为基层治理注入强劲动能。
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此次培训坚持“实用实效、靶向赋能”原则,紧扣网格员主责主业,围绕网格工作核心要点系统授课,内容兼具理论深度与实践指导性。培训现场,街道社区管理办公室工作人员结合基层治理实际案例,重点讲解了网格信息采集、平台操作规范等核心业务,确保网格员熟练掌握数字化治理工具运用技巧。
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针对“三个闭环”事项,培训强调了各环节的责任与要求,杜绝“随手拍、随意报”“滥竽充数件”等问题,确保上报事项的真实性、准确性和有效性。同时,围绕“吹哨报到”机制,进一步明确运行流程和注意事项,要求网格员在发现超出自身职责范围的问题时,及时、准确“吹哨”,清晰描述问题性质、地点、涉及范围等关键信息,为上级部门快速处置提供有力支撑。
培训过程中,采取“集中授课+互动答疑+案例研讨”的方式,打破“单向灌输”模式。授课人员对网格员提出的日常工作难点、平台操作困惑进行耐心细致解答,分享基层治理成功经验和先进做法,引导网格员结合自身工作实际交流心得、碰撞思路。参训网格员认真聆听、仔细记录,积极参与互动讨论,现场学习氛围浓厚,大家纷纷表示,培训内容务实、针对性强,有效破解了工作中的诸多困惑,为后续高效开展网格工作理清了思路、明确了方向。
下一步,丽水街道将持续深化网格员培训体系,常态化开展业务学习与实操演练,健全网格化管理机制,推动网格治理从“有形覆盖”向“有效治理”升级。引导网格员把培训所学转化为履职实效,深耕网格、服务民生,当好政策宣传员、民情信息员、矛盾调解员、居民服务员,以“小网格”的精细治理筑牢基层“大平安”,切实打通服务群众“最后一公里”,为构建共建共治共享的基层治理新格局奠定坚实基础。(通讯员 方东升 黎馨语)
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