湖南长沙,近日,据长沙政法频道报道,市民田女士在长沙开福区万科瑧湾汇购买了一套精装房。
临近收房日,她满怀期待地打开了新房的大门,结果被眼前的一幕惊住了,房子竟然变成了办公室,洗手间的马桶还有使用过的痕迹,此情此景令她无法接受,也因此拒绝收房。
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据田女士讲述,她在万科瑧湾汇买了一套超过200平米的精装房,当初购买时的单价是两万多一平米。2024年12月27日,距离开发商通知的收房日还有4天,她满心欢喜地去新房查看,可一打开房门,眼前的景象让她瞬间惊呆了。
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“我当时一进来就看到,地上铺着彩条布,把彩条布掀开后,地面上全是胶印子,特别难看。房间里还放着办公桌、沙发和茶几,到处都是烟头,乱得一塌糊涂。最让人恶心的是洗手间,里面的便池都没冲,脏得不行。更过分的是,其中一个卧室居然被改成了仓库,里面堆着油漆桶之类的东西。这可是我一天都没住过的新房啊,居然被弄成这样,你说我能接受吗?”田女士又气又无奈地说。
看到自己花大价钱买的精装房变成这副模样,田女士气得不行,当场就找了开发商询问情况,最后得知,原来是装修公司的人在这套房子里办公。
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“我跟万科地产沟通后,他们自己也承认了,是他们合作的配套装修公司,在这套房子里长期使用,前后大概有三四个月的时间。全程都没征求过我们业主的同意,我们对此一无所知,太过分了。”
为了进一步了解事情的来龙去脉,记者联系上了长沙万科瑧湾汇的开发商长沙万科轨道置业有限公司工作人员。
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面对记者的询问,该工作人员表示:“这事应该是精装单位擅自做主干的,所有责任都得由精装单位来承担。”记者追问:“这个精装公司要是没经过你们同意,怎么能拿到房门钥匙,随便进入业主房间呢?”工作人员回应:“这家精装公司是我们的精装总包方,房子相关的所有东西,都是他们在负责管理和使用。”
田女士告诉记者,那次看完房后,她当场就明确拒绝收房,还要求开发商赶紧整改。
之后,开发商确实进行了整改,前前后后搞了三轮,花了一年多的时间,可直到现在,她的这套精装房,还是远远没达到交付标准。
“当时我在现场就跟他们提过大理石的问题,他们自己的工作人员到现场,用手一摸,大理石就断了。我特意跟他们说,这种质量的大理石就别往墙上贴了,可他们根本不听劝,还是照样贴,贴完之后就逼着我收房。还有这边的木地板,踩上去咯吱咯吱响,特别不结实。第二次整改完的时候,他们答应我更换马桶,还有一些电气设备,结果一样都没换,全是把原来那些破旧的,又重新装回去了。”田女士向记者吐槽道。
除此之外,记者在现场查看时还发现,田女士这套房子里,一处飘窗的台面有开裂的痕迹,还有一面镜子也出现了破损。对此,万科瑧湾汇开发商工作人员解释说,目前万科和涉事的精装公司之间有纠纷,所以只能委托第三方来给田女士的新房做修复,也正因如此,才耽误了不少时间。
对于这样的处理结果,田女士已经彻底失去了耐心,她明确提出了自己的诉求:“经过这一年半的折腾,我看得很清楚,你们既没有能力,也没有实力把这个事情做好。我现在就一个要求,把我交的精装款全部退给我,我自己找人来装修。房子里所有属于精装范畴的东西,你们全部运走,我一样都不要,这就是我最终的诉求。”
面对田女士的诉求,万科瑧湾汇开发商工作人员回应道:“你也知道,这事我们现在确实不好处理,我再跟老板汇报一下。要是老板同意,就按你的要求来;要是不同意,我也会如实告诉你。如果到最后实在没法解决,你这边该走什么法律途径,就走什么途径,我们没有意见。”
来源:长沙政法频道
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