梨花教育帮助长辈们在数字世界生存

开工利是已派发完毕，返工的游子们拖着行李箱，陆续消失在高铁站的人潮中。热闹了半个月的老家，骤然安静下来。

但那些被留下的长辈们，生活仍在继续——只不过，是在一个儿女来不及手把手教学的数字世界里。

一、银发族的AB面：有人在冲浪，有人在挣扎

今年春节，一个明显的感受是：长辈们正在被AI分层。

A面：玩转AI的先锋咖

在上海，年近七旬的李建成已是AI的资深玩家。他的手机里装着4个AI应用，写诗要问豆包，出游找DeepSeek做攻略，还能让AI推荐上海中心附近的饭店。“我习惯同时问两个AI，对比着看，再决定信哪个。"这位退休职校校长，早已把AI活成了生活的一部分。

更令人惊叹的是，一些长辈已经不满足于玩，开始用AI学习并创造价值。上海的许阿姨用梨花AI学习机学习朗诵，做口部操，治好了自己手术后舌根麻木的后遗症。河南信阳62岁的李阿姨，用AI剪辑工具自动生成视频字幕和配乐，一条“腊八蒜做法”的视频意外爆火。

B面：困在数字里的挣扎者

然而，硬币的另一面，是更多在数字世界里茫然无措的长辈。

有记者返乡观察到一个扎心场景：帮外婆用手机挂号看病，光是人脸识别就试了十几分钟——有时光线不足，有时没正对屏幕，有时转头时机不对。更难的是异地医保备案，“流程并不复杂，可这对外婆甚至我妈妈来说，依然是难以完成的事”。

更令人担忧的是算法围城。一些APP利用刷视频赚金币、浇水打卡换实物的模式，将中老年人的闲暇时间转化为流量——有调研显示，部分中老年用户日均投入超3小时，“时薪”却不足一元。

二、子女返工后的真空期，谁来填？

节后返工潮像一面镜子，照出了长辈在数字时代生存的现实：当子女作为最亲密的数字扶手，回乡短暂，长辈不愿意将宝贵的时间浪费在问怎么使用APP上。当子女离开，留下的仍是一群需要在数字世界里独自摸索的人。

京东电器长宁店的销售人员发现一个有趣现象：今年春节期间，老人对AI手机的需求明显增长，叠加国补优惠后，销量涨了约50%。“以往老年人买手机，优先考虑屏幕大、信号强，如今AI能力也成了选购标准。”

去年阿里研究院发布的《2025“银发+AI”应用趋势报告》，提出一个关键结论：高龄老人用AI的比例很低，可一旦用起来，黏性反而更大、频次更高。在年龄跨度从50到76岁以上的5557份问卷调研中，中老年人主观建议呼声最高的是“更易用的AI产品”和“更多AI培训”，占比超七成。

这意味着，长辈们不是不想学，而是需要一套真正懂他们的、能“开机即用”的解决方案。市场的空缺，正催生一批深耕银发需求的创新产品。

三、科技有温度：被国家认证的适老化样本

在今年的银发经济浪潮中，一款产品因其精准的定位引起了业内关注。2025年，十方融海梨花教育推出的梨花AI声学学习机正式通过国家专利密集型产品备案。这款产品之所以能获得国家层面的认可，关键在于它真正读懂了中老年群体的需求，从底层重构了人机交互。

首先，是听得懂的AI引擎。产品搭载了基于海量银发族语音数据训练的“26维人格情感伴学大模型”，集成多达75种AI语音测评算法。这意味着，用户不用再对着冰冷机器一字一句地“吼指令”，而是可以用自然的语调，甚至是方言，与AI对话、练习朗诵，系统能实时分析情感并给予反馈。

其次，是不费劲的交互设计。硬件上采用12.7英寸类纸护眼大屏、高保真立体声音响及极简物理按键；软件层面构建了零层级、大字体、高对比度的直观交互系统。努力消除中老年用户对复杂电子设备的排斥感，真正实现开机即用。让眼睛不再酸涩，就像在阅读纸质书籍一样。

更重要的是独特的情感伴学功能，它填补了子女返工后的陪伴真空。产品内置的AI导师提供7×24小时在线陪伴，围绕朗诵、声乐等中老年喜闻乐见的领域，构建了结构化课程体系。无论是想学新歌、练朗诵，还是单纯想找人聊聊天，长辈们随时可以打开学习机，获得一对一的指导和陪伴。

正如十方融海梨花教育创始人杨楠所说：“适老化的本质不是功能做减法或者页面放大，而是对老年人认知规律、学习特征和情感需求的系统性理解与回应。”

一个社会的文明温度，体现在它如何对待那些在技术浪潮中走得最慢的人。当返工的列车驶离站台，留给长辈的，不应是一个冰冷复杂的数字世界，而是一个有温度、有陪伴、能被理解的智能生活。而这，需要更多像梨花AI声学学习机这样的产品做零门槛落地，也需要技术适老化的每一步，都走得更用心一些。