用友YonSuite：AI时代的平台型SaaS为什么是“结构型赢家”

（来源：六安新闻网）

转自：六安新闻网

　　Anthropic新一代Claude发布后，资本市场瞬间震荡：多家软件与SaaS公司股价下跌，“SaaS是否会被AI取代”的恐慌情绪再度蔓延。但拉长时间尺度，一个冷静的事实浮出水面：AI不会消灭SaaS，它只会淘汰没有平台结构的SaaS。AI时代真正的赢家，从来不是单点功能工具，而是——平台型SaaS。

　　全球科技领袖的共识

　　AI离不开软件结构

　　当外界争论“AI是否会取代软件”时，产业核心决策者的判断高度一致，这背后藏着AI与SaaS的底层逻辑。

　　微软CEO SatyaNadella有句分量极重的话：“Software is theruntimefor AI.（软件，是AI运行的环境）”。这句话戳破了“AI万能论”：AI不是漂浮的能力，它必须嵌入结构化的软件体系，才能落地产生价值——就像APP必须跑在手机系统里，否则只是一堆无用代码。

　　英伟达CEO黄仁勋强调“Every company will become an AI company.（每家公司都将成为AI公司）”，但他从未否定企业系统的价值。恰恰相反，AI的落地离不开数据结构、业务规则、权限模型、API接口、流程框架，这些全部来自企业软件平台。

　　SalesforceCEO MarcBenioff更直接：“AI without data is hallucination.（没有企业系统的数据，AI只是幻觉）”。企业的核心数据的沉淀在SaaS系统中，脱离这套系统，AI输出的结果缺少可信度。

　　全球产业的共识早已清晰：AI是认知层，SaaS是结构层，数据是生产资料，两者不是替代关系，而是嵌套共生关系——AI靠SaaS落地，SaaS靠AI升级。

　　市场波动的核心

　　把“能力升级”误读为“结构消失”

　　市场之所以恐慌，核心是犯了一个低级错误：把AI的“能力升级”，误读成了SaaS的“结构消失”。

　　Claude能一键写代码，就有人断言“软件门槛消失，SaaS无用”，但他们忽略了一个关键：企业软件的核心从来不是代码，而是代码背后的结构。

　　这套结构，是对企业数据模型的顶层设计、组织架构的抽象、财务税务合规的理解、多组织协同的搭建——这些是无数企业踩坑沉淀的核心能力，绝非AI几句代码就能替代。

　　AI能写一个库存管理小程序，却无法搭建覆盖多国税制、支撑集团与海外子公司协同的财务供应链体系；AI能生成报表，却无法设计支撑千亿级集团的权限模型（平衡管控与自主经营、实现数据脱敏合规）。

　　这就像电钻发明后，有人说木匠会失业，但优秀木匠依然稀缺——电钻替代的是“打孔”的单点功能，却替代不了木匠对房屋结构、力学原理的理解。AI也是如此，它能替代单点功能，却永远替代不了支撑企业经营的软件结构。

　　会被AI淘汰的SaaS

　　只有这三类

　　必须承认，AI时代会有SaaS被淘汰，但被淘汰的不是赛道，而是三类没有结构壁垒的产品——它们的核心缺陷，正是AI最擅长替代的领域。

　　第一类，单点工具型SaaS。这类产品只解决一个细分需求（如单一发票查验、合同生成、考勤打卡），没有底层数据结构、没有流程延伸，核心壁垒就是“功能可用”。而AI直接击穿了这个壁垒：以前花几千块买的合同生成SaaS，现在Claude10秒就能生成，还能做风险提示，几乎免费。这类没有结构的工具，最先被淘汰。

　　第二类，没有数据沉淀能力的SaaS。SaaS的核心价值之一，是沉淀企业数据形成资产，反哺决策。

　　但有些SaaS只完成“线上化动作”，却不沉淀核心数据（如单纯报销工具不沉淀费用结构、单纯招聘工具不沉淀人才画像），本质只是“线上化工具”，而非“数智化平台”。AI时代，数据是燃料，没有数据沉淀的SaaS，既无法借AI升级，也无法为企业AI落地提供支撑，最终被抛弃。

　　第三类，拼接式架构的SaaS。这类产品看似功能全面（财务、CRM、供应链全覆盖），实则是收购、拼接而来，没有统一底层架构、数据模型和流程引擎——就像用胶水粘起来的汽车，看似完整，实则极易出问题。AI落地需要打通全场景数据、适配全流程规则，而拼接式SaaS满是数据孤岛和流程断点，AI根本无法嵌入，最终会被企业淘汰。

　　总结来说：AI擅长替代功能，但无法替代结构；没有统一底层结构的SaaS，在AI时代没有生存空间。

　　平台型SaaS的进化方向

　　从“功能交付”到“决策交付”

　　回望企业软件的发展史，本质是一部结构升级史，每一次升级都会诞生新巨头，而今天，AI正推动它进入第四代。

　　第一代是本地ERP时代（用友NC、SAP、Oracle等），解决了企业从手工记账到数智化的基础需求，但太重太贵，仅服务超大型企业；

　　第二代是云SaaS时代（用友采购云/营销云、Workday、Salesfore等），将软件搬上云端，降低使用门槛，但多为单模块突围，未解决数据孤岛；

　　第三代是平台一体化时代（用友YonSuite、NetSuite等），将多场景整合到统一平台，打通数据与流程，服务成长型企业。

　　如今，随着生成式AI爆发，企业软件进入第四代——AI-Native企业操作系统时代。Gartner预测，到2027年，40%以上的企业应用将嵌入生成式AI，而核心问题是：AI该嵌入哪里？

　　答案只有一个：统一的平台型SaaS。只有在统一平台上，AI才能获取完整合规的数据、理解全流程业务规则，才能真正嵌入经营环节，而非悬浮的“外挂工具”。

　　未来，平台型SaaS的进化方向将发生根本性转变：从“功能交付”转向“决策交付”（不再只是提供工具，而是自动完成分析、给出决策、跟踪落地），从“人操作系统”转向“人机协作系统”（AI做标准化操作，人做决策监督）。

　　说到底，AI时代的平台型SaaS，就是AI运行的“企业级操作系统”——未来所有AI应用、智能体，都必须跑在这个平台之上。

　　本体智能体

　　企业AI的真正形态，离不开平台土壤

　　很多人疑惑：现在企业都在做AI智能体，难道智能体不能替代SaaS？答案恰恰相反：没有平台型SaaS，智能体就是无根之木。

　　企业AI的真正形态，从来不是孤立的聊天机器人，而是“本体智能体”——它的核心是嵌入业务本体、理解数据结构、具备权限认知、跨模块协同执行，是能真正干活的“数智员工”，而非只会聊天的工具。

　　普通AI聊天机器人，只能回答“华东区销售目标完成率”；而本体智能体能拆解数据（到城市、团队、产品线）、分析原因（线索不足/转化率下滑）、给出方案（制定提升计划）、跟踪落地（同步流程、触发督办），甚至优化资源分配。

　　它能做到这一切，核心是有平台型SaaS作为母体：没有统一数据体系，智能体无法理解上下文，易产生幻觉；没有统一流程结构，智能体无法跨模块协同，无法形成业务闭环；没有统一权限模型，智能体易引发合规风险。

　　一句话：平台是智能体的土壤，脱离平台的智能体，再强大也无法创造价值。

　　中国SaaS的全球坐标

　　复杂市场，长出世界级平台

　　聊到平台型SaaS，一个现实问题无法回避：中国是否有诞生全球级企业软件平台的土壤？答案是：不仅有，而且是全球最适合的市场之一。

　　平台型SaaS的核心壁垒，是对复杂经营场景的适配能力——而中国，是全球企业经营场景最复杂、规模最大、增长最快的市场：制造业规模全球第一，供应链复杂度领先；多组织集团企业集中，跨区域、跨国家管控需求复杂；数字经济高速增长，企业数智化需求从“线上化”转向“一体化”。

　　能在这样的市场中跑出来的厂商，天然经历了严苛锤炼，具备冲击全球市场的能力。用友网络，就是最典型的代表。

　　三十余年来，用友一直在重构企业软件的底层结构：从传统ERP引领企业信息化，到云化转型跨越到云SaaS，再到BIP商业创新平台战略，完成了从传统厂商到AI-Native平台型SaaS厂商的升级。

　　而YonSuite，正是用友面向成长型企业的核心载体——它不是轻量工具，而是一套一体化、AI原生的数智平台。如今，中国企业大规模“走出去”，东南亚、中东等市场，迫切需要一套既能理解中国经营逻辑，又能适配全球合规标准的平台，YonSuite的“One Global Operation”（全球运营一体化），正是对这一需求的精准回应。

YonSuite的AI引领

　　不是功能叠加，而是结构原生

　　企业AI落地，千难万难，核心只需要解决三件事：数据统一、流程统一、权限统一。绝大多数企业AI落地失败，不是模型不够强，而是这三个问题没解决——而YonSuite，通过“六One”模型，从底层架构上彻底破解了这一难题。

　　One Intelligent Platform（统一数智底座）：不是外挂AI聊天框，而是从底层就以AI为核心，所有模块、数据、流程都是AI可识别、可调用的，AI是原生能力，而非后期叠加。

　　One Work Portal（统一工作入口）：员工、管理者无需在多系统间切换，AI助手嵌入门户全环节，实现个性化数智服务与跨模块协同，让人机协作落地到日常。

　　One Integrated Full-Scenario（全场景一体化）：覆盖财务、供应链、人力等全场景，统一底层架构让数据实时互通、流程无缝衔接，彻底打破数据孤岛，从根源上解决AI幻觉。

　　One Global Operation（全球运营一体化）：支持多币种、多税制、多合规，中国企业出海，一套系统就能实现总部与海外子公司协同、全球合规适配。

　　One AI-Driven Customer Success（AI驱动客户成功）：AI贯穿产品实施、运营、优化全生命周期，缩短实施周期、主动识别经营风险、快速响应需求，实现从“卖软件”到“助成功”的升级。

　　One Eco-Integration System（智能体生态）：开放的智能体市场与集成体系，企业可快速适配行业智能体，对接第三方应用，构建完整数智生态。

　　YonSuite的核心竞争力，从来不是叠加了多少AI功能，而是让AI嵌入企业运行的全链路结构——这是平台级的升维，而非单点功能的升级。

　　终极判断

　　AI时代，赢家掌握结构

　　AI时代，企业软件赛道的竞争变量，已经彻底改变。

　　决定胜负的，不是谁的模型参数更大、算力更强、功能更炫酷，而是谁掌握了企业数据结构、拥有统一平台架构、能让AI真正嵌入经营全链路，创造商业价值。

　　用一个通俗的类比：如果AI是电力，大模型公司就是发电厂，负责生产电力；而平台型SaaS，就是城市电网——电力再强，没有电网，也无法输送到千家万户，无法驱动城市运行。

　　今天，很多人盯着大模型厂商，认为它们是最大赢家。但拉长时间尺度会发现，真正能穿越AI浪潮、持续吃到红利的，是那些掌握企业核心结构，能承载AI、组织数据、统一流程、驱动全球运营的平台型SaaS厂商。平台型SaaS，正站在企业AI时代的中心。而YonSuite，正在成为中国乃至全球成长型企业，走向AI时代的核心结构底座。

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