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从谷歌到百度:AI 入口的终极答案,藏在高频场景里

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最近有个感受:AI春节大战成了一场被高估的战争。

一方面,阿里的通义千问、字节的豆包、腾讯的元宝、百度的文心助手……主流玩家几乎一个不落,全都下场。表面上看,是各家变着法儿发福利、搞互动,图个喜庆;但往里看,明眼人都清楚,不存在什么“新年俗”,分明就是一场关于“AI 入口”的集体亮剑。

热闹是够热闹了。独立 App、强制入口、花样红包,各家都在用最直接的方式,争夺用户的心智。整个行业的动作是一股熟悉的急切:坚信只要把入口做得足够显眼、足够前置,就能握住通往下一个时代的门票。

另一方面,OpenClaw 的爆火,以及萝卜快跑成为 WGS 唯一全无人车队,让人不得不重新思考这场春节 AI 流量大战。

国内还在用红包抢用户,而迪拜王储谢赫·哈姆丹已经坐上了萝卜快跑,并在社交平台表示:Hands off. Future on.



一边是喧嚣,一边是真实体验。疑问也慢慢浮现——我们是不是太执着于“入口”这个形式本身了?

当所有人的注意力都集中在如何“放置”入口、如何让用户“打开”入口时,最根本的问题被悬置。用户为什么需要这个入口?它究竟服务于哪种日常、哪类刚需?

对比历史,当初那些真正成为我们数字生活起点的服务,都不是被这样设计出来的。不论是微信的崛起,支付宝的普及,还是抖音的爆火。它们的入口地位,都是随着场景渗透和习惯沉淀,自然“生长”出来的结果,而非一场战役预设的目标。

这场如火如荼的“AI 入口之争”,从根上就有点偏离本质。

真正能站稳脚跟的入口,从来不是靠补贴和曝光堆出来的,而是靠场景和价值长出来的。如果一种服务无法融入用户解决问题的自然流程,反而需要用户改变习惯、额外付出步骤去“使用”它,那么即便暂时获得了流量,它的“入口”地位也依然会脆弱且悬浮。

等这阵热闹过去,终归要回到那个最实在的问题上来:你的AI,到底帮用户把哪件具体的事,做得更好了?

当AI远离场景,战争便成了伪命题

有些 AI 应用打造独立 App 让用户额外下载,背后的逻辑很直接,就是希望通过这种“强制曝光”,在用户心里快速占个位置,建立起“用 AI 就点这里”的心智。

短期看,这么做确实有它的道理。独立应用能沉淀下属于自己的活跃用户和数据,形成所谓的服务闭环;而封闭在自家生态里的 AI,推荐自家的业务、锁住用户的停留时长,从商业指标上看似乎也很“健康”。

但如果我们把眼光放长远一点,会发现这种“入口先行”的思路,也面临着几个挑战:

首先,是信息的透明度问题。当AI的能力和推荐局限在某个封闭的生态里,它很容易就变成一个“数据孤岛”。它给你看到的信息、推荐的服务,会天然地向自家业务倾斜。用户可能会失去了获取多元、公允信息的机会,这其实背离了互联网开放的初衷。

其次,是用户体验的割裂。AI 本应是提升效率的工具,但当你为了解决一个问题,需要专门去下载一个新应用,或者在各个 App 之间来回跳转时,这个工具是否又成了新的“负担”,额外的步骤或将消耗用户的耐心,也打断了任务流畅的自然感。

第三点,也是最关键的一点,是 AI 服务本身的深度。如果一个 AI 应用,只能完成一些浅层的问答或者简单的文本生成,那它很难真正解决用户复杂、真实的问题。没有深度,就无法创造不可替代的价值;没有价值,用户凭什么要把它变成一种高频的习惯?

其实稍微回顾一下互联网历史就知道,真正的入口从来不是 “造” 出来的,而是 “长” 出来的。

微信最开始就是个聊天工具,解决的是人和人沟通的高频需求,后来才慢慢长出朋友圈、公众号、小程序,没人一开始就说它要做 “超级入口”;美团最早做团购,后来发现外卖是更高频的刚需,就 All in 外卖,等做到市场第一了,才延伸到酒店、打车这些相关场景;支付宝成为支付入口,也同样是因为它无缝嵌入了“交易”这个每天都在发生的核心动作。

它们的地位,都是在用户日复一日的使用中,自然“长”出来的心智共识。用户不是“被教育”后要去用它们,而是在解决具体问题时,自然而然地打开了它们。

反观现在这场 AI 入口之争,很多动作似乎有些本末倒置了。把 “造入口” 当成了核心目标,眼里盯着拉新、时长这些 KPI,本质上还是移动互联网 “流量为王” 的老思路,换了个 AI 的壳子而已。

说到底,当 AI 远离了用户真实的、高频的生活与工作场景,任何关于“入口”的喧嚣争论,都可能演变成一场没有实际意义的“伪命题”战争。

我们需要看清“入口生于场景”这一底层逻辑,才能更客观地理解行业中一些不同的选择。就像百度的文心助手,它没有选择凌驾于其核心的搜索生态之上,去强行制造一个孤立的新入口,而是采取了“内嵌并行”的模式。在用户搜索这个最高频、最刚需的场景里做深度的融合。



在我看来,这并非保守,反倒是一种更清醒的认知,至少是对“入口从场景中生长”这一常识的回归。

从谷歌到百度,内嵌模式如何重塑入口逻辑

其实除了百度,最近只要把目光稍微投向海外,也能发现一个极具参照价值的“镜像动作”——谷歌 Chrome 也在这两天也宣布全面接入 Gemini3.0。

谷歌也正在验证无感内嵌的策略,把 Gemini 放进 Gmail 和 Android,结果很明显:通过系统内嵌的 Gemini 使用量,已经是独立 App 用户的两倍。



拿搜索来说,因为 Chrome 本身就是全球数十亿用户通往信息世界的“大门”。每天,无数人打开它查询资料、浏览新闻、处理工作。将 Gemini 无缝集成到这里,意味着用户无需改变任何习惯。阅读长文章时,侧边栏的 AI 可以帮你瞬间提炼要点;撰写邮件时,它能辅助构思润色;搜索一个复杂概念时,返回的结果已经过 AI 的梳理和整合。

最高明的入口策略,恰恰是让“入口”这个概念本身消失。

这条路径最短,摩擦最小,也最符合人性——因为人总是倾向于用最省力的方式达成目的。

而中国的网民从 PC 时代起就有一个根深蒂固的心智:有问题,百度一下。

搜索,是中文互联网最古老、也最坚实的刚需场景。而在中文互联网的语境内,百度几乎和搜索是划等号的。百度选择在这里做“加法”,不是在旁边另起炉灶,和谷歌 Chrome 是如出一辙的“场景内嵌”逻辑。

用户依然在同一个搜索框提问,但获得的回应从一个链接列表,升级为了“AI 解读+任务执行”的复合体。如果想规划旅行,结果页既有传统的攻略链接,也有 AI 生成的、符合你天数和偏好的行程草图,还能直接进行预定。

“搜索+AI”的双重能力,构成了一个独特的交叉验证和互补机制:AI 提供快速整合与创意,传统搜索提供来源锚点和深度拓展,这本身又是对信息可信度的一种加固。

这种模式带来的另一重生命力,是生态的开放性。百度文心助手通过 MCP 等协议,接入了京东、美团、携程等诸多生活服务,也打通了自身的地图、健康等垂类应用。这意味着,AI 的“思考”不是在一个信息黑盒里空转,它的“手脚”可以延伸到真实世界的各种服务。

从“知道”到“办到”,这个闭环是在一个相对开放的生态里完成的。文心助手月活能快速突破 2 亿量级,本质上是这种“无痛转场”和“真能办事”的体验,借助百度 App 庞大的既有用户基础,实现的自然生长。

当然,AI 入口看着是前端的体验,背后离不开全链路的技术支撑。这就不得不提到一个常被市场忽略、却至关重要的竞争维度:全栈技术自主权带来的长期壁垒

百度搞 “芯 - 云 - 模 - 体” 全栈布局这么多年,底层有昆仑芯提供算力,中间有百度智能云做支撑,上层有文心大模型迭代能力,最后通过文心助手、智能体等应用,落地到用户场景。

文心 5.0 在权威评测里能跻身全球第一梯队,PaddleOCR-VL-1.5 能拿下全球性能第一,百度智能云连续两年在大模型招投标里拿 “双第一”,2026 年还把 AI 收入增速上调到 200%,这说明它的技术不只是停留在实验室,而是真的能落地到千行百业,服务民生。

今年元旦期间刚传出昆仑芯准备 IPO 的时候,百度美股一天内就涨了超15%。去年百度港股63%涨幅,也是领涨中国科技股,今年也延续了这个势头。很大程度上反映了投资者对百度 AI 技术路径和商业化落地能力的认可。



所以,回过头看,谷歌和百度选择的路径,与其说是一种产品策略的巧合,不如说是二者关于“降维打击”的默契。它们的赢,不是赢在更会“抢入口”,而是赢在更懂“入口”从何而来。

把竞争的门槛,从营销和补贴的“流量层”,拉升到了技术、生态和场景深度融合的“价值层”。

至于这种模式最终会导向哪里?目前尚不可知,不过最近行业里出现的类似 “怀念百度” 的声音,恰恰印证了谷歌和百度的布局,是真的摸对了 AI 入口的本质。

伪命题的终结,是价值的回归

聊到这里,这场关于“入口”的讨论,已经逐渐接近了它的内核。无论是独立 AI 应用的喧嚣,还是内嵌模式的静默,最终都要接受同一个裁判的审视,那就是用户最真实、最朴素的价值选择。



不知道大家有没有注意到最近一个很有意思的现象,在一些社交媒体或行业论坛里,开始出现一种声音,大意是:现在 AI 生成的东西满天飞,有时候反而有点“怀念百度”了。

AI 时代,怀念一个搜索引擎听起来好像是很“反直觉”的事。我要说这是对某个特定品牌的怀旧情绪,估计也没人信。

但透过这个现象,其实可以看到在当下这个信息极度丰裕乃至过载、AI “幻觉”又尚未完全解决的时代,用户心中一种强烈的、甚至有些焦虑的需求——对确定性的渴望,以及对可信度的追求。

当文章、图片都可以被 AI 快速生成,“有图有真相”的古老信条开始失效,人们会本能地试图抓住一些更可靠的东西。大家“怀念”的,本质上是一个愿意为信息质量承担显性责任、能够快速提供经过交叉验证的可靠答案。

这种“确定性”本身,在技术狂飙突进、追求“炫技”的阶段,意外地成为了一种稀缺的体验和宝贵的资产。

这也解释了为什么百度“搜索+AI”的双入口设计,价值很大程度上可能被低估了。因为它实质上构建了一个用户友好型的“验证环境”,用户可以同时获得传统搜索的广度和 AI 生成深度的整合。

最近很火的一部剧叫《太平年》,主要讲述的是五代十国时期的故事,但是这部分的历史在教科书上几乎都是一笔带过,以至于看剧的时候总是云里雾里,不得不暂停下来搜索相关的历史人物。

所以我在百度 App 内搜索关于“五代十国时期的皇帝顺序”时,发现结果页既有来自各方的资料链接供你交叉验证,也有一份由 AI 梳理的清晰时间线与脉络概述。

这实际上构建了一个内置的“事实校对”机制,AI 的快速生成与传统信息的可追溯性相互参照,在一定程度上缓解了人们对 AI “幻觉”的普遍焦虑。它让结果不仅是快的,更是可验证、可深挖的。

百度没有试图用 AI 的输出完全取代人类的信息溯源权,而是将“验证”这一动作的门槛降到最低,把判断的辅助工具和参考,放在用户手边。这种思路和百度在技术路径上强调的“检索增强生成(RAG)”倒是一脉相承,其核心追求就是让大模型的生成能力,牢牢锚定在真实、可追溯的知识库上。

从这个角度看,百度 AI 在金融、法律、工业等严肃领域的落地备受关注,也就不难理解了。在这些领域,“大概其”、“可能对”是毫无价值的,甚至是危险的。它们需要的是精准、可靠、可解释的结果,能够在这里扎下根来的AI能力,必然是经过了“确定性”这一严苛标准淬炼的。

那么,这种对“确定性”的追求,会将 AI 引向怎样的未来形态?百度和谷歌不约而同地“内嵌”选择,其实已经给出了答案。

用户无需感知到一个叫“AI”的独立模块在工作,他们只需要觉得,今天的搜索答案更精准了,写报告更顺畅了,做图更得心应手了。它可以是搜索引擎的排序逻辑,也可以是办公软件的写作助手,或者是设计工具的色彩推荐师,编程环境里的自动补全引擎。

要实现这种“无形”的普惠,开放是一个途径。一个试图包办一切、封闭循环的超级 AI 入口,与这种理想是背道而驰的。目前,百度的文心生态,通过智能云和飞桨平台,将大模型能力以各种形式开放给千行百业;其文心助手本身也通过协议接入广泛的生活服务。

这或许就是技术发展的一个有趣悖论:最成功的 AI,会让人逐渐忘记“AI”本身的存在;最成功的入口,是让人感觉它本就该在那里。

当一项技术从需要被讨论、被强调的对象,退隐为默默支撑一切的背景,它才真正完成了自己的使命,实现了最大程度的普及和价值回归。

因此,再回到文章开头关于“AI 入口之争是不是伪命题”的讨论,答案已经不言自明。

*题图及文中配图来源于网络。

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