塑造人无我有的独特气质

提起北京三里屯太古里，你会想到什么？是霓虹闪烁的酒吧、不期而遇的明星，还是热辣滚烫的美食，抑或是其他？未来或许会有更多答案。

近日，太古地产宣布，三里屯太古里新一轮焕新升级取得关键进展：联合品牌伙伴共同打造定制主题的零售空间；优化品牌阵容，使北区成为国际顶级品牌旗舰店的聚集地；在南区与西区增设人行连桥，提升消费者的整体逛游体验……这些看似细微的调整，不仅仅是简单的品牌迭代或硬件改造，更是对未来零售模式的一次大胆探索。

近年来，随着线上零售的崛起以及消费变迁，一个残酷的现实摆在了面前：客流分散、业绩承压。当挑战接踵而至，让顾客走进来、留下来，这是所有商业综合体共同面临的新课题。

参差十万人家，最浓人间烟火。北京纺织仓库摇身变成首创·郎园Station，上海蟠龙天地将商圈融入古桥流水，杭州天目里激活“首发经济”……主动拥抱行业变局，近年来一批既有浓浓烟火气，又有文艺范儿的非标商业，在各个城市蓬勃生长，成为众人争相打卡的热门场所。

在万物皆可网购的时代，它们靠什么打动消费者？

以人为核心的体验重构。今天，消费者的需求更加多样。比如，成长于数字化时代的“Z世代”追求个性化、社交感与文化认同，对他们而言，商业空间不是“为了购物而去”的目的地，而是“因为有趣而来”的社交场。他们可能为了一场潮流艺术展而专门前往某个商业空间，购物则是“顺便发生”的行为。换句话说，线下零售正从“商品交易”逐渐转向“体验消费”。

从开放式的街区布局到沉浸式的品牌门店设计，再到充满温度的公共空间营造，无论是焕新升级的三里屯太古里，还是迅速走红的中海大吉巷，其实都是在努力呼应这种消费趋势的变化——为消费者创造美好体验，让购物“顺理成章”。

别具一格的特色打造。告别“千店一面”，这些非标商业能够频频“出圈”，“非标”是关键。在成都太古里，青瓦灰墙与现代品牌旗舰店相映成趣；在北京首创·郎园Station，“非标”商业客户占80%；在鲁祖庙传统风貌区，幽深巷弄串联起百年老街的时光印记……观察这些活跃的非标商业，往往特色鲜明。正所谓“越是在地的，越是国际的”，一个成功的非标商业项目需要量身定制、因地制宜。当它深深植根本地文化，形成别具一格的独特气质，找到“人无我有”的发力点，自然而然就有了吸引力。

多元包容的生态构建。美好生活不只是一种模样。走进那些让人耳目一新的非标商业项目，触动人们的不只是空间上的突破，还有丰富多彩的消费业态：在这里，日常购物、美食社交、演艺娱乐、各式“首店”等，共同织就一幅五彩斑斓的商业图景；在这里，“一站式”的复合体验成为现实，不同年龄、不同需求的客群都能找到属于自己的美好时刻。

当然，热潮之下也需冷思考，当前非标商业虽然名声在外，但可持续性仍面临诸多挑战，比如盈利模式相对脆弱、内容更新压力较大等。面向未来，非标商业如何行稳致远，我们期待更多有益探索。（本文来源：经济日报 作者：沈 慧）