中央空调停供仍收费？湖南湘江新区一商户盼说法

“中央空调说停就停，停了还在收费。”近日，湖南湘江新区麓南青年街熊猫球社商户刘先生向湖南日报反映，长沙城发商业管理有限公司（简称“商管公司”）在未征得他同意的情况下，单方面终止中央空调供应，却仍收取相关费用。具体情况如何？1月26日，记者前往现场采访。

刘先生介绍，他于2025年5月从前租户处接手该商铺，面积273.9 平方米，每月需缴纳每平方米70元的综合费用，其中固定租金50元、能耗费15元、运营管理费5元。

“能耗费就是空调使用费，每月需支付约4000元，一年费用差不多5万元，按季度支付给商管公司。”刘先生告诉记者，去年8月，他突然接到前租户通知，称因中央空调效果不佳，商管公司决定10月底停止供冷供热服务，并建议自行安装空调设备，但对已预缴的空调费用及后续收费标准未作明确说明。为表明真实性，前租户还发来相关微信交流记录佐证。

“实际上过完国庆节那几天就停了，但空调费交到11月底，多交的两个月费用没退。”刘先生认为，空调停供后不应再收取相关费用，并为此提出异议，“但商管公司只提出将能耗费从15元/平方米降到5元/平方米。对于调整后的5元能耗费，公司说是公共照明费。公共区域照明费本应包含在运营管理费中，不应重复收费。”

2025年11月，商管公司通知商户缴纳下一季度费用，刘先生提出先退还11月的空调费，再续缴下个季度费用，遭到拒绝。因未按时缴费，商管公司于1月下旬对其店铺采取断水断电措施。

记者电话联系前租户，他表示店铺转让后即由刘先生实际运营，租金、空调费等费用均由刘先生缴纳。在商管公司通知停空调后，他依据刘先生意思向公司表示不接受，刘先生也从2025年12月起未再缴纳租金等费用，而他此前租店铺缴纳的近4万元押金，被商管公司用于冲抵房租，后续刘先生与商管公司具体如何协商，他表示不知情。

真实情况到底如何？记者前往麓南青年街管理中心核实情况。现场工作人员称不能接受采访，需向上级请示。截至发稿，记者未收到相关回应。

全媒体记者 龚雅丽 罗霞 通讯员 曾婷

编辑 丨胡元媛

一审丨胡元媛

二审丨薛琳

三审丨彭治国

微信改版了

现在刷到我们的推文全凭缘分

拜托大家把三湘都市报“设为星标”

让我们的缘分更深一点