关于2026年寒假期间校外培训致家长的一封信（附投诉举报电话及全市校外培训机构“白灰黑”名单）

尊敬的各位家长朋友：

您好！寒假将至，让孩子们度过一个平安祥和、丰富充实、轻松愉快的假期，促进他们健康、快乐成长，是我们共同的心愿。为进一步落实关于“双减”工作的决策部署，切实减轻孩子校外培训负担和家长经济负担，防范各种违规培训引发的风险，维护您和孩子的合法权益，我们温馨提醒：

01

理性看待校外培训

家长要尊重少年儿童的成长规律，更多关注孩子身心健康，正确看待校外培训作用，不迷信、不盲从。多关注孩子的自主发展，培养有利于孩子全面发展、终身发展的综合素质。多关注亲子陪伴，多与孩子沟通交流，真正了解孩子的精神需求，做孩子的朋友和榜样。鼓励广泛阅读、锻炼身体、培养兴趣，注重通过言传身教潜移默化影响孩子，促进孩子身心健康成长，不要盲目跟风参加校外培训，更不要误入无证无照机构培训。

02

不参与违规学科类培训

根据“双减”规定，寒假期间，任何培训机构或个人面向中小学（含学龄前儿童）开展的学科类校外培训（线下授课或线上授课）均为违规行为。

请各位家长充分认识参与违规培训带来的人身安全和资金风险，切实减轻学生假期过重校外培训负担，维护自身合法利益。因此，建议各位家长朋友们不参与、不组织、不支持违规培训，包括以“众筹私教”“学生托管”“AI自习室”以及游学研学、冬令营等名义违规开展的学科培训。

03

谨慎选择非学科类培训

请家长根据孩子兴趣爱好合理选择非学科类校外培训，避免培训陷阱：一看培训资质，在培训机构场所内是否悬挂“两证”（营业执照或民办非企业单位登记证、非学科类校外培训机构设立审核意见书或办学许可证）；二看教师资质，从业教师必须持有相应的教师资格证或相关资质能力证明，并按规定在办学场所及“校外培训家长端”APP展示；三看培训范围，培训机构开展的培训项目必须在审批登记的许可范围之内；四看收费公示，培训机构收费应当实行明码标价，培训内容、培训时长、收费项目、收费标准等信息应当公开；五看培训时间，线下培训时间不超过晚上8:30，保证孩子们充足的休息时间。

04

审慎缴纳培训费用

为切实防范“退费难”“卷钱跑路”等风险发生，根据上级相关政策要求，培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。家长务必使用教育部推出的“校外培训家长端”APP或支付宝内“校外培训家长端”小程序进行选课缴费，缴费前要与培训机构签订教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），签订合同后再付款，并向培训机构索要正式发票。切勿以现金、网络转账等方式将培训费用缴入机构非资金监管账户或个人账户，以保障自身合法权益。

05

监督举报违规培训

全面规范校外培训行为，营造良好培训环境，切实减轻学生的校外培训负担，需要广大家长朋友们的积极支持配合。如发现校外培训机构存在违规培训行为，请及时举报。

投诉举报电话

学科类

随州市教育局 3590012

随县教育局 3338190

广水市教育局 6233651

曾都区教育局 7030166

随州高新区中心学校 3255799

科技类

随州市科技局 3596299

随县科经局 3339906

广水市科经局 6232824

曾都区科经局 3231928

随州高新区科创局 3286981

文体类

随州市文旅局 3596136

随县文旅局 3566069

广水市文旅局 6232268

曾都区文旅局 3289177

随州高新区社会事务局 3286958

托管类

随州市市场监管局 12315

随县市场监管局 12315

广水市市场监管局 12315

曾都区市场监管局 12315

随州高新区市场监管局 3237315

来源：随州教育