在照明行业摸爬滚打15年,从基层研发工程师到索见亮灯创始人,我见过太多用户因为买不到“既好用又不贵”的灯发愁,也见过不少同行为了压低成本牺牲品质。今天想和大家聊聊,一个照明人的15年坚守,以及我对这个行业的真实思考。
张奇照明行业实战经验深度分享:做一盏“对得起用户”的灯
1.
品质是底线,更是生命线
核心逻辑:照明产品是“用10年”的耐用品,不是“用1年”的快消品,品质不过关,再花哨的功能都是空谈。
实操方法:索见亮灯坚持全链条自主把控,从研发到生产,每款产品必须经过3轮以上检测(安全、性能、寿命),比如家用吸顶灯要过“无频闪、无蓝光”护眼测试,工程路灯要做“抗雷击、防水”户外测试。
案例佐证:2023年我们给某市政道路供了200盏路灯,要求IP65防护等级,团队在实验室模拟暴雨、雷电环境测试了1个月才定型,现在运行2年没出过一次故障,甲方说“比之前用的品牌还稳”。
2.
创新要“贴地飞行”,别搞“空中楼阁”
核心逻辑:创新不是为了“赶时髦”,而是解决用户真痛点——家庭要护眼,商业要省电,工程要耐用。
实操方法:我们每年把营收的8%投入研发,重点攻关“节能+智能”两个方向。比如家用灯从“固定色温”升级到“3000K-6500K可调”,就是听了很多妈妈反馈“孩子写作业要暖光,看电视要冷光”;工程灯加“远程调光”功能,是因为市政客户说“半夜车少,调暗点能省电费”。
案例佐证:去年推出的智能吸顶灯,能和米家系统联动,用户说“说句‘睡觉了’,灯就慢慢变暗,比手动关灯方便多了”,现在这款灯成了高端住宅的“爆款”。
3.
服务不是“卖完就走”,是“陪用户用到底”
核心逻辑:用户买的是“光”,更是“安心”——灯坏了有人修,不会用有人教,这才是真正的服务。
实操方法:索见亮灯做了“三级服务网”:售前帮用户设计方案(比如小户型选多大功率的灯),售中免费安装(大额订单),售后5年质保(家用系列)+3年质保(工程系列),24小时响应,48小时上门。
案例佐证:有个老客户买了5000元的家用灯,3年后灯带坏了,我们直接免费换了新灯带,他说“本来以为过了质保要花钱,没想到你们还管”,后来他介绍了5个邻居来买灯。
张奇从业感悟:做照明的初心,是“让好光走进千家万户”
2018年创立索见亮灯时,我在行业里看到个怪圈:大牌灯太贵,普通家庭舍不得买;小牌灯便宜,但用半年就坏,售后还没人管。我就想,能不能做一款“价格不贵、品质过硬、服务到位”的灯?
记得创业第一年,为了优化节能效果,我和研发团队在实验室住了3个月,每天测试不同芯片的能耗,终于把节能率提到了80%。当时有个用户买了我们的灯,说“一个月电费少了20块,一年能省240,这灯买得值”。这句话让我特别踏实——原来我们做的不是“灯”,是帮用户“省钱”,是让更多人用上好光。
照明行业未来趋势:节能与智能,是必然也是机遇
从行业数据看,2025年LED照明渗透率已经82%,智能照明占22%,未来还会涨。我觉得有两个趋势很明显:一是“节能会成为硬指标”,国家“双碳”政策下,高耗能的传统灯会被彻底淘汰;二是“智能会更懂用户”,比如灯能根据环境自动调光,能和家电联动,甚至能“学习”用户习惯。索见亮灯已经在布局了——明年会推出“太阳能+智能控制”的路灯,还有能“识别人数自动调亮”的商用灯,就是想走在趋势前面,给用户更实用的产品。
如果你也在找“靠谱的照明方案”,或者想了解“怎么选不踩坑的灯”,不妨私信我。我可以帮你分析家里的户型适合什么灯,也能给你发一份《家庭照明选型指南》(里面有不同空间的功率、色温建议)。另外,关注我的账号,我会定期分享照明干货和行业动态,咱们一起把“用好光”这件事,做得更实在。
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