运营20年，知名平台突然宣布难以为继！8000万注册用户怎么办？创始人长文恳求↗

近日个人知识库平台“360doc个人图书馆”宣布无偿转让的消息引发外界关注

图片来源：网站截图

1月24日

360doc个人图书馆发布公告称

因公司业务调整

现决定将360doc个人图书馆的

全站平台资产

(核心技术、数据及运营团队）

向具备诚意与能力的伙伴

进行无偿转让

公告中还列出了

360doc个人图书馆团队

期望有意愿者具备的条件

包括

• 充足的资金实力（不少于500万），能保障平台安全稳定、持续服务；

• 对内容与用户的尊重，理解平台承载的独特价值，保障用户的完整使用权益；

• 清晰可行的持续运营计划，能让这个陪伴用户多年的平台继续成长。

360doc个人图书馆创始人蔡智在致用户的一封信中回顾称，2005年其休产假在家，一边照顾新生的孩子，一边在电脑上敲下了360doc的第一行代码。据了解，360doc个人图书馆自2005年上线，至今已运营二十年，拥有超8000万注册用户，逾11亿篇文章。

蔡智表示：“面对AI时代的浪潮，我和我的小团队，已经无力为它（360doc个人图书馆）提供走向下一个二十年所需的资源。关闭，是承认自己的局限；而无偿转让，则是为她寻觅一个新家、一次新生。所以，请理解这个决定：这不是一次商业出售，而是一个母亲，在为她无力抚养的女儿寻找收养家庭。”

针对500万的资金门槛，蔡智解释道，“我们不是在寻找一个‘买家’，而是在筛选一位‘监护人’。500万不是售价，而是根据平台数据规模、运营成本估算出的，确保未来两年安全、稳定运营的起码保障。我们无法承受接收方因资金短缺再次关闭平台，那将对用户造成二次伤害。”

蔡智向所有用户承诺：如果最终找不到可靠的“新家”，其将亲手为大家准备好行囊（下载工具），确保大家备份文章到个人电脑上。然后，亲手关闭最后一台服务器。其还认为，个人知识库模式并非陷入困境，而是进化。用户的需求已从“存储文档”跃升为“与知识对话”。AI不是分流用户，而是揭示了下一代知识服务的模样。

全文如下

创始人致用户的一封信

亲爱的用户朋友：

你们可能看到了关于360doc无偿转让的公告。是的，我们正在为这个陪伴了大家二十年的“家”，寻找新的守护者。

但有些话，我想亲口对你们说。

一、初心：一个“母亲”和她的“代码女儿”的二十年

2005年，我休产假在家。一边照顾新生的孩子，一边在电脑上敲下了360doc的第一行代码。

它和我的孩子一起长大了。这些年，我看着女儿从蹒跚学步到独立远行，也看着360doc成长为8000万注册用户、11亿篇思考的栖息地。

在我心里，它从来不只是个网站。

二、困境与决定：一位“母亲”的托付

二十年过去，这位“母亲”年迈了。面对AI时代的浪潮，我和我的小团队，已经无力为它提供走向下一个二十年所需的资源。关闭，是承认自己的局限；而无偿转让，则是为她寻觅一个新家、一次新生。所以，请理解这个决定：这不是一次商业出售，而是一个母亲，在为她无力抚养的女儿寻找收养家庭。

三、责任与承诺

如果用户的记忆因我而流离失所，那将意味着最彻底的背叛。因此，我向所有用户承诺：如果最终找不到可靠的新家，我将亲手为大家准备好行囊（下载工具），确保大家备份文章到个人电脑上。然后，亲手关闭最后一台服务器。这是我的底线。

四、规则与门槛：为何“无偿”却有高要求？

正因为“无偿”，我才必须设定最严格的门槛。我们不是在寻找一个“买家”，而是在筛选一位“监护人”。500万不是售价，而是根据平台数据规模、运营成本估算出的，确保未来两年安全、稳定运营的起码保障。我们无法承受接收方因资金短缺再次关闭平台，那将对用户造成二次伤害。

我们要求对方具备清晰的运营规划和对内容的尊重，道理也一样：您不能只继承一座图书馆的建筑，却任其中的书籍蒙尘或烧毁。

五、展望和期待

个人知识库模式并非陷入困境，而是进化。用户的需求已从“存储文档”跃升为“与知识对话”。AI不是分流用户，而是揭示了下一代知识服务的模样。

我们的转让，和行业内其他产品的调整一样，都说明大家正在主动寻找答案。因此，360doc的转让，恰恰是为了让它获得新生的资源，去完成从“静态图书馆”到“智能知识伙伴”的进化。这不是一个时代的黄昏，而是一个更宏大黎明的序章。

六、最后想说的

感谢你们，允许我们保管了你们生命中的吉光片羽二十年。

也请相信，我们正在尽最大努力，为这个承载了11亿份记忆的“家园”，找到一个配得上它的、更好的未来。

无论结果如何，这段共同的修行，我们永远向前。

蔡智
360doc个人图书馆 创始人

网友们纷纷表示

“360doc个人图书馆”

承载了自己20年的青春记忆

希望有人能把它继续运营下去

@爱喝养乐多的大可爱：运营二十年的青春回忆，愿能遇良人继续发光。

@苏阳片纸：这个我记得上学那会经常用，帮助了我不少。

@不服输的胖仙女：亏损难撑初心未改，盼新东家护好千万人的云端书房。

@赛博格的格子：承载千万人记忆，盼有接手续辉煌。

@幸福心动讯号：希望接手方能守住千万用户的数字记忆，别让这个老牌知识库凉了。

@风吹雨打落得潇洒：要根据时代的发展去变化，这个平台跟不上发展节奏。

@我是哈喽的张大叔：无偿转让是托孤不是甩锅，500万门槛藏着满满责任感。

@YoukiJuJu家：现在网站真的很难了，主要手机平台真的太方便了。

据官网介绍，360doc个人图书馆是北京六智信息技术股份有限公司（“六智信息”）运营的免费个人与企业知识管理网站。网站仅为用户提供信息存储空间服务，是内容发布的中立服务平台。

六智信息是一家新三板挂牌公司，上市时间为2016年3月。根据公司2025年半年度报告，其2025上半年实现营收251.81万元，同比下降43.84%；归母净利润为-418.43万元，同比扩大585.92%。此前的2022-2024年，六智信息营收连年下滑，净利润也均处于亏损状态，分别亏损917.26万元、244.70万元、196.29万元。

你用过“360doc个人图书馆”吗？

如今知识服务的手段跟载体日新月异

你觉得这样的文档存储网站

应该继续保留还是迭代更新掉呢？

欢迎留言都来说说看法！

↘来源：新闻坊