2026年初,三星悄然更新其官方支持页面,正式确认:Galaxy AI的基础功能将对符合条件的设备用户永久免费。这一声明看似是对消费者的一次“善意让步”,实则暗藏多重战略意图——既是对市场焦虑的精准安抚,也是在全球AI手机竞赛中抢占先机的关键落子。
一、从“限时免费”到“永久免费”:一场预期管理的胜利
早在Galaxy S24系列发布时,三星曾承诺“Galaxy AI功能在2025年前免费使用”,但脚注中却埋下伏笔:“免费期结束后可能需要购买”。这一模糊表述引发用户担忧:是否未来要为本已内置的AI功能额外付费?
而今,三星明确划清界限:基础功能永久免费,增强服务才可能收费。此举迅速消解了用户的“订阅恐惧”,稳定了高端用户群体的忠诚度,也为后续产品销售扫清心理障碍。
更重要的是,它向市场传递一个清晰信号:三星不会对用户已付费的硬件能力进行二次收割。毕竟,驱动这些基础AI功能(如来电助手、写作辅助、照片增强等)的核心算力来自手机芯片(如骁龙或Exynos)的NPU——这部分成本早已包含在购机价格中。
二、对标苹果与谷歌:用“免费”筑起生态护城河
当前,全球智能手机AI竞争已进入白热化。苹果的Siri、谷歌的Gemini均以基础服务免费为前提,构建长期用户粘性。三星若在基础层设卡收费,无异于自断臂膀。
通过宣布“永久免费”,三星实质是在复制科技巨头的通用变现路径:
- 前端免费:降低使用门槛,扩大AI功能渗透率;
- 后端增值:未来通过高级AI服务(如云端深度翻译、专业级图像生成、个性化AI代理等)实现订阅收入。
这不仅是商业策略,更是生态话语权的争夺。当用户习惯依赖三星提供的AI体验,换机时自然更倾向留在Galaxy生态内。
三、划定“基础”与“增强”的边界:为未来商业化留门
值得注意的是,三星在公告中特别强调:Circle to Search等第三方AI功能不包含在“永久免费”范围内。同时,明确列出13项核心基础功能清单,包括:
- 来电实时翻译
- 写作建议与改写
- 照片环境增强
- 音频擦除(去除背景杂音)
- 文字转写与笔记摘要
- Bixby语音助手升级版
这些均为端侧运行、无需联网的功能,依赖本地NPU完成,成本可控。而一旦涉及大模型推理、多模态生成等高算力需求,则很可能被归入“增强功能”,成为未来付费点。
这种“基础免费+高级订阅”的分层模式,既保障用户体验底线,又为长期营收打开想象空间。
四、对中国厂商的警示:AI不能只拼参数,更要拼信任
在国产手机纷纷押注“AI手机”概念的当下,三星此举无疑是一记警钟:
- 用户不仅关心AI能做什么,更关心是否会被“套路收费”
- 真正的AI竞争力,不在于发布会上演示多少炫技功能,而在于能否建立可持续、可信赖的服务承诺
当部分厂商还在用“70亿参数大模型”作为营销话术时,三星已通过制度化的免费承诺,将AI从“卖点”转化为“标配”,从而抬高了整个行业的用户预期门槛。
结语:免费是手段,不是终点
三星宣布Galaxy AI基础功能永久免费,表面看是让利,实则是一场精心设计的战略布局:稳住用户、对标巨头、预留变现通道、重塑行业规则。
在AI手机从“概念期”迈向“普及期”的关键节点,谁能让用户用得安心、用得长久,谁才能真正赢得下一个十年。
而三星,显然不想只做参与者,更想做规则制定者。
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