车站大玻璃后的小黄人在干啥？来体验！

小朋友们最最喜欢的寒假就快来了。家里的“小小探索家”是不是对城市交通的运作充满好奇？想给孩子的课余生活添点新意，上一堂别样的“社会实践体验课”？快来加入广州地铁！萌娃将化身“车站值班员”，沉浸式解锁车站运营核心技能，揭开地铁高效运转的秘密！

车站怎么运作？控制室设备有啥用？调度电话如何应对？火灾模式要做哪些操作？这场“值班小能手”专场，让孩子在趣味实践中找答案！

趣味实践涨知识，边学边练超带感

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车站控制室“大揭秘”：解锁“指挥中心”技能

车站控制室就像地铁的“智慧中枢”，里面藏着不少“神器”，每一台设备都肩负着保障车站顺畅运转的重任。萌娃们将跟着地铁“小黄人”了解综合后备盘，以及它在应急情况下的关键作用，看看它如何在关键时刻“挺身而出”，保障车站运营安全。

主控监控屏就像车站的“全景地图”，“小黄人”将详细介绍如何通过主控设备查看车站环控、门禁、水泵、防淹门、扶梯直梯等情况，了解主控设备的基本功能，知道如何通过它监控车站整体运营状态。

票务设备SC电脑则是管理全站票务的“大管家”，萌娃们将了解如何通过SC查看每天的进出站客流、购票数据、明白它如何保障乘客购票、检票顺畅。

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消防电话“接令”挑战：做个“高效传声筒”

消防电话是车站与现场联动的“魔法电话”，每句话、每个信息都关系着车站的消防安全。活动中，孩子将了解如何接听消防电话，准确记录指令内容，并找到报警位置，用清晰的语言进行反馈，锻炼快速反应和精准传达信息的能力，体验“上传下达”的重要性。

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行车监控“全掌握”：化身“行车观察员”

行车监控是车站值班员的重要工作，列车的准点到站和安全停靠都离不开值班员对行车细节的精准监控。萌娃们将学习如何通过查看现地终端电脑了解列车现在跑到哪儿了，站台门的开关是不是乖乖正常的？同时观察列车进出站时间，了解地铁行车的基本规律，做一名合格的“行车观察员”。

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火灾模式“实战”演练：变身“安全指挥官”

遇到突发火灾，车站值班员该如何行动？萌娃们将在专业人员指导下，学习执行火灾模式的操作流程，包括学会通过车控室的FAS主机判断火灾报警的具体位置，模拟启动相应设备、模拟发布疏散指令等，掌握基本的应急处置方法，增强安全防护意识和应变能力 。

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快速过闸小妙招：争当“顺畅通行小达人”

过闸机是乘客进出站的重要一步，顺畅通行能大大提升出行效率。小朋友们将跟着小黄人一起学习快速过闸的实用技巧：比如提前准备好地铁卡或乘车码、携带大件行李时可以选择宽通道闸机、刷卡或刷码时站在黄线外，右手持票、遇到闸机不开门或被其他乘客误用通道过闸后如何联系工作人员处理。既培养了便捷出行的意识，也能在出行途中帮助身边的乘客顺畅过闸。

文明乘车记心间，小小值班员来示范

作为“值班小能手”，不仅要掌握专业技能，更要成为文明乘车的倡导者。

这些乘车小礼仪请牢记：

●候车时自觉排队，不越过黄色安全线，有序等候列车；

●上下车时遵守“先下后上”原则，不推搡、不拥挤；

●在车站内不大声喧哗，爱护公共设施，保持环境整洁；

●遇到老弱病残孕或其他需要帮助的乘客时，主动伸出援手，传递温暖。

报名方式看这里，“值班小能手”席位等你抢！

每场活动仅招募25名“值班小能手”，由经验丰富的地铁“小黄人”和麦当劳“粉红姐姐”全程带队，让孩子在安全、欢乐的氛围中完成“值班员体验之旅”！这个一月，让娃在地铁实践中提升能力，成为懂操作、有担当的“值班小能手”！

名额有限

先到先得！

留言福利别错过！

截至1月21日20:00，在本条推文下留言分享你家娃最想学会的车站值班员技能，按留言顺序，第10、50、100、200、300位网友，将获得超实用的地铁文创大礼包一份（同一账号多条留言以首次为准），奖品需到指定车站领取～

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来源|运营三中心

文|黄笑笑

图|梁健俊、肖思颖

编审|谭膺健、谭竹茜