灼言丨情绪消费不止是“花钱买开心”

捏捏乐解压、潮玩疗愈、AI陪伴消解孤独……当下，情绪消费正以燎原之势席卷市场。《2025 Z世代情绪消费报告》显示，近六成青年愿为情绪价值买单；数据预测，2025年中国情绪消费市场规模将突破2万亿元。从日常小物件到专业服务，情绪消费的兴起，折射出当代人对精神需求的迫切渴求，更勾勒出社会情感生态的全新图景，藏着个体与时代相处的情感密码。

一

情绪消费的走红，首先源于高压生活下的情绪刚需，是个体应对现实困境的主动选择。超七成职场年轻人正经历情绪内耗，加班焦虑、社交疲惫、竞争压力相互交织，坏情绪已从偶然困扰沦为日常羁绊。曾经“忍忍就过去”的隐性委屈，如今成为必须正视的心理负担。

情感疏导渠道的弱化，进一步凸显了情绪消费的填补价值。人口流动日益频繁催生的“异乡生存”常态，让亲情陪伴多了地理阻隔；城市化进程中邻里关系的“陌生化”，消解了传统社区的情感互助网络；职场“竞争优先”的氛围，又让同事难以成为深度倾诉的对象。面对面的真诚倾诉愈发稀缺，情感缺口在快节奏的生活中不断扩大。

在此背景下，情绪消费凭借低成本、高效率、低门槛的特性，成为不少人应对情绪危机的精神急救包。8元的陪伴APP缓解独居孤独，几十元的盲盒带来即时愉悦，二手CCD相机唤起怀旧温情，小众香薰营造松弛氛围……这些“非必需”消费，本质上是当代人构建的心理缓冲带，是用短暂的情绪慰藉支撑漫长的生活跋涉，更是个体在高压环境中守护心理健康的自我关怀。

二

倘若说情绪刚需是情绪消费的表层动因，那么重构情感联结、回应“独居一代”的孤独困境，便是其走红的深层逻辑。时下年轻人看似朋友遍天下，实则常陷入无人可说心里话的窘境，被理解、被看见、被接纳，成为愈发稀缺的情感诉求。网红“树洞君”仅凭专注倾听与一句“你不是一个人”圈粉百万，重庆合川呆呆的求助帖吸引上千网友跨省赴约，这些现象的背后，都是人们对真诚情感联结的执着追寻。

与传统面对面的情感交流不同，情绪消费构建起基于共同情绪诉求的社交新场景。入手同款“谷子”的爱好者在社群分享收藏心得，使用同款AI陪伴的用户在论坛交流体验感悟，吐槽同款解压玩具的消费者在评论区收获共鸣，钟情同款治愈系文创的群体在线下市集相聚……这种跨越物理距离的联结，让分散的个体快速找到同类，将孤独的原子化个体串联成有温度的社群，有效填补当代人的情感空白，重构碎片化社会中的情感生态，为个体提供归属感与精神支撑。

三

值得警惕的是，情绪消费的赛道上正浮现异化隐忧。算法与资本的合谋，让“人消费情绪”逐渐沦为“情绪消费人”。为抢占流量，部分平台刻意推送“愤怒诱饵”、焦虑营销类内容，放大极端情绪、制造情感焦虑；为追逐利润，一些商家批量生产“情绪罐头”，将共情变成流水线作业，把治愈包装成营销话术。盲盒越出越多，最初的惊喜沦为套路化诱导；治愈系APP层出不穷，真诚安慰被广告弹窗裹挟；部分情绪服务收费高昂，却缺乏专业内核与人文温度。当情绪被算计、被量化、被包装，本该温暖的情感联结便会变味，短暂的情绪刺激终究难以替代长久的心灵滋养。

年轻人从买有用的转向买喜欢的，从看性价比转向看“心价比”，背后是消费观念的升级，更是对美好生活的更高追求。这份追求，不应被资本的流量逻辑裹挟，更不能陷入情绪越焦虑、消费越盲目的恶性循环。真正的情绪价值，并非千篇一律的情绪刺激，而是深刻的情感共鸣。

引导情绪消费行稳致远，亟待多方协同发力。商家当坚守初心，摒弃短视的流量思维，深耕产品品质与情感内核，用有温度、有内涵的供给回应真实情感需求；消费者需保持理性，分清真实情绪需求与商业消费陷阱，不被短暂情绪冲动裹挟，学会用多元方式疏导情绪、滋养心灵；平台要扛起社会责任，规范内容推送与商家经营行为，抵制情绪营销乱象，为健康的情感表达与消费生态营造良好环境。

说到底，情绪消费的实质是对精神世界的关照。大众真正需要的，不是转瞬即逝的情绪快消品，而是能滋养心灵、沉淀价值的精神食粮；不是被资本定义的情感套路，而是源于真诚联结、发自内心的温暖与力量。唯有让情绪消费回归心灵滋养，才能让其成为个体安放情感、对抗焦虑的正向支撑。（文/孔德淇）