为职工托起安心与未来——市总工会创新职工子女托管服务

托管班组织孩子们进行蛋糕制作。

青年书店组织孩子们观影。

托管班组织孩子们参观博物馆。

托管班组织孩子们参加消防安全知识培训。

五兴图书广场组织孩子们进行手工制作。

青年书店邀请少先队名师工作室老师为孩子们开展讲座。

托管班组织研学实践。

五兴图书广场组织孩子们进行阅读。（本版图片由市总工会提供）

魔方在孩子指尖流转出灵动的轨迹，彩纸在小手中绽放成创意的花朵，绘本里的故事滋养着稚嫩的心灵，红色课堂上的掌声传递着信仰的力量……

这一幕幕，是市总工会“书香润童心”托管班的日常剪影。职工子女假期“看护难”曾是困扰无数家庭的“心头事”。如今，市总工会通过资源整合、模式创新、服务升级，构建起覆盖全域、多元立体的托管服务体系，用“工会温度”破解民生难题，让职工安心在岗，让孩子快乐成长。

多元布局：织密托管服务网络

近日，走进五兴图书广场托管点，孩子们刚结束电影《夏洛的网》的观影，正围坐成圈。

“为什么夏洛要织网救朋友？”托管老师轻声发问。一双双小手争先举起，童言稚语中流淌着对生命意义的初探。书架旁，一名扎着马尾的女孩正埋头抄写台词本，纸页上密密麻麻的注音，是她与文学世界的真诚对话。

这样的场景，源于市总工会对职工需求的精准捕捉。一位张姓职工坦言：“过去假期总在焦虑中度过，孩子锁在家里不放心，带到单位又怕影响同事。”为破解这一困境，市总工会通过问卷与座谈深入调研，发现职工不仅需要“安全看护”孩子，更渴望对他们“教育赋能”。于是，“图书+托管”模式应运而生——青年书店与五兴图书广场的数千册藏书成为天然教具，服务时间精准匹配职工节奏，甚至为快递员、网约车司机等新就业形态劳动者延长托管时段。

“孩子们，云南省大山深处有一位张妈妈建立了华坪女子高级中学，10多年来先后帮助约2000名贫困山区女孩考上大学、走出大山……”前不久，在青年书店的阅读区里，市苏晓云少先队名师工作室的李丽老师通过讲述张桂梅校长的故事，在60名孩子的幼小心灵里播下了奉献的种子。

“老师，我打破了自己的纪录！”在卢龙县公益托管班，8岁的男孩小宇举着刚拼好的魔方兴奋地喊起来。他的母亲是环卫工人，过去假期常将他反锁在家，现在他在托管班学会了魔方和围棋。托管班的课程表上，书法、拳击、红色教育等多元内容交织，县域资源被充分调动，正如县总工会负责人所言：“我们要让每个孩子都相信，假期不是成长的空窗期，而是发现自我潜力的黄金期。”

为打通服务职工的“最后一公里”，市总工会创新推出“一中心多站点”联动模式，推动基层工会与专业机构、文化场所、社区阵地深度合作，把托管服务真正送到职工家门口。

市第一医院工会率先行动，联合105家托育机构以“委托+自愿”的形式，将专业托管服务延伸至职工居住的各个社区，实现“就近托管、便捷托育”。

海港区总工会则联合各社区推出特色托管活动：“小巷里的电影院”让红色记忆在光影中传承，“AI高效学习法”课程引领孩子探索科学奥秘，“垃圾分类小课堂”将环保理念融入趣味游戏……多样化的服务内容满足了不同家庭的托管需求。

通过多元布局，市总工会构建起“普惠性+特色化”的托管服务网络，让每一个有需求的职工家庭都享受到便捷、优质的托管服务。

提质升级：实现从“看护”到“育人”

“托管不是简单地‘看孩子’，而是要让孩子在假期里有所学、有所获、有所成长。”市总工会相关负责人的话，道出了托管服务的核心理念。从满足基本看护需求到追求全面育人目标，市总工会以课程创新为抓手，以规范管理为保障，推动托管服务实现质的飞跃。

通过问卷调研、座谈访谈等形式，市总工会精准掌握职工对托管服务的核心需求，在保障安全看护的基础上，构建起“学业辅导+兴趣拓展+思想引领”三位一体的课程体系。各托管点均配备专业教师负责作业辅导，针对不同年龄段孩子的学习特点答疑解惑；魔方、围棋、绘画、拳击等素质课程，让孩子们在兴趣培养中提升综合能力；红色电影观看、榜样故事分享、烈士陵园研学等活动，则潜移默化地引导孩子们树立正确的价值观。

市第二医院的托管班更是将“育人”理念融入每一个细节。在这里，孩子们时而化身“小小探索家”，走进河北省农科院果树研究所探寻植物生长的奥秘；时而变身“小小中医”，跟随知名中医解锁中医药文化的魅力；时而成为“小小英雄”，踏着坚定的步伐前往昌黎县烈士陵园，用鲜花和敬礼向革命先烈致敬。寒假期间，托管班还组织孩子们排练合唱《少年中国说》，在医院春节联欢会上绽放风采，激昂的歌声展现出新时代少年的精神风貌。

“孩子在托管班不仅学会了知识，更变得开朗自信，这种全方位的培养比单纯看护有意义多了。”家长们纷纷反馈。

据了解，市总工会充分发挥牵头作用，链接专业教师、医疗专家、文化学者等优质资源，形成“工会主导、社会协同、多方参与”的良性机制。卢龙县整合教育、艺术、体育领域师资力量，为孩子们提供专业化教学；海港区盘活公共文化空间，让社区阵地成为托管服务的重要载体；各托管点优先保障新就业形态劳动者、困难职工子女参与，让普惠服务温暖每一个需要帮助的家庭。

从课程设计到师资配置，从安全管理到资源整合，市总工会以精益求精的态度打磨每一项服务，让托管班不仅成为孩子们的“安全港湾”，更成为滋养成长的“育人乐园”，实现了从“看护”到“育人”的精彩跨越。

暖心成效：“小举措”赢得“大效益”

“妈妈是英雄！”下午6点，来接儿子的市第二医院护士刘媛惊喜地接过他用彩纸拼贴的“妈妈穿防护服”画像，眼角泛起泪光。

“工会的初心，是让职工安心奋斗，让孩子快乐成长。”市总工会相关负责人指着托管班墙上的画作说。

“以前一到假期就犯愁，带孩子上班影响工作，留在家中又不放心，工会组织的托管班就像及时雨，让我们能安心专注地工作。”这是众多职工的共同心声。

托管服务的涟漪效应持续扩散，海港区社区托管班成为邻里关系的黏合剂，家长群中自发组织“育儿经验分享会”。更令人欣喜的是孩子的成长：内向的男孩在魔方比赛中找到自信，留守儿童通过红色研学树立理想，双职工家庭的孩子学会独立做家务。

“我们工作时间不固定，工会特意延长托管时长，从早上8点半到下午5点半，真是太贴心了。”新就业形态劳动者王师傅感慨。托管服务用实实在在的举措，解决了职工的“急难愁盼”，让每一位职工都能感受到“娘家人”的温暖。

孩子们的成长在多元培育中全面绽放。在卢龙县公益托管班，孩子们在书法练习中涵养品格，在围棋对弈中锻炼思维，在拳击训练中锤炼意志。海港区的孩子们则在红色教育中增强爱国情怀，在科技课程中体验探索快乐，在环保活动中树立责任意识，全面发展的种子在托管班中生根发芽。

工会的凝聚力在为民服务中不断增强，市总工会以“小投入”撬动“大效益”，通过整合社会资源实现服务效能最大化，让工会组织的影响力持续扩大。

卢龙县不少非工会会员职工，因认可托管服务的暖心举措，主动申请加入工会组织，让工会队伍不断壮大。市第二医院“佑安托育”品牌凭借优质服务荣获“全国爱心托育用人单位”称号，成为全市唯一获此殊荣的单位。

来源：秦皇岛Plus（记者：黄束、黄富生）

编辑：崔婷婷 编审：高源