12月11日,上海市消保委爆出北京同仁堂一款标称99%高纯的南极磷虾油产品实际检测磷虾油含量为0。
12月25日,国家市场监管总局进一步指出,企业委托生产加工行为不规范的深层次问题,部分企业为追逐销售利润,对产品质量把关缺失,甚至对被委托企业制售不合格产品的行为持纵容态度。
同仁堂磷虾油造假事件,绝非孤立。
第一,磷虾油迅速崛起,其宣传几乎无孔不入,覆盖所有内容平台,从电商平台到线下电梯、社区、地铁公交广告都能看到磷虾油广告信息。甚至连宠物营养补充剂,也有人宣传磷虾油。
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在各大电商平台输入“南极磷虾油”关键词,粗略估计有超1000个保健品类别的结果,一瓶售价300-800元不等,市场严重混乱。商家将大量精力置于营销而非产品本身,反映出行业急功近利的浮躁心态。
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第二,北京同仁堂作为行业知名品牌,其产品出现如此严重的质量问题,令人震惊。这不仅是企业自身对产品质量把控不力,更凸显了整个行业监管体系存在的漏洞。企业委托生产加工环节缺乏有效规范,委托方对被委托方生产过程缺乏严格监督,导致不合格产品流入市场。而1000多种含有磷虾油的产品中,截至目前国内获得蓝帽保健食品批号的含磷虾油保健食品仅有11种,这意味着大量产品可能处于监管的灰色地带,消费者在选购时犹如“雾里看花”,难以辨别真伪优劣。
第三,像同仁堂这样卖牌子,给别人贴牌,只为销售利润,忽视产品质量与消费者权益。这种短视行为不仅损害消费者利益,更对整个行业的信誉造成了严重打击。品牌是企业长期积累的无形资产,同仁堂却为了短期利益肆意挥霍,不仅它自己品牌形象受损,而且整个行业也会因为它的不良行为而遭受信任危机。
对于保健品行业而言,此次“南极磷虾油”事件值得整个行业进行深刻反思。
营销掩盖质量,保健品行业本末倒置:保健品行业将大量资源投入内容营销,铺天盖地的广告背后,是对产品质量的忽视。这种本末倒置的做法,不仅误导消费者,更破坏了行业的健康生态,长此以往,行业必将自食恶果。
品牌不应成为违规“保护伞”:像同仁堂借助品牌影响力,只关注利润而忽视质量,甚至纵容不合格产品流入市场。品牌本应是质量与信誉的象征,而不应成为违规行为的“护身符”,企业需明白,透支品牌信誉无异于杀鸡取卵。
监管漏洞不补,行业难有未来:从同仁堂磷虾油造假事件可看出,保健品行业监管存在诸多漏洞,委托生产加工环节缺乏规范,大量产品处于监管灰色地带。若不及时填补这些漏洞,行业乱象将持续丛生,难以实现可持续发展。
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