【喜报】上海一案例入选2024年知识产权纠纷多元调解十大典型案例

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近日，国家知识产权局会同最高人民法院联合发布了2024年知识产权纠纷多元调解典型案例，共10件案例入选。由上海市浦东新区知识产权纠纷人民调解委员会调解的“某连锁超市公司与多家线上店铺商标侵权纠纷调解案——阶梯式赔偿方案促成系列商标侵权纠纷高效化解”成功入选。

该案例针对多家线上店铺侵犯连锁超市注册商标权的系列纠纷，创新采用“阶梯式赔偿方案”，通过分层赔偿标准、类似司法判例参照、成本量化、动态协商等多种调解策略，使赔偿方案更具合理性、差异化、可履行性，高效平衡权利人维权成本与侵权人偿付能力。调解中突出“以类案促调解”“风险预判”策略，既保障权利人合法权益，又避免小微企业因高额赔偿陷入经营困境，体现了大保护、协同保护的制度优势，为同类批量纠纷化解提供可复制经验。

【案情简介】

甲连锁超市公司（以下简称“甲公司”）发现多名被告未经授权，在电商平台线上店铺中突出使用与其注册商标相同或近似标识，经营范围亦与其主营业务高度重合。经取证，被告的线上店铺经营时间长，销售额较高，甲公司认为被告行为构成商标侵权，主观上存在攀附商誉的故意，遂以侵害商标权为由诉至上海市浦东新区人民法院，要求各被告停止侵权并赔偿经济损失每案3万至10万元不等。

上海市浦东新区知识产权纠纷人民调解委员会受理后，依据浦东新区调解优先推荐试点机制，调解员审阅证据材料并听取被告陈述后确认侵权事实无争议，但双方对赔偿金额分歧较大，甲公司主张参照正常加盟费标准索赔，被告则以“疫情冲击，经营未获利”为由抗辩。调解员采取以下调解策略：

一是释明侵权责任。针对该系列案件被告均为小商户，对于知识产权专业知识缺乏认知的特点，调解员结合相关法条向被告明确“未获利”不等于“不侵权”，并展示多例类似商标侵权的判决，强调法院对“线上店铺突出使用近似标识”的侵权认定，消除被告“打擦边球”的侥幸心理。

二是引入阶梯式赔偿方案。一方面量化分层赔偿标准，根据侵权行为的持续时间，侵权规模，被告实际经营状况等，将赔偿金额划分为多个区间，形成动态调整区间，使赔偿标准更具客观性与灵活性；另一方面以同类案件司法裁判为支撑，通过大数据分析确定“高频赔偿值”，将抽象法律条文转化为具体可参照的量化标准，增强调解说服力。

经过多轮调解磋商，调解员不断引导双方权衡诉讼与和解利弊，最终甲公司和各被告达成和解，各被告立即停止使用侵权标识，同时各被告一次性支付赔偿金1万元至2.6万元不等，甲公司收到款项后向法院申请撤诉。

【案例点评】

本案针对商标侵权纠纷中赔偿金额争议焦点，采用“阶梯式赔偿方案”，通过分层赔偿标准、类似司法裁判参照、成本量化、动态协商等方式，使赔偿方案更具合理性、差异化、可履行性，高效平衡权利人维权成本与侵权人偿付能力。调解中突出“以类案促调解”“风险预判”策略，既保障权利人合法权益，又避免小微企业因高额赔偿陷入经营困境，体现了大保护、协同保护的制度优势，为同类批量纠纷化解提供可复制经验。

来源：知识产权保护处

编辑：刘雅文

审校：石磊

审核：聂莉

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上观号作者：上海知产发展