延边冰雪启示录丨当“冷资源”邂逅“热基因”，一种冰雪新范本正在成型

（来源：中国吉林网）

转自：中国吉林网

　　深冬的延边，冰雪运动正酣。在冰雪经济从规模扩张迈向高质量发展的重要节点，一种融合了地域禀赋、文化根脉与治理智慧的“延边模式”正悄然成型，并为其他地区提供了具有启示意义的新范本。

超越“雪道”，延边模式的独特性在于重塑冰雪经济内核

　　当许多地区的冰雪经济陷入同质化阶段，而延边的首要启示，是跳出“就冰雪谈冰雪”的窠臼，将冰雪视为一个巨大的背景板、一个流量的入口，在此之上，挥毫泼墨的是文化、边境与生态的独特画卷。

　　总的来说，延边的经验和特色是以长白山优质冰雪资源为“体”，以浓郁的朝鲜族民俗风情、神秘的边境风貌和原始的森林生态为“翼”。这“一体两翼”的构架，正是其独特性的核心。

　　在这里，滑雪不再是唯一目的，而是开启一段综合体验的钥匙。游客上午在梦都美滑雪场飞驰，下午便可在中国朝鲜族民俗园变身“朝鲜族公主”，晚上沉浸于网红墙下的潮流派对与地道美食。这种从“运动场景”到“生活场景”的无缝切换，赋予了冰雪旅游丰厚的情感价值和记忆深度，形成了强大的复游吸引力。延边证明，冰雪经济的核心竞争力，并非仅仅是自然禀赋，更是将禀赋转化为独特文化体验的能力。

破解“季闲”，延边路径的创新性在于构建“冰雪+”融合生态

　　季节性约束是冰雪经济的普遍痛点。延边的破题之道，在于系统性、创造性地推进“冰雪+”跨界融合，让产业链条延伸、价值倍增，从而有效平滑季节波动。

　　观察其“九大旗舰活动”，“冰雪+文化”并非简单嫁接，而是深层互嵌：伽倻琴演奏在雾凇漂流中响起，恐龙博物馆开启“奇妙夜”，非遗快闪与跨年电音在网红墙下碰撞。这不仅是节目单的丰富，更是对传统文化现代表达的积极探索，吸引了年轻世代。“冰雪+体育”既有国际汽摩赛事的专业性，也有雪地足球的大众性，层次分明。“冰雪+商贸”通过“丝路云品跨境购”，将地理区位优势转化为消费优势。“冰雪+美食”更上升为“食尚之都”的系统工程，从招牌菜研发到冰火体验场景打造，让“味蕾记忆”成为旅游记忆的关键部分。

　　尤为值得称道的是“冰雪+康养”的探索。依托独特的“三道泉”配套“三道茶”，引入朝医药理念，推动从“观光打卡”到“疗愈康养”的升级。这瞄准了如今人们对健康生活的需求，开辟了高附加值、长停留时间的细分市场。这一系列“冰雪+”组合拳，将单一的冰雪观光，重构为一个以冰雪为引、多产业共振的消费生态系统。

拒绝“噱头”，延边优势的系统性在于“宠客”理念的制度化落地

　　当下，许多旅游城市都提出“宠客”口号，而延边的可贵之处，在于将“宠客延边”细化为 “八大行动、22项举措” 的可执行、可感知的具体服务标准，将软性承诺转化为硬性制度。

　　从建立覆盖全州的消费维权网络、国际维权服务站，到推行机关停车场免费开放、旅游驿站暖屋常开; 从“定制客运+公交专线”保障“最后一公里”，到“一张笑脸、一杯热水”的温情守护，这些措施看似琐碎，却精准击中了游客在严寒气候下对“便捷、安心、温暖”的核心诉求。特别是ODR企业和离境退税商店的设立，展现了与国际接轨的服务视野和治理水平。

　　“宠客”的本质，是对游客主体地位的尊重，是对旅游市场长期主义的坚持。延边通过制度化、常态化的服务保障体系，将“口碑”这个最宝贵的无形资产牢牢攥在手中。当真诚服务内化为城市基因，其带来的品牌忠诚度和正向传播效应，远胜于任何短期营销。

　延边何以成为冰雪“新范本”?

　　近日，由中央网信办网络传播局指导，吉林、北京、河北、内蒙古、辽宁、新疆等6省（自治区、直辖市）党委网信办联合主办的“冰雪微笑曲线”网络主题宣传活动在延边启动，其象征意义不言自明。这条曲线，两端分别是资源价值挖掘与服务体验增值，延边的实践正是努力提升这两端价值，从而拉高整个产业附加值曲线的生动写照。

　　在延边，特色化生存是根本，在冰雪旅游同质化竞争的红海中，深挖自身独一无二的民俗、边境、生态文化基因，实现错位发展；融合化发展是路径，打破产业壁垒，通过“冰雪+”创造新场景、新业态、新消费，延长价值链；系统化服务是保障，将游客体验置于中心通过系统性的制度建设和细节打磨，构建温暖可靠的旅游生态；长期主义思维是基调，不追求一时流量，而是着眼于品牌塑造、口碑积累和产业健康可持续发展。

　　沈白高铁的开通，为延边插上了“快车道”上的翅膀。当交通瓶颈被打破，其精心培育的立体化冰雪体验体系和暖心服务生态，将迎来价值释放的黄金期。

　　延边的冬天，不再只是严寒的代名词，它已成为一种热气腾腾的生活方式的展示场。它的探索告诉我们，冰雪经济的未来，不在于建造更多雷同的滑雪场，而在于如何像延边一样，让冰天雪地浸润文化的温度，让皑皑白雪映照服务的诚意，最终在广袤的大地上，培育出各具特色、生机勃勃的“冰雪之花”。这，或许是延边这个边陲小城，给予冰雪经济发展极具价值的思考。

　　中国吉林网 吉刻新闻记者 马春雪

　　摄影 李娜

初审： 王金顺

复审： 李超

终审： 杨春红

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