【西安2025年30项为民实事巡礼】嵌入式服务“嵌”到居民心坎上西安今年建设65个社区嵌入式服务设施项目

不出社区，老人就能吃上热乎饭，还能到社区养老服务站享受理疗、老年大学等养老服务，不满三岁的孩子也可以送到托育中心。这是目前西安已经完成嵌入式服务建设的社区的模样。

2025年西安完成65个社区嵌入式服务设施项目建设，推进养老托育、儿童托管、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等服务功能有机嵌入社区。

近日，华商报大风新闻记者走近西安市碑林区南院门街道保吉巷社区，阳光洒在崭新的儿童游憩区里，孩子们的笑声与隔壁老年活动室的乐声交织成趣——这幅和谐画面，正是社区嵌入式服务便民利民的生动体现。

据西安市碑林区南院门街道保吉巷社区副书记李婷介绍，社区总共四层，一楼是便民服务大厅，涵盖了文化休闲及家政便民服务，为辖区居民尤其是困难群体提供衣物修补、水电维修、开锁等有效便捷的服务。二楼是办公区域。三楼设置了儿童游憩和健康服务。四楼是文化休闲的阵地，平时的老年人桑榆花手工活动、少儿书法课堂以及古乐社非遗演奏都在这里开展。

保吉巷社区古铜乐社每周开展红歌演奏活动，用激昂的旋律传递红色情怀。居民肖大爷和苑叔叔都表示，古铜乐社带给了他们很多快乐和满足。

据悉，保吉巷社区辖区居民楼共有17栋，常住人口1007户、3300余人。今年社区按照街道整体规划和部署，结合社区面积以及辖区居民服务实际需求，最终采取“优而质小而美”的“插花式”方式开展嵌入式服务工作。按照“有场地、有需求、有资源、有服务”四有服务理念，聚焦“一老一小”，目前实现了家政便民、健康服务、文化休闲、儿童游憩、儿童托管5项服务功能。

在保吉巷社区，西安外国语大学的志愿者正在带领孩子们开展趣味盎然的英语绘本阅读活动。这正是保吉巷社区采用“社区+高校+托管机构”三位一体托管模式的生动写照。社区负责场地协调，高校志愿者提供特色课程，托管机构负责专业课程和日常管理，这种模式充分发挥了各方的优势，实现了资源的最优配置。

居民王师傅夸赞道：“家政服务太方便了，快剪理发、缝补剪裁、家电维修、管道疏通都能做，给我们解决了一个又一个生活难题。”社区志愿者张师傅，在小区三号楼前设立的社区便民服务站，放置了各式各样的工具，无偿修理辖区困难群体的小推车，为小区修缮大门及破损花园路面。居民谢大夫免费为低保户家庭看诊，提供药品，并持续提供用药咨询。

西安市碑林区南院门街道保吉巷社区党委书记、居委会主任吕清芬表示，如今，保吉巷社区的嵌入式服务已成为居民生活中不可或缺的一部分，它像一条温暖的纽带，将社区与居民紧密相连。从儿童托管到儿童游憩，从健康服务到文化休闲，还有家政便民，每一项服务都精准对接居民需求，让“家门口的幸福”变得更加真实可感。

华商报大风新闻记者 李王艳 B48