四川
近日，北川羌族自治县综治中心成功化解一起持续时间长、矛盾点复杂的门面租赁纠纷，从“正式介入”到“握手言和”仅用时三天，实现了“案结、事了、人和”，展现了综治中心在化解矛盾、保障权益、维护稳定方面的积极作为。
纠纷起因：
租赁关系断裂，多项争议叠加
该商铺位于永昌镇繁华商圈，租客自2021年起承租用于餐饮经营，期间以个人名义申请安装了天然气管道。2025年初，双方补签书面租赁协议。自2025年7月起，租客因经营困难未再支付租金，12月房东因另有计划要求收回房屋，并主张租客结清房租、物业及水电费共5600余元；租客则认为其投资的天然气户头应获补偿，否则拒绝搬离。双方多次发生言语冲突，甚至出现阻拦搬离、锁门等行为，矛盾一度升级。
联动调解：
多部门携手，法治与情理并重
北川羌族自治县综治中心及时启动“一站式”调解机制，县委政法委、县公安局、县法院、县人社局“组团”开展联合调解。县委政法委统筹协调，确保程序公正；县法院从《合同法》角度明晰双方权责；县公安局现场维持秩序，防止冲突激化；县人社局协助进行政策解释与情绪疏导。通过三轮耐心沟通、释法说理，引导双方逐步回归理性、聚焦解决方案。
圆满解决：
互让共赢，实现“两清双赢”
经调解，双方最终达成一致：房东自愿减免租客所欠租金、物业费等共计5600元，租客则同意将天然气用户资格过户给房东，店内固定装修无偿归属房东。同时，房东当场退还租客押金8000元。协议签署后，门面顺利交接，纠纷彻底化解。
经验推广：
筑牢基层治理网络，持续优化营商环境
以此案为契机，北川羌族自治县将进一步深化“网格排查+专业调解+司法确认”矛盾化解闭环机制，加强对商铺租赁、押金管理、资产权属等常见经济纠纷的普法宣传与制度规范，推动契约精神深入人心，不断夯实营商环境的法治基础、信用基础和安全基础，为县域经济社会高质量发展营造更加稳定、公平、可预期的环境。
来源：绵阳政法、县委政法委
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