机关单位用AI写公文，是否会泄密？

随着AI工具加速渗透政务办公场景，用AI写公文已从新鲜尝试成为不少机关单位的效率选择。对需处理大量事务性文稿的工作人员而言，AI能快速契合公文格式与固定表述，大幅缩短初稿撰写时间，但其背后的数据安全与泄密风险，也让机关单位面临“如何安全合规使用”的现实课题。

天津师范大学管理学院副教授翟羽佳指出，AI借助海量语料训练，在高频重复的事务性公文写作中表现出高效规范的优势，能快速搭建出可用的初稿框架。但AI也存在明显局限，生成内容易笼统僵硬，缺乏公文应有的政策深度与人文温度，甚至可能出现脱离实际的“幻觉”，难以完全替代人工核心作用。

更值得警惕的是泄密隐患。翟羽佳表示，AI会将用户输入信息上传至服务商数据库，涉密信息将脱离机关单位的物理管控，置于不可控的第三方云端环境中；敏感信息上传后，不仅面临留存或泄露风险，更可能被转化为模型的训练语料，导致不可逆扩散；零散非密信息也可能经关联分析拼凑出涉密内容，形成“拼图式泄密”。此外，开源AI模型的代码漏洞，还可能让政务数据全生命周期面临外泄风险。

“AI能否起草机关公文，核心看是否包含重大机密。”知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林给出明确判断。他阐释，AI输入信息会上传至服务商数据库，若服务商数据管理可靠，风险便能有效控制。而事实上，多数机关公文为日常事务性内容，无涉密隐患，反而可借助AI的规范优势提升效率，甚至可针对性开发定制化算法。

盘和林提出三项关键准备：一是严格审查AI服务商的数据管理与安全保障能力，优先选择信誉良好的合作方；二是有条件的单位可自建算力和数据中心，定制AI算法，以匹配公文需求；三是对公文进行保密分类，高级别涉密文稿坚决不使用AI生成。

受访专家一致认为，AI公文写作的核心是“安全用”，需守住底线、人机协同。机关单位需严守“上网不涉密、涉密不上网”原则，严禁用AI处理涉密及敏感信息，非敏感数据使用前需脱敏。

技术保障层面，专家建议对政务数据实行全生命周期加密管理，落实访问控制与身份认证，建立全过程追溯体系，确保输入、运算、输出有据可查。单位层面需健全审核机制，开展保密培训，提升工作人员鉴别AI错误与防范风险的能力，让AI接管重复性工作，人专注于创造性环节，实现“1+1>2”的协同效果。

翟羽佳强调，AI是提升效率的助手，而非替代人工的“写手”。公文的政策导向、风险把控终究要靠人工审核优化，这一环节不可或缺。唯有守住保密红线、强化人工主导、健全规范机制，才能让技术创新在安全轨道上赋能政务工作，既享高效便捷，又守政务工作的核心底线，推动公文写作提效提质。

■来源：中国城市报记者 刁静严