雪落无声，服务有情——平安融易安阳分公司的风雪守护

豫北大地，银装素裹。一场如期而至的大雪，将安阳染成一片静谧的纯白。道路被积雪覆盖，车轮碾过发出“咯吱”的声响，行人步履匆匆。严寒与不便之中，有一股暖流却格外执着地涌动——平安融易安阳分公司的服务热线始终畅通，一支支服务小队正破雪前行。对他们而言，雪情即命令，客户的需求一刻也不能等待。

30万“雪中送炭”，高速上的暖心疾驰

“王总，我们今天一定能到！”咨询顾问宰莉莉的声音沉稳而坚定，电话那头，是正在为紧要订单焦灼不已的客户王先生。厂区急需支付定金，银行周转缓不济急。了解到客户的燃眉之急后，宰莉莉没有丝毫犹豫。

此时，窗外大雪纷飞，宰莉莉仍然选择驱车前往郑州，以最快速度向客户所在地进发。平日里2小时的车程，在积雪与谨慎驾驶下拉长了1倍。宰莉莉心中唯一的念头是：“再难也要安全送到。”

在王先生厂区办公室，他紧紧握住她的手，言语间满是激动：“这么大的雪，真没想到你们能来！更没有想到这30万元半天就到账了，可真是雪中送炭，救急又救命！”宰莉莉的脸颊冻得微红，笑容却无比温暖：“您的‘急事’就是我们平安融易的‘大事’。平安到达，我们才能安心。”

全员出动，风雪中的“金融卫士”

大雪持续，但安阳分公司的服务热度丝毫未减。宰莉莉的故事并非孤例，它更是分公司全体同仁当日行动的缩影。面对极端天气可能给众多客户，特别是给小微企业与个体经营者带来的资金周转难题，平安融易安阳分公司果断决策：全员正常外展，主动深入一线。

安阳团队的同事们通过电话、微信，进行全覆盖式关怀回访，主动询问困难，提供线上解决方案；一支支小队冒着大雪下乡、下县。

在滑县，咨询顾问吴冲深一脚浅一脚地走进一家急需资金进货的工厂，现场为其办理手续；在林州，咨询顾问郜沙沙为一处因运输受阻而货款难以回笼的农业合作社认真讲解公司政策和适配产品。风雪中，那些身着工服、步履坚定的身影，成为众多客户心中最可靠的“金融卫士”。他们送去的不仅是灵活的金融解决方案，更是一份风雨同舟的踏实承诺。

平安所系，融易所达：寒冷冬日里的温度与担当

大雪，考验着城市的运转，更检验着一家企业的初心与担当。对于平安融易安阳分公司而言，“平安”二字，不仅寓意着稳健与保障，更意味着在任何环境下，都要护佑客户资金周转的“平安”、经营信心的“平安”。而“融易”，则是在艰难时刻，致力于让融资变得更便捷、更容易的执着实践。

平安安阳分公司全体员工的冒雪外展，是这份担当的集体写照。他们以实际行动诠释：服务不受天气限制，信任不分四季冷暖。极端的天气，或许会暂时改变城市的模样，却从未改变平安融易安阳分公司对客户“随时响应，始终相伴”的承诺。

雪落无声，服务有情。当冰雪逐渐消融，安阳这座城市恢复往日的繁忙，那些在风雪中传递的温度与故事，将继续沉淀为平安融易与客户之间最坚实的信任基石。因为在这里，平安，是风雨无阻的守护；融易，是始终如一的行动。(王金钊)

审核：卢超峰