湖北
（记者：李晨 通讯员：杨霞陈祺民）
“太感谢你们了，这个硒鼓要是丢了，损失可太大了！”12月15日，武汉市民熊先生从公交工作人员手中接过失而复得的打印机硒鼓时，激动地连连道谢。一场因物品遗落引发的焦急，在武汉公交905路工作人员的高效联动下，最终化作冬日里的暖心佳话。
据了解，当天上午9时许，熊先生乘坐905路公交车从珞喻路广埠屯前往文化大道江夏客厅站附近上班。因前一日加班疲惫，加之车厢内温暖舒适，行车中的轻微晃动让他不慎睡着。待醒来发现坐过站后，他情急之下匆忙下车，竟将身旁座椅上公司统一采购的大型打印机硒鼓忘得一干二净。直到在马路对面换乘车辆时，熊先生才猛然发现物品遗失。
“这是公司专用耗材，价值千余元呀……”心急如焚的熊先生立刻通过多方查询，联系到905路负责服务协调的工作人员李群丽，希望能找回遗失的硒鼓。
接到求助后，李群丽第一时间细致询问了熊先生的乘车时间、上下车路段等关键信息，凭借丰富的工作经验迅速锁定该时段前后运行的3台905路运营车辆。她随即依托公交智能调度系统，通过GPS向这3台车辆的驾驶员发送协查寻物信息，一场与时间赛跑的“线上寻物行动”迅速展开。
好消息很快传来，驾驶905路3218号车的驾驶员蔡明茂在车辆运营间隙，仔细检查车厢时，发现了座位旁被遗落的硒鼓，并第一时间向车队反馈。李群丽立即将“物品找到”的喜讯告知熊先生，并与他约定了领取地点。
当熊先生在约定地点接过完好无损的硒鼓时，悬着的心彻底放下。面对他的再三感谢，李群丽微笑着回应：“您别客气，乘客的事无小事，这都是我们应该做的。”
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