阿福App每天回答大家500多万个健康提问

今天下午，蚂蚁集团宣布旗下AI健康应用AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”，升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能。

以前的我们，总希望身边的朋友或是家里的亲戚中能有一位当“大夫”的；AI时代，阿福就是我们身边那位“大夫”，他像真人朋友一样，帮助我们管理自身和家人的健康。

据统计，目前阿福App每天回答大家500多万个健康提问，55%大家来自三线及以下城市，其中浙江用户数全国排名第五，很多人已经养成了“有关健康的事情就直接问阿福”的日常习惯。

阿福能为我们做什么？

简单来说，阿福带来三大健康功能：健康问答、健康陪伴、健康服务。

壹

健康问答

可以随时提问的“家庭医生”

饮食如何均衡搭配、怎么运动更科学、体重如何管理……这些健康疑问，阿福 7*24小时在线，支持语音或文字提问，还能识别各地方言。

对于各类健康问题，阿福都可以给到专业靠谱的科普解答和指导。相比通用AI，阿福的健康问答还具备个性化和主动追问的专业特点，是专业的健康问答AI。

除了文字问答，阿福还有照相机功能，拍药盒、拍皮肤、拍体检报告，让阿福给出科普解答。阿福照相机还有“无痕拍”模式，可以做到阅后即焚效果，本地也不会保存提问记录，贴心保护大家隐私。

贰

健康陪伴

记录身体点滴的“身体管家”

指定专业的“减重计划”

据统计，阿福开放接入了苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等九大品牌智能设备，大家在阿福上绑定设备，就可将步数、睡眠时间、血压等信息同步。

前段时间，阿福还和苹果手表打通，一旦老人意外跌倒，手表不仅能自动识别、一键求助，还可以直接连通24小时在线医生进行急救指导。

阿福根据这些活动信息，对大家健康状况、生活习惯会有更准确的了解，可以给大家提供更个性化的健康科普、提醒和回答。 同时可以制定饮食方案、运动计划、减重计划……一个阿福 APP全搞定。

叁

健康服务

背靠权威的“医疗团队”

链接30万真人医生

在阿福上，大家可以为自己和家人创建专属的健康档案，输入身高体重BMI等基础信息，也可以上传病历、检查报告等资料，让阿福一键整理，不怕丢失。

作为AI健康管理应用，阿福不做诊疗判断，也不介入诊疗环节。对于大家的问诊需求，阿福会为大家“在线摇人”：接入30万真人医生，开通在线问诊服务。除此之外，阿福连接了全国超5000家医院、近百万医生，大家可在阿福上查找全国医院、了解医生信息。

杭州市第七人民医院副院长、主任医师毛洪京是国内头部的精神心理专家，从前他的专家号一号难求，如今他在阿福上线了一个不打烊的“AI分身”，7*24小时为关心睡眠健康人群答疑解惑。这位从业近三十年的医生感慨：“我一年最多服务1万例患者，如今我的AI分身一年就服务了368万用户。”

在阿福上，大家还可以查医保账户信息，也可以直接出示医保码支付，还可以在阿福里在线挂号、问诊买药。

阿福从工具变朋友

“回答的专业性、有用性，是一款AI工具的根基。”蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰表示。在他看来，阿福要像医生朋友、私人营养师、运动教练那样，真的能一对一的和用户对话，不是泛泛而谈，而是一人一策、量身定制。

因为有健康陪伴模块，用户让阿福记住了自己的健康动态，所以阿福的回答，自然而然可以更加有的放矢，更加精准专业。

对于无法描述清楚自身情况的用户，阿福的“AI诊室”模式，会模拟真人，主动追问，甚至给出示意图，辅助用户准确描述问题。

阿福的回答，并非医疗诊断，也永远不会替代真人医生。对于真正有医疗需求的用户，阿福作为平台，链接了全国30万真人医生，提供在线问诊服务。用户也可以让阿福帮忙挂号、买药，在医院用阿福出示电子医保码支付。

据了解，廖万清、董家鸿、王俊、陈子江、王建安、王宁利六位国家院士领衔全国500多位名医，在阿福上开设了自己的“AI分身”，累计解答2700多万个健康咨询。

在浙江，有数十家医院的主任医师也在阿福开设了智能体医生，覆盖儿科、妇科、心血管科、骨科、皮肤科等多类科室。包括杭州市第七人民医院副院长、主任医师毛洪京等名医。

早在2023年11月，浙江卫健委就联合蚂蚁健康推出了全国首个数字健康人“安诊儿”，成为了医疗领域具有全国影响力的AI智能体应用，也响应了大众对专业AI的需求和期待。

为更好地满足全国用户的健康需求，蚂蚁集团正式推出面向全国用户的AI健康应用“AQ”，并完成品牌升级，更名为“阿福”。张俊杰表示，浙江国家医疗人工智能基地为阿福的专业医疗大模型提供了强有力的技术与资源支持，夯实了其专业基础，使阿福能够更高质量地服务每一位有健康需求的用户，持续助力“健康中国”战略的推进。

都市快报·橙柿互动 记者 刘永丽