家电下沉市场是基本盘，厂家谁敢放弃？

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要是有人说“家电厂家要放弃下沉市场”，乡镇里的家电老板肯定得怼你：“你去县城和乡镇看看，哪家大品牌没在这儿布点？这可是各品牌的基本盘，大家打打口水仗可以，但谁敢真放弃？”

事实确实如此，不管线上渠道多火爆，三四线城市、县城以及乡镇组成的下沉市场，始终是各大家电厂家不敢丢、也丢不起的核心阵地。

有统计数据显示，2024年中国家电市场整体销售额中，下沉市场占比已经超过55%，规模突破5000亿元大关。5000亿元！这可不是一个小数字，相当于50个年销售百亿的中型企业的营收之和。

一线城市家电市场早已趋于饱和，这是不争的事实。电视、空冰洗等各类大家电10多年前就已配齐，新兴家电体量又不大，短时间难以撑起大梁，增长空间大多靠换新需求；下沉市场就是另一番场景了，不少家庭还是首次家电普及，加上农村城镇化带来的新房装修需求，这里的增量空间远比一线城市大。就拿体量比较大的空调品类来说，一线城市家庭保有量快到1.5台/人，而部分乡镇地区还没到1台/人，广阔的城镇市场背后都是实打实的消费潜力，你说各大家电品牌舍得放弃吗？

下沉市场的消费习惯，决定了厂家一时半会儿还离不开这里。县城和乡镇的消费者买家电，讲究“眼见为实、熟人靠谱”，这是老一辈儿留下的传统，一时半会还完全改变不了。不像年轻人爱线上比价下单，大叔大妈们买冰箱得亲手拉开门看看容量，买电视得当场试机看看画质，听听音响，甚至还会拉上买过的邻居一起参考。这种对线下体验和熟人信任的依赖，线上渠道根本替代不了。

河北邯郸的家电经销商老李做这行快20年了，他说：“我们这儿买大家电，看的不是线上评价，是老板的口碑和售后能不能跟上。顾客今天买了空调，明天出问题你得立马上门，这才留得住人。” 而这些本地化的服务和信任基础，正是厂家深耕下沉市场多年积累的财富。

再者，下沉市场的渠道网络，是厂家花十几年心血铺起来的“护城河”，不能说放弃就放弃。大品牌想要覆盖全国，单靠自己建门店根本不现实，得靠遍布乡镇的经销商、专卖店和夫妻店。这些线下网点不仅是销售终端，还是仓储、配送、安装和售后的“一站式服务站”。当天买当天送货安装，后续维修一个电话就能到位，这种“最后一公里”的服务能力，线上平台和厂家直营都很难做到。要是厂家放弃下沉市场，相当于丢了这张覆盖全国的渠道网，再想重建可就难了。

还有个现实问题：竞争对手都在抢下沉市场，谁也不敢掉以轻心。美的在全国乡镇布局了超过2万家服务网点，海尔推出专门针对下沉市场的高性价比子品牌，格力让经销商深入到每个乡镇，村里还有“格力推荐官”。就连线上起家的小米，也在县城开了不少小米之家，就是为了扎根下沉市场。

大家都清楚，下沉市场不是可有可无的“边角料”，而是决定市场份额的关键战场。你不做，竞争对手就会趁机抢占，等你想回头的时候，位置早被填满了。

悲观派可能会说，现在下沉市场的年轻人也爱线上购物了，实际上，厂家现在都在搞“线上线下联动”：年轻人线上种草比价，最后还是会到乡镇门店体验确认；门店老板也会帮顾客线上下单，享受平台优惠的同时，还能提供线下服务。这种“线上引流+线下成交”的模式，反而让下沉渠道有了新的价值。

说到底，下沉市场从来不是家电厂家的“备选方案”，而是必须守住的基本盘。这里有庞大的消费人群、持续的增量需求、成熟的渠道网络，还有不可替代的本地化服务优势。不管线上风吹得多大，厂家都得乖乖深耕下沉市场。毕竟，放弃这里，就等于放弃了半个中国家电市场。未来，谁能把下沉市场的产品、价格、服务做得更对味，谁才能在行业竞争中站稳脚跟，这一点，所有厂家心里都门儿清。

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