上海
生成式AI正从新奇工具演变为互联网基础设施的核心层。
日前，据Similarweb公布的数据显示，2025年9月全球AI服务月访问量达到约70亿次，同比增长76%，流量规模已可与主流社交网络匹敌。
这一增长不仅体现在网页端。移动端的扩张更为迅猛，AI应用会话量在过去一年增长了五倍，应用下载量飙升778%。ChatGPT仍是流量主导者，9月访问量达到约59亿次，跻身全球访问量前五的网站。
用户结构也在发生变化。虽然18至34岁用户仍占主导，但45岁及以上用户群体增速最快，目前已占总访问量近30%。这表明AI技术正在突破早期采用者圈层，向更广泛人群渗透。
数据还显示，AI聊天机器人尚未取代传统搜索引擎。在4.62亿ChatGPT访问者中，95%的用户同时使用Google，表明用户正根据不同任务在对话式AI和搜索引擎之间切换。
ChatGPT占据八成全球AI流量
ChatGPT的市场主导地位依然稳固。OpenAI的平台从2022年约1900万月访问量增长至2025年9月的约59亿次，使其成为全球访问量前五的网站之一，与Instagram的65亿次月访问量处于同一量级。
尽管面临来自Gemini、Claude和Perplexity等竞争对手的挑战，ChatGPT仍占据全球生成式AI访问量的近80%。这种压倒性优势反映出先发平台在用户习惯养成方面的壁垒效应。
AI与搜索引擎呈现并行使用模式
据Similarweb数据，AI聊天机器人并未取代传统搜索引擎，而是形成了并行使用格局。
在4.62亿ChatGPT访问者中，95%同时使用Google，重叠用户达4.41亿。这表明用户会根据具体任务在对话式AI和搜索引擎之间切换。
在用户粘性方面，ChatGPT表现显著领先。在美国市场，ChatGPT移动应用拥有4130万月活跃用户，其中33%每天打开应用。
相比之下，Perplexity(340万月活用户)和微软Copilot(310万月活用户)的日活跃率仅为5%至17%，显示出更零散的使用习惯。
中老年用户成为增长最快群体
用户年龄结构正在发生显著变化。虽然18至34岁用户仍是最大群体，拥有19亿用户(占比53%)，但45岁及以上用户群体的增长速度最快，目前已占所有访问者的近30%。
这一趋势表明生成式AI正在跨越早期采用者阶段，向主流人群扩散。中老年用户的加速涌入，意味着AI工具的易用性和实用价值已获得更广泛认可。
AI功能整合仍处试验阶段
AI技术向现有平台的整合正在扩大。Google的"AI模式"成为美国市场最快达到1亿访问量的生成式AI功能，这得益于该公司的庞大用户基础。
不过数据显示，这类整合功能的使用仍处于试验性阶段。在为期两个月的观察期内，超过半数用户仅在单日与该功能进行过互动，表明用户尚未形成稳定的使用习惯。
这一现象凸显出，将AI能力深度嵌入现有产品生态系统仍需时间培育用户行为。
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