“两所一庭”联调发力，巧解运输纠纷获民心

“多亏法庭、派出所和司法所的同志联手帮忙，我们的问题终于解决了！”王先生紧紧握着工作人员的手，难掩激动之情。这是八道沟人民法庭联合辖区派出所、司法所深化“两所一庭”联动机制，成功化解多起运输合同纠纷的生动一幕，暖心调解赢得了当事人的一致好评与社会各界的广泛认可。

材料运输行业作为重点工程建设的“血脉”，其合同纠纷往往涉及金额、证据、当事人诉求多元等问题，若处置不当易引发连锁反应。今年以来，八道沟人民法庭聚焦辖区内331国道修复与松长高速建设，主动联合派出所、司法所建立“联合接访、联合研判、联合调解、联合回访”的四联动工作模式，将矛盾化解在基层、解决在萌芽。

在联动机制中，三方分工明确又协同发力：派出所负责现场稳控与当事人联络，第一时间掌握纠纷源头信息；司法所凭借基层工作经验疏导当事人情绪；法庭则提供专业法律指导，明晰合同权责与法律后果，确保调解结果合法合规。

“当事人各有诉求，若只谈责任不谈解决方案，矛盾只会越积越深。”在掌握全部情况后，法庭与派出所、司法所组织三方开展多轮调解。第一次调解时，双方当事人仍情绪激动，互相指责，调解一度陷入僵局。工作人员及时调整策略，先从法律层面解读《中华人民共和国民法典》中关于合同履行、中介服务的相关规定，明确各方的权利与义务；再结合实地调研情况，指出车辆管理上的疏漏、中介公司服务不到位的问题以及车队在沟通中的过激行为。

随后的调解中，法庭工作人员聚焦“解决问题”而非“追究责任”，引导当事人换位思考，劝说车队遇到问题通过合法途径解决，避免再次发生冲突。经过三次现场调解与多次线上沟通，双方当事人终于达成一致协议。

事后，当事人专程来到法庭送锦旗。此次纠纷的成功化解，不仅维护了当事人的合法权益，更彰显了“两所一庭”机制在化解基层矛盾中的高效能，为辖区建设项目的顺利推进筑牢了法治屏障。

八道沟人民法庭今后将始终把“为民解忧”放在首位，在深化新时代“枫桥经验”实践中不断探索创新，以“一域精彩”为基层社会治理“全域添彩”。

作者：刘骐铭 编辑：李海朝