大厂、资本热捧vs高退货率，AI眼镜是真旺还是虚火？

要说今年科技圈大热的风口，AI眼镜必须有一席之地。

近期，阿里夸克“先见之明”新品发布会在北京举办，首发S1、G1两个系列共六款AI眼镜单品。几乎在同一时间，理想汽车官宣，首款AI眼镜——Livis将于12月3日发布；XREAL与谷歌联合开发的AI眼镜Project Aura也宣布将于12月发布。此外，据相关媒体报道，字节跳动也在探索AI眼镜相关产品；苹果计划2026年发布首款Apple Glass智能眼镜。

网传苹果AI眼镜渲染图

从Meta、小米、百度等互联网企业轮番推出新品，到Rokid、雷鸟创新、XREAL等AR品牌持续加码，就连车企也高调入局，毫无疑问，AI眼镜赛道正以惊人的速度从概念走向拥挤。

热闹之下，市场的另一面同样不容忽视：京东、天猫等电商平台的AI眼镜退货率平均为30%，抖音等直播渠道更是高达40%-50%。而在社交平台上，关于AI眼镜的吐槽也扎堆涌现。

本文，TOP君就来聊聊，AI眼镜这支股是真旺还是虚火？

从极客玩具到大众消费

AI眼镜成新风口

AI眼镜，也叫人工智能眼镜，是一种集成了摄像头、传感器、微型处理器和显示屏等人工智能技术的智能穿戴设备，可以通过内置或云端的人工智能算法处理视觉信息、识别物体、理解环境，为用户提供增强现实(AR)体验等智能化服务。

AI眼镜早在2008年就已萌芽。伴随人工智能技术的迅猛发展，2023年Meta 发布第一代 Ray-Ban Meta 智能眼镜，标志着智能穿戴设备进入了一个新阶段。随后，谷歌、苹果在加速布局该领域。2024年，华为、百度、小米、雷鸟创新等各大厂商陆续发布、发售AI眼镜。

AI眼镜在2025年进入大爆发时期：一方面是产品的迭代和新品发布频率显著加快，仅上半年市场上就涌现出近30款AI眼镜新品。另一面是入局者背景更加多元，除了Rokid、雷鸟创新、XREAL等传统专业AR/AI公司外，Meta、小米、苹果、百度、阿里巴巴、字节跳动、华为、魅族、理想汽车等不同行业的企业也跨界入场。

落地到产品终端，实时翻译、第一视角摄影/摄像、物品识别与智能语音交互成为基础门槛。差异化则取决于不同厂商所处行业的自身优势以及接入的大模型能力。比如夸克AI眼镜背靠阿里巴巴，能将“物品识别”的结果一键直达淘宝进行比价和加购、接入支付宝完成支付，或通过高德地图导航至最近的实体店。

魅族与蔚来合作的StarV View AR眼镜，将导航信息、车辆状态投射在驾驶者视野中，实现车载AR导航。Rokid则依托空间定位与识别能力，将AI眼镜的应用场景延伸到工厂巡检中，用于精确定位设备并自动调取历史数据，将“看一下”的交互升华为提升效率的生产力工具。

Rokid AI眼镜显示功能，图源小红书用户分享

资本争相入局不仅让新品多了，也让价格走向大众市场。相较2023年的基础款起步价3000元、旗舰机6000元以上，2025年主流AI眼镜的价位已稳定在1500-2500元左右。此外，华强北更是推出了售价百元的AI眼镜。

反映到消费端，好奇心和高期待让AI眼镜获得不错的销量。根据IDC数据，2025H1全球智能眼镜市场出货量达406.5万台，同比增长64.2%。另据京东平台数据显示，上半年智能眼镜成交量同比增长超过10倍。具体到不同的厂商，Meta Ray-Ban Meta销量累计已超220万台；小米AI眼镜首日预售破10万台；近期发布的夸克AI眼镜首发48小时突破2万台。‌

小米AI眼镜，图源小米手机

卖家秀VS买家秀

AI眼镜退货率如火箭般上涨

走在街头，眼前的事物能被瞬间解析、识别；购买咖啡，仅需一个眼神就能完成支付……AI眼镜正将科幻电影勾勒的未来图景，接入现实生活。

在各大AI眼镜的发布会中，革命性交互、全天候智能助手、彻底解放双手等词汇持续占据舞台中央。与此同时，品牌创始人、科技博主、知识博主、明星等人的站台也进一步激发大众的好奇心与期待。比如，小米AI眼镜由创始人雷军亲自下场抬轿，夸克AI眼镜由科技博主何同学和知识KOL罗振宇联合推荐；Rokid与BOLON发布的AI眼镜也请来头部内容创作者Tim、明星林一共同背书。

图源,左北京超级合生汇，右Rokid

在宣传物料中，时尚达人戴着AI眼镜自如拍摄生活影像，视频博主与外国友人流畅交流，目光所及之处立即浮现出丰富的信息层——这些精心设计的场景，都在不断强化AI眼镜作为未来生活入口的独特吸引力。

然而，当用户真正戴上AI眼镜的那一刻，期待中的“科幻未来”却bug不断。

“我有华为的，这种真的戴着玩玩还行，几个小时就觉得压着鼻梁，全天戴太重了，从玩具角度就贵了。”“小米AI眼镜拍摄时长才10分钟”“小度AI眼镜不能发布指令打电话，需要手机进行操作”“Rokid Glasses 误唤醒率太高了，拍照对焦慢，提词功能60k达不到官方说的3w字”。

小米AI眼镜拍摄bug，图源小红书截图

在社交平台上，关于AI眼镜的壁垒贴和吐槽贴数不胜数。比如小米AI眼镜被用户吐槽续航能力弱、视频拍摄抖动明显、1200w像素成像质量差；小度AI眼镜被吐槽塑料感太重、音效差、无法语音执行打电话功能；Rokid Glasses被吐槽误唤醒率高、语音识别差、提词功能60k与官方说的3w字不符；华为AI眼镜也被吐槽过重，镜框容易断裂；而刚刚发布夸克AI眼镜也被用户吐槽佩戴有重量感……

在铺天盖地的吐槽声中，“算力不足”、“续航短板”、“佩戴笨重”（重量在40-50g左右）被用户反复提及。这场“买家秀”与“买家秀”的巨大落差直接推高了产品的退货率，也揭示了该赛道野蛮生长下的真实困境——行业正陷入一个“重营销、轻体验”的恶性循环。

一方面，当AI眼镜被塑造成下一个决定性的生态入口时，厂商们唯恐错失先机，将“抢占赛道”作为第一要务。这种对速度的追求让产品开发陷入参数PK怪圈，忽略了产品的功能和佩戴舒适度。

另一方面，KOL们营造的“科幻级”体验和品牌方承诺的“解放双手”，在现实中却受限于笨重的机身、短暂的续航和时有时无的响应。这种营销端与真实用户场景的严重脱节，进一步加剧了这一矛盾。

当卖家秀无法走进现实生活，用户只能以退货来表达自己的失望。

挑战与未来

AI眼镜的下一站该怎么走？

高退货率是否意味着AI眼镜赛道不行吗？

答案是否定。据Wellsenn XR预计，至2030年全球AI智能眼镜的销量将达9000万副，2024年-2030年期间年复增长率预计高达83.73%，其市场规模便有望突破千亿元大关。另据IDC预测，2026年全球智能眼镜市场出货量将突破2368.7万台，其中中国智能眼镜市场出货量将突破491.5万台。

图源估值之家

这些数字背后，一个更重要的趋势也正在显现：AI眼镜正从极客玩家走向大众消费市场。而在市场规模快速扩张、消费群体日渐多元的趋势下，行业更应回归产品设计的原点去思考未来的发展方向——即谁在消费AI眼镜以及为什么消费？

AI眼镜的消费用户大体分为两类。在发展初期，主力消费用户是科技爱发烧友。这群人是每一次技术浪潮的先锋体验者，也乐于在社交平台分享使用感受。他们构成了产品初期的口碑源头，也往往是缺陷的发现者。

随着产品逐步成熟，消费群体将从极客玩家向更广泛的大众市场延伸。不过，大众用户并非为“科技”本身买单，而是为AI眼镜在特定情境下提供的解决方案付费。比如内容创作者（记者、自媒体等），对第一视角拍摄、实时录音转文字、多语种翻译等功能有高频需求；比如跨境商务与多语言工作者，在会议、差旅等场合，借助实时翻译与字幕功能提升沟通效率；还有户外运动与旅行爱好者，在骑行、徒步、自驾等过程中，借助AI眼镜导航，实现解放双手、实时影像记录以及环境信息交互。

无论是科技发烧友还是多元场景下的大众用户，“好不好用”始终是他们关注的焦点。因此，AI眼镜的下一站必须从“参数竞赛”落回到“用户体验”。

首先是“场景深耕”，未来的AI眼镜应该在高频刚需场景中做深做透。例如，定位“随行拍摄助手”，应该在成像质量、拍摄便捷性、续航稳定性上做到极致；主打“跨语言沟通”，则需在翻译响应速度、准确率上建立壁垒。真正的竞争力，不是“什么都能做，而是在特定场景下做到最优”。

其次是从“功能堆砌”走向“自然交互”。当下大多数AI眼镜把拍照、导航、听歌、语音助手等手机功能生硬地搬到了眼前。下一代产品需要彻底打破这种生搬硬套，围绕视觉与语音交互进行重构，做到理解情境、预判需求的“智能伴随”。

在这两个基础上，眼镜的质感、续航以及售后同样不容忽视。

与其在参数的红海中内卷，不如在体验的无人区深耕。TOP君持续看好AI眼镜赛道，也希望入局的各大厂商“慢”下来，沉心打磨场景、专注交互突破，打造出真正为用户所需的AI眼镜。