谁能想到,视频中这位在上海站稳脚跟的企业家,早年竟是在刘嘉玲酒吧里端盘子的服务员,没有资本加持,没有背景铺路,仅凭一个打工时发现的小问题,硬生生在竞争激烈的魔都闯出了一片天。
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但他自己总说 “白手起家靠的是时代红利”,那么他到底是如何起家的,现在他的事业,又变得大多了呢?
1990 年代末,刚踏入社会的王永生,一头扎进了上海的酒吧行业。他最初在刘嘉玲创办的酒吧做服务员,这一做就是九年。
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从端酒送水的底层员工,到能独当一面的楼面经理,九年时间里,他每天面对的不是光鲜亮丽的夜生活,而是各种琐碎又棘手的麻烦。
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酒吧的卫生间是他最头疼的地方。大理石地面本就光滑,每到周五周六客流高峰,洗手台的水渍来不及清理,客人滑倒的意外频频发生。
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有的客人酒后不小心摔在卫生间门口,还会受伤,他们不仅要承担医疗费用,还得应对客人的投诉。他看在眼里,急在心里,琢磨着得找个办法解决这个问题。
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他后来自己花钱买了防滑垫铺在地面上,本以为能缓解打滑的情况,没成想却招来一顿劈头盖脸的责骂。
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香港大老板迈克来巡店时,看到3000万装修的酒吧里摆着廉价的防滑垫,当场发了火,命令他立刻把垫子拿掉。
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他只能灰溜溜地收起防滑垫,又试着用鼓风机吹水渍,但效果甚微,只要地面没完全干,打滑的风险就一直存在。这个问题像块石头,压在了他的心里,挥之不去。
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他创业的事机,发生在一次家庭聚会上,饭桌上他和家人聊起酒吧卫生间打滑的难题,还提到保洁公司的一个 “意外操作”。
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之前有保洁员为了除味,没稀释草酸就直接倒在大理石地面上清洗,没想到地面被腐蚀后,反而不打滑了。
说者无心听者有意,他的妹夫是大学毕业生,学的正是相关专业,于是抱着试一试的心态,让妹夫帮忙看看能不能研发一款专门解决地面防滑的产品。
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妹夫没让他失望,几天后就拿来了两瓶白色液体,他赶紧带回酒吧测试,把液体涂在卫生间地面上,原本光滑的大理石瞬间有了摩擦力,浇水后也不再打滑。
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这个小小的测试结果,让他心里燃起了希望,但他上网搜索后发现,上海已经有两家公司在做地面防滑,但他们的网站很难被搜到,想联系上都得费九牛二虎之力。
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这一刻他意识到,这或许是一个被忽视的商机。九年酒吧生涯积累的经验告诉他,餐饮、娱乐、酒店等场所都有地面防滑的需求,而现有的供应商又难以被找到,这正是他切入市场的机会。
于是他果断辞掉干了九年的稳定工作,注册成立世卿防滑公司。
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这个决定在当时看来有些冒险,他没有办公场地,只能在仓库里办公,货物和办公用品堆得一塌糊涂,不仅浪费了很多东西,找起资料来也格外费劲。
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更具挑战的是,他面对的是已经存在的同行。虽然这两家公司的线上存在感弱,但在行业内已经积累了一定的客户资源。他没有资本去打广告,只能靠自己跑市场、谈客户。
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虽然起步很艰难,但他没有放弃,他带着产品样品,亲自上门演示。慢慢地,一些商家被他的诚意和产品效果打动,开始尝试与他合作。
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创业过程中,一个曾经影响过他的细节习惯,帮了他大忙。在酒吧工作时,公司的一位股东让他印象深刻。
那位股东生活极其细致,每次喝可乐加冰,杯子外壁会凝结水蒸气,在桌上留下一个圈,他喝完后总会把杯子精准地放回那个圈里。
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王永生曾经问过他为什么这么做,对方说这是一种习惯,而这种细致的习惯也让他收获了很多朋友和人脉。
这件事一直记在他的心里,创业初期,仓库办公的混乱让他深受困扰,他想起那位股东的话,开始注重细节管理。
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有一次一家酒店客户反馈,他们的厨房地面是瓷砖材质,之前用了其他产品防滑效果不持久。他接到反馈后,立刻带着团队上门查看,他发现酒店厨房每天要用水冲洗,普通防滑产品的附着力不够,容易被冲掉。
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于是他让技术团队根据瓷砖材质和使用场景,调整了产品配方,增加了附着力,还特意上门指导施工。施工完成后,他又隔了一个月回访,确认防滑效果稳定后才放心。
这种注重细节的做事方式,让他积累了良好的口碑。客户之间相互推荐,他的业务慢慢多了起来,仓库已经容不下日益扩大的团队,他终于有了自己的办公场地。
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随着业务的不断拓展,他的公司逐渐在上海站稳了脚跟,他的客户涵盖了餐饮、酒店、学校、医院等多个领域,甚至一些大型商场和写字楼也成了他的长期合作伙伴。
很多客户选择他,不仅是因为产品效果好,更是因为他的细心和负责。
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多年来他始终坚持把产品质量和服务细节放在第一位,他的公司没有复杂的管理体系,但每一个环节都有明确的要求。
那就是产品研发要根据不同地面材质调整配方,施工前要对地面进行彻底清洁,施工后要现场测试防滑效果,直到客户满意为止,售后要定期回访,及时解决客户的问题。
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如今他的公司已经成为上海的知名品牌,他也从当年的酒吧服务员,变成了名副其实的 “防滑大亨”。
有人问他成功的秘诀,他总是说 “赶上了好时代”,但只有他自己知道,这份成功背后,是面对困难的坚持,更是对细节的极致追求。
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白手起家或许需要时代红利,但更需要发现机会的眼睛和把握机会的能力。
一个看似微不足道的小问题,可能就是隐藏的商机。
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他没有过人的天赋,也没有雄厚的资本,他只是把工作中遇到的问题放在心上,把别人忽视的细节做到极致,最终在平凡的赛道上,走出了一条不平凡的路。
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