11月17日,“曝iPhone17 Pro Max被湿巾擦掉色”登上热搜引热议,有账号称,一苹果用户发帖称,其购买的星宇橙配色iPhone 17 ProMax在使用普通湿巾擦拭后,镜头边缘及边框涂层大面积脱落,露出银色铝合金基材。0:12
记者联系到苹果客服,工作人员明确表示:普通湿巾擦拭不会导致掉色,但含高浓度酒精(如乙醇、异丙醇)或腐蚀性溶剂(如漂白剂、过氧化氢) 的湿巾可能破坏涂层。建议用户仅使用清水+无绒软布清洁,避免接触强化学成分。
此外,这位工作人员表示,苹果暂时没有这方面给予客户的操作提醒。工作人员还表示,“用正常的、普通那些自来水之类是不会受影响的,这是肯定的。”
截至发稿,苹果暂未对此事做出回应。
随后,记者实测用普通的酒精湿巾擦拭后没有掉漆现象;随后又用75%酒精浓度的湿巾擦拭,仍没有发现掉漆情况。
来说说你有遇到过手机掉漆的情况吗?
来源:钱江视频
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