11月16日,新东方迎来创立32周年纪念日,创始人俞敏洪在南极考察期间向全体员工发出内部信。有员工透露纪念日当天上完课还要连夜加班做续课方案,看到信中对南极风光的描述“只觉得讽刺”。
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翻车似乎只源于“说话不讨喜”,但舆论的怒火从不是单一事件的自燃,而是社会结构的干柴遇火。
为何曾经鼓舞一代人的“奋斗叙事”,在今天听起来像冷笑话?为何“成功人士”的抒情会从精神鸡汤滑向身份讽刺?又为何网民对一位“有良知的企业家”仍不肯口下留情?
这份“南极发言”到底错在哪?
1.错在周期不对
马克斯·韦伯百年前警告过:“世界已被祛魅,凡宣称复兴神话者,皆难逃被理性嘲弄的风险。”
祛魅后的社会,正当性不再来自“神话”,而来自“可兑现的承诺”。
过去四十年,中国社会的显性承诺是“努力就能上楼”,新东方正是这套叙事的标杆:农村少年俞敏洪靠英语逆袭,公司上市,学员出国,一切逻辑自洽。
然而当“上楼”通道日渐狭窄、房价与学历同步通胀时,承诺开始失效,人们对“神话”的容忍度随之骤降。
法国思想家福柯揭示过话语与权力的共生关系:谁掌握资源,谁就拥有“定义现实”的优先权。
经济上行期,资源扩张,大佬说话自带光环;
经济收缩期,资源争夺,话语权迅速祛魅。
南极信的十七个“我”之所以刺痛,并非因为“我”太多,而是因为“我”背后的资源分配图式太显眼——老板在极地邮轮上消耗假期,员工在格子间里消耗生命。
周期不同了,同样的句式,从励志变成炫权。
2.错在大佬失灵
德国社会学家卢曼把现代社会比作“功能分化的系统”,经济、政治、教育各自拥有独立编码。
当经济系统高速增长时,企业家天然是“系统代言人”;一旦增长放缓,代言资格便需重新竞拍。
今天中国正处“高速到高质”的换挡期,青年群体对“成功”的编码随之改写:从“财富数量”滑向“生活质量”,从“公司估值”转向“情绪估值”。
于是,上一代“大佬”的权威出现“系统兼容错误”。
罗伯特·达尔在《谁统治?》中提出“资源多元论”:权力不是单一货币,而是多币种组合——金钱、知识、声望、人脉皆可兑换。
过去三十年,中国企业家同时握有四大币种。但在数字平台与公共舆论场域,新一代KOL、UP主、草根博主正以“情绪货币”快速挤占声望份额。
大佬尚未退场,观众已换频道。南极信的翻车,是“旧币种”遭遇“新汇率”的必然结果。
更深层的是“分配正义”焦虑。政治哲学家罗尔斯在《正义论》中给出“无知之幕”思想实验:若每个人都可能掉落到最弱势位置,社会规则才会倾向公平。
今天的年轻员工恰恰感觉自己正站在“幕”后最弱一格:裁员、降薪、房租、年龄歧视随时降临。
当此之际,老板大谈“极昼奇观”,无异于掀开无知之幕,让所有人看见“掉不出去的那个人”——情绪反弹可想而知。
3.错在老登占坑
美国政治学者英格尔斯指出:“现代化首先是人的现代化。”而人的现代化,离不开‘话语接班’。”
任何社会若长期由同一批面孔垄断麦克风,都会遭遇“精神淤塞”。
从1980年代“下海潮”到2020年代“考公潮”,中国商业舞台的主角始终是50后、60后、70后。
他们的语录、自传、管理模式、修辞风格被反复引述,渐成“标准化成功模板”。然而Z世代的成长语境是移动互联网、碎片叙事、反权威、自嘲文化,他们对“宏大独白”天然无感,对“重复说教”更是零容忍。
社会学家曼海姆早在《代际问题》中提醒:同一历史情境下成长的青年会形成独特的“集体经验池”,当旧世代不肯让渡公共舞台,新经验池就会以“叛逆”形式喷涌。
南极信事件里,网友统计“我”与“南极”的次数,制作表情包、加班对比图,正是“新经验池”对“老独白”的解构仪式。它不是针对俞敏洪个人,而是针对“迟迟不退休的话语权威”。
这不是一次简单的企业家翻车,而是一次老登主义的退场。
韦伯在《以政治为业》的结尾呼唤“真正成熟的政治家”——“能够带路,也懂得让路”。商业世界亦然。
俞敏洪的良知与情怀无需否认,新东方在行业雪崩时足额赔偿、捐赠课桌椅,仍堪称体面。但“体面”是道德底线,不是传播免疫力;当社会结构、情绪语法与代际审美全面更新,连“有感而发”也需重新学习节奏与语境。
南极依旧壮美,加班依旧刺眼;关键在于能否把“我看见了光”翻译成“我们一起看见光”。
正如哈贝马斯所言:“合法性的终极来源,不是统治者的独白,而是被统治者的认可。”
而认可,只能诞生于平权,而不是老登的自我陶醉。
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