河南
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“多亏了法官在中间反复沟通协调，这个结果我们很满意！”
近日，原告李老先生的儿子将一面印有“倾心调解化纠纷 尽职尽责暖人心”的锦旗送至庐江法院白山法庭，以此表达对法官的感激之情。
案情简介
王某驾驶机动车至盛同公路时，与道路右侧对向行人李老先生发生刮碰，造成李老先生受伤，交管大队认定王某负事故的全部责任。王某驾驶的机动车在南京某保险公司投保交强险，在马鞍山某保险公司投保商业险，且事故发生在保险期限内。
由于案涉两家外地保险公司，沟通协调难度较大，调解工作一度陷入僵局。
为实质性化解矛盾，减轻当事人诉累，白山法庭积极搭建三方沟通平台，采用“背靠背”调解，承办法官多次与原告及两家保险公司的法务人员进行沟通，逐步厘清案件事实与各方诉求。
在与原告沟通时，法官耐心倾听其诉求，细致讲解相关法律规定，明确合理的赔偿项目及计算标准；面对两家保险公司，法官从情理法理多角度出发，反复沟通赔偿细节。承办法官还建立了微信联络群，实时收集、反馈各方意见，有效提升了沟通效率。
经过多轮沟通与协商，最终各方达成一致意见，签署了调解协议。
作者：李旺顺
供稿：庐江县人民法院
排版编辑：夏晨曦
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