“胡大大好!一会儿给你发我的意向车型,淘车预算5万块,可别超了呀~ 车龄越年轻越好,该交多少定金我立马转,中不中?俺老家是河南的,现在在山西扎根啦!”
消息刚发完,还没等胡大大回复,这位特殊的“岛弹”客户就主动转来了淘车诚意金。
他不是别人,正是一位受人尊敬的村长兼村支书,关注淘车岛许久,对定制淘车流程熟稔于心,这份无条件的信任,让胡大大连自我介绍和流程说明都省了,只回了一句“坐等好车推荐”,便全心投入到淘车任务中。
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客户的意向清单清晰明了,排序依次是雷诺科雷傲(参数丨图片)、起亚索兰托(柴油)、三菱欧蓝德、马自达CX-5,核心要求只有一个:2017年以后的车,5万预算的SUV,难度不算大,客户的信任就是我们最大的动力。
说来也巧,可能是今年八月份成交的一台雷诺科雷傲引发了“连锁反应”,近几个月咨询淘这款车、想委托帮卖这款车的客户有好几个,已经成功匹配三台。
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这不,一台完美契合需求的车很快就出现了——南宁一位客户要卖的2017款雷诺科雷傲,2017年7月上牌,2.0L两驱豪华版,新车指导价20.58万,仅跑了9.7万公里,还是个人一手车,金属面全是原车漆,只有局部轻微划痕剐蹭,刚买了交强险、审完车,整体车况堪称优秀,报价5.28万。
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胡大大第一时间把这台车的信息推给了村长大哥,大哥看后也比较满意,只提出希望能谈到5万的心理价位。
差距不大,淘车团队立刻与车主沟通,起初车主因刚买了保险,想多卖一千,谈至5.1万。
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村长大哥豪爽又果断:“谈到5万直接定车,车况我绝对相信胡大大!” 这份沉甸甸的信任打动了车主,最终同意以5万的价格交车。
联系村长告知好消息时,微信没回复,胡大大拨通了电话,通话结束后,大哥二话不说就同意了转1万定金。我经常给客户说的一句话:“由于二手车的特殊性(高单价、一车一况一价),选择谁就信谁,不信就别选,不然双方都累。”
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联系的次数多了才知道,这位村长大哥堪称“最忙村干部”,除了处理村里大小事务,还要管理村里的冷库,把控蔬菜水果的进出库质量、秩序和风险,能在百忙之中如此干脆利落,全靠对淘车岛的十足信赖。
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随后,胡大大安排了全面复检,结果完美——无事故、无泡水、无火烧,金属面原车漆名副其实,客户一手车的车况与描述一样。
从签署电子合同到支付余款,保养整备,全程顺畅无阻,大哥的信任让每一个环节都少了顾虑,多了默契。
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到了交车过户的日子,胡大大按约定把车送到山西。
村长大哥因要去县委党校培训,特意托付夫人接待。
胡大大带着村长夫人提前赴约车管所,顺利办完过户手续后,还一起吃了顿热乎饭。
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下午三点多,大哥培训结束匆匆赶回,手里还拎着一个特别的礼物——从解州关帝庙为胡大大请的金袍关公,这份用心让胡大大倍感温暖。
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之后,大哥又盛情款待,品尝了地道的运城特色饭菜,临走时还细心安排车辆把胡大大送到三门峡高铁站,让归途满是感动。
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更让人暖心的是,几天后,车子的胎压监测出现小问题,村长大哥咨询故障时,不仅没有一丝埋怨,还一个劲儿问胡大大的地址,要邮寄自家的苹果。
胡大大耐心分析了问题原因,实在不好意思要礼物,没好意思给地址。
可没过几天,大哥又专门打电话来要地址,盛情难却之下,最终收到了大哥寄来的又大又圆的苹果,甜在嘴里,暖在心里。
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从素未谋面的信任,到5万预算淘到心仪好车,再到后续满是人情味的相处,这场淘车之旅早已超越了交易本身。
村长大哥的豪爽、热情与信任,让胡大大深深感受到,淘车不仅是帮客户找到合适的座驾,更是用专业与真诚搭建起人与人之间的温暖桥梁。
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这份认可,让每一次淘车都充满意义,也让淘车岛更加坚定了用心服务、不负每一份信任的初心。
淘车岛目前支持以华中(郑 州)为中心的全国范围内的定制淘车和上门检测服务,避免客户买到事故车、火烧车、水泡车,淘车岛提供“错一赔十”保障!
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