阳光讯(记者 赵小康 通讯员 李石 文/图)从挂号缴费来回跑到十分钟便捷结算,从重复检查到医检结果跨省互认,五年来,咸阳市围绕群众“少跑路、少花钱、少操心”的民生诉求,推动医疗服务体系悄然变革,一个个“小变化”暖了百姓“大民生”。
![]()
11月12日上午,陕西中医药大学附属医院门诊大厅秩序井然。分诊叫号系统精准分时段预约,患者在休息区从容候诊,再也见不到往日排长队的场景。
“以前挂号、开药、缴费,通常需要两个小时才能办完,现在走便民门诊,整个过程不到十分钟。”每月都为父亲购买透析液的王卓,对医疗服务的改善感触颇深。
据该院门诊部副部长成丹介绍,医院不仅开通了慢性病“一元便民门诊”,还在每层楼设置收费窗口,实现“一层一结算”。针对老年患者,多家医院推出“三代办”服务和绿色就医通道,由志愿者为行动不便的老人提供全程代办服务。七旬患者李卫国感慨:“现在看病有人帮着跑腿,我们省心多了。”
医疗资源的整合让群众跨区域就医更加便捷。患者家属王丽春对此深有体会:“上次母亲做手术,我们在咸阳本地做好检验,带着结果去西安唐都医院,很快就办好了住院手续,省去了重复检验的麻烦。”
目前,咸阳市24家医疗机构已纳入西安专科联盟建设,147项医检结果实现全市互认。更令人欣喜的是,医疗协作已突破省域界限。
“我们通过陕西省检验结果互认资质98项,并与甘肃、青海、内蒙古等8省区实现64项检验结果互认。”陕西中医药大学附属医院检验科主任冯飞雪说。
智慧医疗的深度应用,正在重塑咸阳市民的就医体验。线上预约挂号、报告查询、医保结算等数字化服务全面开通,线下“一站式”服务集成推进,“让数据多跑路、患者少跑腿”成为现实。
“现在打开手机就能预约挂号,检查报告在线就能查,再也不用为了取报告专门跑医院了。”在咸阳彩虹医院,带着孩子定期复查的刘慧敏对智慧医疗服务赞不绝口。
值得一提的是,通过医疗价格规范化治理,咸阳市下调了35项检验项目收费,切实减轻了群众就医负担。
从两小时到十分钟,从来回奔走到“一站式”服务,从重复检查到结果互认——咸阳医疗服务体系这场静悄悄的变革,看似微小,却温暖着千家万户,提升了群众的健康获得感和幸福感。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.